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员工测评调查：
员工调查测评是针对医院内部员工进行民主考核、测评、满意度调查，包括服务、环境、医师、护士服务态度等多方面调查。
授权人员可以根据不同的问卷选取不同的人员、不同的员工组进行批量生成任务，呼吸科随访，并设定时间限制，如果未按照规定
的时间完成调查，系统将自动更改为过期状态，将失去答卷的权利。
系统提供了一系列的调查结果的显示方式，比如总百分比图标统计、的百分比报表统计，以及完成调查任务的、未完
成调查任务的人员列表，以及本次调查的完成率等。
查看所有患者客服档案。
随访人员任务分配、查询、管理。
查看随访人员的随访情况，多少已经完成，病种随访，未完成。
统计导出出院满意度调查报表。
统计导出随访工作报表。
病区随访，即病区里面的临床经治医生或者护理人员进行随访。病区随访一般分为两步进行，先是由医生随访，然后由职能科s室进行抽查随访。在患者出院的一定时间后，随访系统，系统将其出院患者的相关信息收集、整理生成随访任务，根据已设定的自动分配任务机制将随访任务分配给经治医生，每个医生只能看到自己所管理的患者，医生随访成功后，医院全院随访系统，由职能科s室相关人员进行抽查随访，并且对患者进行出院满意度调查。
2 随访管理系统；
2 满意度调查；
2 呼叫中心；
2 短信p平台管理；
2 提醒与通知；
2 系统资源管理；
2 数据交换和系统接口；
随访模块——出院集中随访：对所有的出院患者进行同步、过滤、规整，通过多种方式生成随访任务，随访人员在规定时间里完成任务，并记录随访人员随访结果和患者出院满意度调查。
