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管理咨询本质的第三点是消除差距。即在认识被咨询企业的经营事实的基础上,将经营现实与经营和咨询的理论、标准相对照,与内外条件和环境相对照,做出合理的判断,明确差距。继而研究产生差距的原因,设法弥补或消除它。
消除差距意味着企业经营得到改进,咨询目的得以实现。不过"差距"分好多种,企业管理咨询报告,有战略性差距、管理性差距、职能活动差距等,但终集中到经营者能力的差距上。因为真正对改进经营起决定性作用的是从事经营的人,企业管理咨询方案,特别是经营层,而不是设备和资金。当然,设备、资金等也是不可忽视的经营要素,但它们始终是第二位的,而且这方面产生的问题又是与经营者发现问题、处理问题的能力直接相关的。
企业管理咨询公司如果从服务内容来说,大体分为两类:
1、模块咨询:包括人力资源咨询,精益生产咨询,市场营销咨询,ERP咨询,战略运营咨询等;市场上这样的管理咨询公司比较多,绝大多数的管理咨询公司都是模块咨询。
2、管理系统咨询:就是注重从管理系统出发解决企业问题,认为企业问题“牵一发而动全身”,不能“,”,博罗企业管理咨询,认为企业的管理问题是系统性问题。这类的咨询公司比较少,因为对咨询公司的要求更高,要站在更高的高度去看待企业问题解决问题,咨询师的素质要求更高,上面提到的广州正睿咨询就是做管理系统咨询的。
制造业管理咨询的作业模式大概可以分为四个阶段:
以朗欧企管为例,可以分为:需求分析阶段、调研诊断阶段、方案设计阶段、辅助实施阶段。
需求分析阶段是对企业的问题和需求做出判断,并结合咨询团队的能力,和企业达成合作。
调研诊断阶段是在之前对需求的判断假设下,精益企业管理咨询,对这一假设做结构化的分解,并寻找外部环境或企业内部中的相应素材来验证,后对企业的经营现状做出一个诊断分析。
方案设计阶段就是依据企业内外部环境的实际情况,针对提出的问题或需求给出解决方案。
辅助实施阶段则是在上一阶段的前提下,分解任务,逐步地帮助企业完成方案的落地执行,达到解决问题、满足需求的目的。