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关 键 词：AI陪诊患者智慧服务系统,患者智慧服务评级,患者智慧服务评级建设方案,美桥智慧服务建设厂家,医院人工智能产品
发布时间：2021-10-23
“遨询医院陪诊系统”APP，解决了患者就医过程中的陪伴问题，缓解了亲属的精神和时间压力，解决了大多数上班族分身无术的困境。 从此，我们不会在繁忙的医院看到这样的场景： 年长的老年人排队或自己或与同样年长的同伴排队等候; 一个疲惫的母亲在人群中抱着幼儿穿行; 筋疲力尽的患者一边孤独的打着吊针，一边还要准备下一项检查； 一个头晕的外地患者正在寻找该诊室; 肚子大的母亲气喘吁吁，单独检查。
遨信AI陪诊服务系统主要功能之路线指引：
很多患者对医院环境并不熟悉，“化验在几楼？”，智慧服务，“CT室在哪里？取报告在哪里？等等”这些是很多患者在过程中经常要问到的问题，即使知道了地址，“怎么走、怎么去？”也是一个绕不开的问题。这些都大大延长了患者的时间，导致来回盲目地寻找，大大降低了患者的满意度。
“遨信医院AI陪诊服务系统”，提供院内导航功能，患者可以通过语音问询的方式，也可以采用手工录入的方式咨询需要诊疗的科诊室的名称，系统会语音播报出科诊室的位置、及从当前位置去的方向。同时也会在手机屏幕上显示导航图。患者直接说出；想要去的地点名称，即可图文的形式路线指引。
根据《评估标准》，医院智慧服务是智慧医院建设的重要内容，患者智慧服务评级，指医院针对患者的医院服务需要，应用信息技术改善患者就医体验，加强患者信息互联共享，提升医院服务智慧化水平的新时代服务模式。
把互联网利用好，可以打造一个真正的智慧医院或者智慧管理、智慧服务、智慧yi疗的三位一体中心。智慧服务能够针对所有人，真正实现“没有全民健康就没有小康”这样一个宏伟目标。
