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关 键 词:客户满意度测评
行 业:商务服务 认证服务
发布时间:2021-11-23
ISO9001认证所需资料
申请组织具备立法律的材料(如:已年检的有效营业执照、组织机构代码证)
有效期内的许可证、资质证书等(复印件)
申请认证的产品简介(包括技术、产量、用途、质量、销售等方面的信息)
产品标准清单及名称与产品/过程有关的法律、法规
ISO国际体系认证获得市场准入的,增强市场竞争力。目前我国很多行业有认证要求,有很多出口企业客户也有要求,那么谁先认证了,谁将获得先机。
ISO国际体系认证提升企业形象和产品销量。顾客一般对通过ISO9001的企业更为信任,对其产品也更放心。所以更倾向认为通过ISO9001的公司是大公司,也更倾向购买通过认证的产品。
你知道申请售后服务认证的重要性
商品售后服务认证,有时又被称为“售后服务体系认证”,“售后服务星级认证”,其准确全称为“商品售后服务评价体系认证”。也因为“体系”容易和“管理体系认证”混淆,但无论从认证的类别和技术角度来看,两者都有大的区别。
家电产品同质化的今天,不重视售后服务的企业或很快面临生存。
现在很多彩电大回将售后等服务外包,而在安装过程中,一些安装工会通过向消费推荐延保,消费者挂架不行等手段,以达到他们的坑蒙拐,且这种矛盾已经越来越普遍。同样,有些外资的小家电,产品价格卖得很贵,可售后服务却没有跟上,还经常被消费者投诉。久而久之,消费者就会把这些产品列入购物。
企业质检总局发布了《关于中国产品有效期满后标志使用问题的通知》,明确了中国产品标志的使用期限。企业质检总局规定,中国有效期满后,企业不得继续使用中国标志,对带有中国标志的产品包装等,允许使用至2011年12月31日。“”诞生至今,已经走过20多年的历程。
根据标准的使用范围和受审查方培训类型,上述标准单或组合使用,包括以下模式: