物流服务的内容是满足客户需求和保障供给，而且服务无论是在数量上还是质量上都要使客户满意。在量上客户货主的需求主要表现在适量性、多批次和广泛性(场所分散);在质上满足客户的需求主要表现为安全、准确、迅速和经济等。现代物流对于服务的要求可以用5R(5个“合适”)来表示，即将合适的产品，以适当的数量、合适的价格，在合适的时间送达合适的地点。具体来说，为满足客户的需求，物流服务的基本内容应包括运输与配送、仓储、装卸搬运、包装、流通加工以及与其相联系的物流信息服务等。
关于到货时的注意事项
货物发出后，收货人可持领货凭证在到站的货运部门查询，如货物未到，家具运输物流，您可要求有关经办人员在领货凭证背面加盖车站日期戳以证明货物未到。
货到后如发现货物有丢失、短少、破损等情况，您有权要求到站出具证明现状的记录，以便依此作为向铁路提出索赔的依据。
一旦您在离开货场后才发现您的货物有破损、短少等问题，您就失去了向铁路提出赔偿的权利。
对确属铁路责任的事故，铁路目前实行“先赔付，家具运输价格，后划责”的规定，即首先向赔偿要求人赔付，家具运输运输，而后再进行铁路内部责任的划分。
您去领货时应携带领货凭证及本人的，收货人为单位时还需携带单位出具的证明文件。
一旦您的领货凭证丢失，您应按铁路关于的有关规定办理领取手续。
加强物流运输服务质量管理，是降低物流运输成本的有效途径。不断提高物流质量，可以减少和消灭各种差错事故，降低各种不必要的费用支出，降低物流运输过程的消耗;可以保持良好的信誉，吸引更多的客户，形成规模化、集约化经营，提，从根本上降低物流运输成本。影响物流运输成本的因素很多，控制措施既涉及运输环节本身，也涉及供应链的整个物流流程。要想降低物流运输成本，就必须运用系统的观点和方法，进行综合分析，苍南家具运输，发现问题，解决问题，使物流运输活动更加优化、物流运输成本更加合理化。
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