家用厨房设备定制服务 招投标必备资质
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关 键 词：家用厨房设备定制服务
行 业：商务服务 认证服务
发布时间：2021-11-11
ISO9001:2008标准是根据世界上170个企业大约100万个通过ISO9001认证的组织的8年实践，更清晰、明确地表达ISO9001:2000的要求，并增强与ISO14001:2004的兼容性。2008 版ISO9001《质量管理体系认证要求》国际标准计划于2008 年底发布GB/T 19001-2008《质量管理体系认证要求》。ISO9001:2008标准发布1年后，所有经认可的认证机构所发放的认证证书均为ISO9001:2008认证证书;为贯彻实施ISO9001:2008标准的需要，帮助企业进行国际标准转换工作特举办此次管理体系内审员培训班。内审员全称叫内部质量体系审核员，通常由既精通ISO9001:2008国际标准又熟悉本企业管理状况的人员担任。按照ISO9001:2008新标准的要求，凡是推行ISO9001:2008新标准的组织每年至少需进行一次内部质量审核，所以，凡是推行ISO9001:2008的组织，通常都需要培养一批内审员。内审员可以由各部门人员担任，因此内审员在一个组织内对质量体系的正常运行和改进起着重要的作用。
至2019年苏州翼企飞企业管理咨询有限公司已为3000余家不同类型的企业提供服务并全部认证，且一直提供后续服务。
在充满机遇、竞争和挑战的今天，我们将充分发挥自身的综合技术优势；守法诚信、认真热情、不断开拓、锐意进取，竭诚为您服务，为企业发展做出积的贡献！
ISO14001环境管理体系：主要针对企业的生产环境、排污、节能环保的环境管理体系标准认证，企业通过这项认证相当于获得一张“环保绿色通行证”，节约能源资源从而降低企业成本。
从2008年起，我们的认证工作可以说研究、试点和起步阶段，因为从国际上，包括ISO组织都缺少对这类认证的指南。国际上产品认证和管理体系认证发展多年，配套的实施标准和规则都很成熟，但对服务认证来说，还属于新领域。包括国内，也只有“绿色市场”、“体育服务”等寥寥几类，而从“商品”和“售后服务”的角度进行认证还是创。从2007年以来，我们做了很多的研究工作，包括每年的“售后服务发展报告”，“发展报告”等，接近四百多万字，从技术上逐步完善了认证的理论。也可以说，我们是国内目前在做和服务认证研究的机构。
成立售后服务信息汇总、调度，完善售后服务流程
建立统一的服务电话
目的是将所有客户的信息汇总起来，以便对结果控制。因为售后服务不是简单的应对客诉，客户终对服务是否满意才是我们应该真正关心的，否则不到位的服务形成对公司的影响。所有客户投诉都统一电话联系到信息专职人员，再由信息将信息传递到相应的个人，信息中需要将客户的需要体现清楚。
食品安全管理体系认证培训流程：
信息收集与诊断
食品安全管理体系认证标准讲解
启动会
表格、作业书、程序、手册讨论与确认
设计开发程序与要求讨论与确定
表格、程序讨论与确认
客户沟通情况记录及订单管理
部门执行情况
部门表单填写进度查询
周期性检查回顾与审核
外审前准备
陪同外部审核
