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关 键 词：重庆陶瓷制品企业老板经营管理
行 业：教育 职业技能培训 技能培训
发布时间：2021-11-23
“作为管理者，首先学会不抱怨，我们让其他人抱怨。让我们的竞争对手抱怨。我们从不哭，哭解决不了问题，让我们的竞争者去哭吧。让那些不相信我们梦想的人去哭吧。”
当你身在职场，面对各种问题时，如果你是一个普通员工的时候，或许你可以在茶水间、厕所、吸烟区和同事抱怨公司的种种不爽，以及又做了哪些傻叉决定、同事又在背后抢了你多少风头。虽然你会招人烦，但是顶多烦你一个人。
当你作为管理者的时候，如果你还是如此的在员工面前，抱怨公司和同事的种种，计较那些名利得失，动不动就发脾气，甚至完全凭感情做决定，那么你的员工也一定会觉得这是一个不靠谱的。
真正有力的管理者，你很少会发现他们发脾气或者骂人，他们擅长于解决问题，后用行动的结果来制造一种不怒自威的气场。
其实，管理者的抱怨除了抱怨本身，没有任何价值。充满抱怨的团队，不等竞争对手打败，内部就早已经像热锅上的蚂蚁乱的一团糟了。
重理性、控情绪，给员工确定性的信任，这才是管理者应该做的事情。
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要以经营为中心
两件不一样的事情，做起来也要有主有次，不能胡子眉毛一把抓。经营、管理，孰轻孰重呢？
对于这个问题，我们也可以用一句话回答：
企业要围绕经营开展管理，管理要为经营服务，不能为了管理而管理。
陈春花教授曾这样举例说明：当在经营上选择薄利多销的时候，管理上就要选择成本管理和规模管理；在经营上选择一分钱一分货的时候，在管理上就要做品质和管理；如果像联邦快递一样在经营上选择“隔夜服务”，管理上就要进行流程管理；如果像戴尔一样用“直接定制”的策略，管理上必须做到柔性化管理。
管理德鲁克说：“在组织内部不会有成果出现，一切成果都是发生在组织外部。”又说：“在企业内部，只有成本。”他为什么这么说呢？企业内部制造产品或提供服务，只有获得外部顾客认可，才有订单、收入和效益可言。
所以说，管理本身是不产生效益的，管理通过服务于经营，创造效益。反之，管理要花钱、花时间，管理是有成本的。管理束缚人的个性，限制人的自由，管理也是迫不得已的事情。
还有一个被很多人忽略的事实：
管理问题不可能一劳永逸，只能在发展中解决。企业管理，也没有和优境界可言。可口可乐前董事长罗伯特·郭士达说得好：“这个世界上没有完公司，只有财务状况良好和不断成长的公司。”所以，一味地加强管理，也不见得是好事情！
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我是大脑银行的苏老师，每天会为大家讲一个企业经营管理的精华故事。
今天讲的小故事，主要是围绕着企业运营中如何科学对员工的工作进行分工，如何有技巧的制定公司标准。
故事二：企业管理中如何制订公司标准
第二个故事里说一个小和尚担任撞钟一职，半年下来，觉得无聊之极，“做和尚撞钟”而已。
有，主持宣布调他到后院劈柴挑水，原因是他不能胜任撞钟一职。小和尚很不服气地问：“我撞的钟难道不准时、不响亮？”老主持耐心地告诉他：“你撞的钟虽然很准时、也很响亮，但钟声空泛、疲软，没有感召力。
钟声是要唤醒沉迷的众生，因此，撞出的钟声不仅要洪亮，而且要圆润、浑厚、深沉、悠远。”
苏老师分析：本故事中的主持犯了一个常识性管理错误，“做和尚撞钟”是由于主持没有提前公布工作标准造成的。
如果小和尚进入寺院的当天就明白撞钟的标准和重要性，我想他也不会因怠工而被撤职。工作标准是员工的行为指南和考核依据。缺乏工作标准，往往导致员工的努力方向与公司整体发展方向不统一，造成大量的人力和物力资源浪费。因为缺乏参照物，时间久了员工容易形成自满情绪，导致工作懈怠。制定工作标准尽量做到数字化，要与考核联系起来，注意可操作性
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说：“战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着重要。”
对于一家企业来说，重要、首要的事情是生存下来。只有盈利之后，才能继续发展，如果一味想要扩张，想要扩大名声，而不管公司的财务状况，那即便名声再大，这家企业也是无法发展长久的。
在中国，乃至全世界，每天都有企业在倒闭，而这种现象多半发生在中小企业身上。有资料显示，极少有企业生存超过75年，大企业的寿命仅仅是普通人平均寿命的一半，甚至大多数不会超过普通人寿命的一半。
物竞天择，适者生存。人类从猿进化而来，正是这句话的体现，企业也是如此。如果一家企业想要持续地生存发展，就要主动去适应市场，针对适合自己的消费群体，结合企业自身的状况，这样才能使企业在茫茫的市场大海中取得一点立足之地。
来临，为了保住公司，大幅裁员，很多人不理解他的战略。
作为管理者的全力安抚公司员工，他为公司员工规划了阿里巴巴未来的目标与计划。提出了切实的点子，慢慢让员工躁动不安的情绪了下来。对公司的员工说：“如果认为我们是疯子，请你离开；如果你专等上市，请你离开；如果你带着不利于公司的个人目的，请你离开；如果你心浮气躁，请你离开。”
经历了这次的动荡，心浮气躁的状态渐渐消失了。虽然是一个杰出的企业家，但也是一个普通人，难免会犯一些错误。在阿里巴巴迅速壮大之后，忽视了潜在的，他和大部分企业家一样，一心想要把自己的企业做大做强，所以，他不断扩展阿里巴巴，加速阿里巴巴的发展，不断抢占市场。这样的做法虽然能够在短时间内创造很大的价值，可是快速地发展和大面积地铺张，令企业因为尾大不掉而终被市场的洪流所冲垮。
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