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关 键 词：拉萨电销软件
行 业：IT 手机通讯 集团电话系统
发布时间：2021-12-13
电销公司用什么软件？这个取决于电销公司电销业务内容的差异以及需求的不同。
就设备差异而言，有的公司更加偏向于电脑端的电销软件，而另一些公司则偏向于手机端的电销软件。以我一个客户为例，他们的业务对客户的保密性要求特别高，所有与客户相关的数据资料只能通过电脑端加密传送，不可以下载到任何其他的设备上，为了符合这个需求，在进行电销业务的时候，他们会更加考虑电脑端的电销软件。而有一些客户不想购买太多的设备，这种客户会更倾向于手机端的软件，因为只需要用自己的手机下载一款APP就可以直接操作。
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呼叫中心分为呼入型呼叫中心、型呼叫中心，以及集成呼入和呼出的综合型呼叫中心。自动是型呼叫中心的一个重要功能，能够节约坐席等待时间、提升人工坐席工作效率、降低电销成本，主要应用于营销、满意度调查、用户等行业场景。具体来说，自动吸系统功能又可从自动批量和智能两个方面看，不同的外呼系统会有不同的侧重点。此外，基于外呼系统的任务管理功能也是自动外呼系统的一个重要的功能模块。
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