学历要求 嘉兴汽车维修证就业前景工作内容
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行 业：商务服务 教育培训 考试培训
发布时间：2021-11-20
在产生问题的同时，企业应当及时处理并回应消费者，保障顾客的权益，这是后的防线。当前我国的大多数汽车售后服务都不能让消费者满意，而造成这种现状的重要原因是在我国汽车产业中没有实现生产、销售及售后的一体化。
汽车售后服务业应当建立与消费者进行良好沟通的平台，让消费者能在及时、迅速、地了解到企业的服务，为汽车售后服务提供更多的潜在商机。
20世纪90年代以来，一批批的进口汽车检测设备和仪器涌入。四轮仪、、汽车示波器、汽车电表、发动机分析仪、尾气测试仪及电脑动平衡机等。这些昔日人们十分陌生的检测设备，已经成为现代维修企业的必备工具。而这些检测设备，本身就是高科技化的产品，是电子检测技术、电脑技术的集成物。
虽然这种做法对于提高销售量有一定的好处，但同时这也会让顾客产生较好的期待，当顾客发现这些期待是无法实现时。就会造成坏的影响，让消费者对于售后服务出现不信任、不满意的状况;还会加重汽车销售与售后服务脱节现象。
汽车检测与维修设备大致可以分为四个部分:维护、修理、测试和诊断。其中,每个部分的比重是不同的,其比重取决于维修制度以及作业内容的变化。
现代汽车维修与传统方法比较现代汽车维修无论从理念、维修制度，还是修理企业的管理及故障诊断的智能化方面，与传统维修方法相比，均有较大的质的飞跃。
