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关 键 词：电商与仓储
行 业：物流 仓储
发布时间：2021-09-08
规律摆放
货品有规律的摆放，是第三方电商托管仓库管理的基本要求，但却有很多仓库都做不到。这里举个栗子，原来我们库区有一个工人，他分管的其中一客户，只有两个SKU，有30几个立方。货品直接落到仓板上。月底我们在给客户提供盘点数据时，客户说不对！2个SKU，不到20托货，怎么会不对？再盘，数据还是不对！说货多了，是不是漏发了。让工人再去盘，几次数据都一样。实在找不到问题了，经理自已去了，每一托货堆过了2米。站在梯子上一托一托的数。结果，结果终于在十几托中找到一托与其它托不一样，别的托都是每层14箱，这一托每层13箱，摆放五层，这样库存凭空多出5箱。这是典型不规律摆放，幸亏客户比较负责任，否则要赔钱了。还有一次，一个橄榄油的客户，还是这个工人，在码货时，每层都是13箱，码着码着中间一层来了个14箱，而14箱与13箱的面积刚好一一样大，鬼使神差的错误就发生了，真是要了命了。无奈之下，迅速把这个大神辞掉了。由于不规律摆放，造成库存损失估且不说，来来回回的反工，无效人工成本太大了。所以，货品摆放一定要有规律，每层多少箱要一定，每托多少也要一定。取货时，不可以随更开箱随便取，要从一侧开箱，每个SKU只有一箱是开的，不可以有两个或多个。如果有多个开箱，每次盘点时是不是都要数一下，因为你不知道有没有从这个箱子里取过货。一遍一遍的重复劳动就这样产生了。如果箱子都是封好的，这样盘点时就方便了。有一次，从同行电商托管仓库转过来的一个客户说，她们原来每个月盘点一次，一次要两天。而转到我们这边，每次盘点2个小时。原因就在于原来的摆放，没有任何规律，盘起来是要死人的。
电商卖家的竞争越来越激烈，任何进入白炽化的市场状态，成本都是成为竞争的主要因素之一。对于电商托管仓库，能给客节省成本并不意味着你已经为客户创造了价值，而是比你的仓储同行节省更多的成本，你的电商托管仓库才能为你服务的商家提供更有优势的市场竞争力，做到这一点，你才是真正为客户创造了价值。否则，你的努力已经妖折在奋斗的路上，是没有意义的。通往真理的路下埋葬着千千万万为信仰捐驱的身体，多你一具不多，少你一具不少！
如向市场提供比较好的仓储托管服务（概念篇一）
仓储公司存储与托管的是货品，需要有厂房有设备，有大量的劳动工人，算做一个实体，但本质上是做服务的，向市场输送的产品是服务。这个产品的特牲是锚定实体，与金融、互联网、咨询这类锚定虚拟产品的服务区别还是蛮大的。这类服务主要依赖技术，服务人员主要输出的是脑力。而仓储服务的完成必须依赖于一定的体力付出，否则再好的仓储管系统与服务，也无法在产品上体现。因为没有体力付出，仓储托管服务就完成不了。所谓皮之不在，毛之焉负。
仓储公司如何向市场输送好的服务，这是公司治理问题，而且是一个长期问题。对于锚定实体的劳力密集型服务都有一个共性，连接点特别多，而且每个点都比较简单，能用体力完成的点想必不会太复杂。这是一个非常要命的特性，因为点多，出问题机率的就大，任何一个点的小问题，都可能使整个链条成为一个次品。另一个要命的地方是：简单！正因为简单，而且周而复始地操作，是人都有打盹分心厌烦的时候，不出错才不正常。对于这样的问题，必须通过流程解决。流程在一定程度违背人性的，有时候当员工感到非常不适，这个恰恰在一定程度上说明流程是对的。在设计电商托管仓库流程时要遵循一点：下游对上游的校正。翻译过来就是：如果单子在上游出错，流转下来，在操作下一个环节时，系统必须报错。比如：在用电子扫描秤称重时，打包时面单没有通过系统做包装登记，称重时必须报错，不能继续。电商仓库在打包时，通常要求员工要快速浏览面单上商品总数量，如果面单上数字是“3”，而篮子里只有两个商品或4个商品，一定是在上游出了错，没有发现流转到下游了！而对于熟练的操作工人，这一点不难做到的。环校验的流程，才是好流程！
基础工作类
第三方电商托管仓库中还有部分工作属于基础类工作，比如卫生，关窗，公共区域的整理等。拖个地关个窗也得计件，这个就绩效得过头了。实行绩效后。经常会出现很多三不管地带，由于不在计件范围之内，干了也不算钱，我为什么要发扬风格，不干也是天经地仪的。这个时候绩效管理右派们就会跳出来：没有绩效时这部分工作好好的，看到没有人做经理可以随便吩咐人去做，下属们也不会抱怨。现在你叫谁做谁不愿意，所以仓库里做绩效根本不合适。右派的观点显然是不对的，只是从感觉上觉得不合适， 并没有给出原因。世界上没有无缘无故爱也没有无缘无故的恨，三不管地带的事，凭什么让我去做，放谁身上谁都不乐意。这里面的问题出在责任与利益脱勾上了。如果把三不管地带与利益挂勾估计就不一样了。这块的绩效我们建设定在基本薪中——责任底薪。这部分薪水是固定不变的，只是针对基本责任，做好了不加，做不好扣减，而且扣全体。比如某晚有一扇窗未关，那么每个人扣5元钱。那么这事情就不是一个人的事情了，所有人都必须尽责。这类工作洽洽不能做绩效，要吃大锅饭。所以，如果电商托管仓库公共区的卫生没有人打扫，仓库经理叫任何人去都是合适的。因为有你的责任与利益在里面。这包含着一个简单的道理，不要说仓储公司，在任何一个公司上班，都要尽基本责任，否则公司还和你签定合同做什么，都用临时工得了。
了解星力
（一）公司概况
今天来带大家了解星力，星力仓储成立于2003年，到现在已有18个年头。现在有8家分司，总的仓库租赁面积达10万平，服务客户上万家，我们几乎与国内外各大零售均有或曾经有过仓库托管运营合作。
（二）业务介绍
星力仓储主要经营仓库托管与仓库出租，为B2B、B2C商家提供商品代收代发，储存保管等仓配一体化服务。同是为企业与家庭提供物品临时储存服务。只要您有物品需要储存或者代发，只要不危化品，都可以与我们沟通，我们会为您提供的仓储解决方案。
（三）合作方式
我们都的库区都是大型仓库，划线区分。您需要多少储存面积就租用多少，20平起租，租用面积每月随时增减，这个月您租用50平，下个月您可以增加到500平，也可以降低至20平，不用担心闲置浪费也不用担心面积不够。如果您想了解更多，可以播打封面的电话咨询,也可翻我们往期的各个系列视频
