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关 键 词:莱芜导诊导医机器人
行 业:代理
发布时间:2021-12-10
产品核心特征
一站式办理
一台机器人即可完成业务前端管理或访前确认工作。
现场取证
异常状态或人员体温超标等有据可查。
数据分析异常报告
每台机器人均可对其每天、每周、每月的数据做定时汇总和统计分析;
功能配置可选
可选配机器人内部电池、热成像检测体温、健康码状态识别、信息读取、信息单小票打印等动能模块。
全盘数据汇总
后台实时汇聚信息、生成报表,快捷掌握全局动态。
以机器人硬件为载体, 依托云平台强大的智能服务技术,引入智能语音交互系统、大数据分析系统、智能视觉识别系统, 打造“人工智能+”的模式,满足消费者个性化、定制化的服务需求,搭建平台,实现多元化经营。
我们对导诊机器人进行了简单的数据分析,发现以咨询医院的科室信息和情况为主,这点也充分展示出导诊机器人功能设计的针对性,患者就是要快速的知道自己所要的内容即:“我挂什么科?导诊机器人马上给出信息:建议你挂”,所以医院针对科室的咨询达到近60%;其次是信息的介绍、职称、擅长及坐诊时间,也是患者关注的,占比22.5%;其次为其他内容,如位置的引导、医院及科室介绍等;由于疾病表述复杂,占比并不是很大,但也达到了近10%。由于导诊机器人除了语音直接问询,也可以触屏点击,患者操作简单方便,使用频率也很高。
减少人力
原人工通道每条至少配备2人。采用机器程后,一人可同时看管4-6台机器人开展业务。
维持防疫水平
用自动化避免防疫措施疏松。
避免过度疲劳
防疫进入持久战阶段,使用机器人可避免工作人员过度疲劳。