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电话机器人是代替真人进行电话工作的，像是电话营销、售后回访、电话客服、电话催评、，都可以用电话机器人，可以帮助人工提升工作效率，减少成本投入。
芜湖思诺红信息技术有限公司机器人拥有抓取速度快，智能营销外呼，度高，活动范围广等特点。博迈机器人科技（深圳）有限公司的并联机器人已在食品、、物流、日化、3C及新能源行业的理料分拣、装托装箱、生产装配、精密测量、精密定位等应用中得到广泛认可。
电话机器人可以做什么
1.自动拨打：一键批量导入，随心设定自动拨打参数
2.智能沟通：真人语音交互，业务解答；主动引导销售过程，客户提问对答如流
3.自动记录：通话录音、识别文本自动存取，客户业务关注点自动标出
4.自动分类：机器学习，神经网络算法自动识别客户意向并准确分级，可直接根据客户意愿强弱区分跟进优先级，以便快速达成交易
5.自动分析：准确识别客户性别、年龄、兴趣点、情绪，通话完毕自动生成分析报表 6.电销辅助：电销精英跟进意向客户时，实时匹配客户问题的笔记，提升电销精英通话有效率和成交率
首先，电话机器人没有离职问题。如果一家企业雇佣电话机器人一年，电话机器人将为该企业努力工作一年，并且可以续签合同。其次，电话机器人不需要保险、奖金或培训。
根据这一计算，一个电话机器人的成本将是每月1000元，这仅仅是人工销售成本的四分之一。
与人工的工作效率相比:时代在进步，但人工的效率不变，已经不能满足电销企业的需求。员工每天8小时的工作时间非常有限，除去喝水、放松和上厕所的时间，一天多可以打200个电话。
做电销的人知道每一分钟都很重要。如果你比别人慢一步，也许你的顾客已经被别人挖走了，时间不等人，顾客也不会等你。
但是电话机器人不同，它不仅可以工作8小时、12小时甚至24小时，因为它的工作时间由你控制。根据计算，一个电话机器人每天的通话量可以达到800-2000次，是一个人的4-8倍。
