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行 业：暖通空调 暖通空调 中央空调
发布时间：2021-12-03
本次顾客满意度调查的依据是国家标准GB/T 19038-2009《顾客满意测评模型和方法指南》、GB/Z 27907-2011《质量管理 顾客满意 监视和测量指南》以及GB/T 19039-2009《顾客满意测评通则》，调查内容涵盖形象、预期质量、感知质量、感知价值、满意度和忠诚度等六个方面，共涉及性价比、产品可靠性、服务质量、顾客忠诚等十几项具体指标。
目前商用空调已普遍采用直流变频技术和R410A环保冷媒，相关产品达到国家一级能效标准。经测算，同等房型，同等能效的情况下，商用空调只比普通空调价格高出不到30%，但省电达到45.6%，寿命延长1.5-2倍。
商用空调其实优势一般,主要的优势就是因为在全国的服务关系网,机器出现问题能够在时间到达现场进行排查。
中央空调适应范围广，安装方便，适用于商用写字楼，住宅，餐馆，，银行，商店等建筑物日常空调需要。配合风机盘管成套使用，具有技术成熟，设计灵活，安装简便，易于控制等特点。楼宇冷热水系统作为中央空调常使用的手段已经得到大家的共识，YCAC将这个领域扩展到了中国小型商用和民用建筑。
商用中央空调在世界上已有百年的发展历史，在中国也有20多年的应用时间。目前国内市场家用空调领域竞争已经进入白热化阶段，随着价格战连绵不断，在家用空调领域几乎已经无利可图的企业开始在中央空调领域寻找新的发展空间和利润增长点。
