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2用户画像用户画像是精确营销模型的重中之重,其在于用高度精炼的特征来为用户“打标签”,如年龄、性别、地域、用户偏好、消费能力等,综合关联用户的标签信息,勾勒出用户的立体“画像”。用户画像可较完美地抽象出一个用户的信息全貌,为进一步精确、快速地预测用户行为、消费意愿等重要信息,提供了多方面的数据基础,是实现大数据精确营销的基石。基于此,笔者建议从六个维度构建基于大数据分析的用户画像,包括人口属性、内容偏好、APP偏好、通信行为、金融征信、常驻/实时位置等,各维度的具体指标。3模型构建常用的数据挖掘方法主要是基于用户画像体系与结果,选取相关性较大的特征变量,通过分类模型、聚类模型、回归模型、神经网络和关联规则等机器算法进行深度挖掘。
随着信息的高度普及、消费者需求的多元,各行各业逐渐重视对大数据的应用,以实现在营销、推广环节中效能的转换。而对于企业和销售人员来说,销售线索的数量和质量直接影响销售业绩。尤其对于销售人员,为确保能每天拨打足够的有效电话,必须要提前找到足够多的客户线索,事与愿违的是,销售员经常花费大量时间搜寻销售线索,但找到的大部分线索却不能为自己所用,都是无用线索。销售线索不够用,销售线索质量不高,成为了大多数销售的心。大数据时代下,大数据精确获客就能够很好地解决此类烦恼,大数据精确获客对于销售而言,是一款销售线索获取神器,它聚合了大数据和AI智能,解决了销售们的获客难题。将用户的线上线下行为数据进行有序整合分析,帮助业务经理和业务员找到高价值的信息,为销售人员提供及时的信息搜索服务,销售员还可通过自己的需求快速寻找意向线索。