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视频作者：南京美桥信息科技有限公司
遨信医院AI陪诊服务系统产品诞生于南京美桥信息科技有限公司(简称：美桥科技)，美桥科技成立于2003年8月，是双软企业和国家高新技术企业，长期从事软件开发、智能服务类产品开发，公司拥有多项国家发明专li（ZL 2014 1 0219668.5、ZL 2014 1 0219669.X、ZL 2017 1 1338691.6），公司拥有遨询AI问询机、遨秘网站虚拟客服、遨信医院AI陪诊服务系统、遨信智能服务平台等较长的人工智能产品链，公司已有的呼叫中心及客户智能服务类产品覆盖国内十几个省市的近百家客户。遨信医院AI陪诊服务系统产品顺应市场客户需求应运而生，产品集成了网络、通信、SaaS、云计算、分布式计算、灾备、语音识别、语义识别、视频处理等技术，为广大客户提供了具有可视化智能交流、自动应答、指引方向、推送通知和注意事项等功能的智能医院患者全程服务产品。
智慧服务的定义：医院针对患者的医y疗服务需要，医院陪诊系统，应用信息技术改善患者就医体验，加强患者信息互联共享，提升医y疗服务智慧化水平的新时代服务模式。
智慧医院与智慧服务二者联系：医院智慧服务是智慧医院建设的重要内容，也是国家考核公立医院智慧化的内容。智慧医院以整体的架构链接医院智慧服务。
美桥科技的AI陪诊服务系统是让患者与虚拟客服对话的方式进行展开，能够给患者全程引导就医，从诊前的基础问询到诊后的服务评价全程贯彻到底，节省患者盲目的信息查找和在院滞留时间。
《医院智慧服务分级评估标准体系（试行）》的发布标志着今后中国在推进智慧医院建设、改善医yi疗服务方面有了“”。
此次出台的《标准体系》一共分为6个等级，评估标准涉及5个类别共17个评估项目，包括诊间预约、健康宣教、患者反馈、家庭服务、远程医yi疗、安全管理等。仔细查看17个评估项目细则可发现，陪诊系统，该标准以患者为中心，旨在提升患者就医服务、改善就医流程。也就是说，实际上，医院智慧服务是让患者就医更便捷。
医院陪诊系统-美桥科技-陪诊系统由南京美桥信息科技有限公司提供。南京美桥信息科技有限公司位于江苏省南京市江宁区麒麟人工智能园A5609。在市场经济的浪潮中拼博和发展，目前美桥科技在行业软件中享有良好的声誉。美桥科技取得全网商盟认证，标志着我们的服务和管理水平达到了一个新的高度。美桥科技全体员工愿与各界有识之士共同发展，共创美好未来。
