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关 键 词：AI陪诊患者智慧服务系统,医院AI软件系统,医院智慧服务人工智能系统,医院智慧服务推荐系统,智慧医院患者服务系统
发布时间：2021-09-14
遨信AI陪诊服务系统主要功能之移动缴费：
患者初次使用本系统时需要绑定手机及诊疗卡，系统确认患者的身份后患者方可获得缴费服务。本系统同步患者诊疗过程中实时产生
的需缴费信息，并及时让“虚拟客服”通知患者缴费，患者确认缴费信息无误后，智慧医院患者服务系统，按键触发或者语音通知“虚拟客服”帮助患者完成缴费动作，操作界面如下图所示，免去了患者到窗口或自助机上缴费的过程，大大节省了患者的缴费排队时间，减轻了收费窗口的工作量和工作压力。
由于本系统采用了几乎免操作的极简人机交互方式，中老年患者不需要培训就可以轻松使用，因而将大大提升患者使用手机缴费的比例，为医患双方带来便利。
遨信AI陪诊服务系统主要功能之床边呼叫：
在床边按键式、或触屏式呼叫设备以外，“遨信AI陪诊服务系统”还提供了一种语音呼叫式床边呼叫功能，患者对着虚拟客服说出需要护士服务的项目名称，智慧服务，护士站的显示屏就会闪烁显示该患者的病房号、床位号和患者姓名，并可听取患者留言的声音内容，护士还可以和患者进行对讲。方便于患者在病房洗手间或阳台等特殊环境下呼叫医护救助。
