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信息化就是应用现代信息和通信技术,将管理和服务通过网络技术进行集成,以及对需要的和拥有的信息资源的开发和管理。公民信息服务。使公民得以方便、容易、费用低廉地接入法律法规规章数据库;通过网络提供被人背景资料,促进公民对被人的了解;通过在线评论和意见反馈了解公民对工作的意见,改进工作。信息化来提高的工作效率、决策质量、调控能力、廉洁程度、节约开支,改进的组织结构、业务流程和工作方式。
业绩评价系统。按照设定的任务目标、工作标准和完成情况对各部门业绩进行科学的测量和评估,等等。GtoC,是指通过电子网络系统为公民提供的各种服务。教育培训服务。建立性的教育平台,并资助所有的学校和图书馆接入互联网和教育平台;出资购买教育资源然后对学校和学生提供;重点加强对信息技术能力的教育和培训,以适应信息时代的挑战。电子政务并不是简单地将传统的管理事务原封不动地搬到互联网上,而是要对其进行组织结构的重组和业务流程的再造。
电子公文系统。在保证信息安全的前提下在上下级、部门之间传送有关的公文,使政务信息十分快捷地在间和内流转,提高公文处理速度。地向社会民众提供超越时间、空间与部门分隔的限制的规范、透明、符合国际水准的管理和服务。电子办公系统。通过电子网络完成机关工作人员的许多事务性的工作,节约时间和费用,政务信息工作,提高工作效率,如经常使用的各种表格,报销出差费用等。