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关 键 词：电商的仓储管理
行 业：物流 仓储
发布时间：2021-08-31
每次在与客户谈判时，都会遇到一个问题：人工费。通常我们会向客户解释，人工费包括：盘点、拣货、验货、称重、物流追踪、对账等。其实这里面还包括一项非常重要的服务内容，经常被忽略：理货！管理得比较好的电商托管仓库，库容库貌整整齐齐，操作人员在库区中自由穿梭，一点也不受限。这个要得益于库区里操作的工人理货工作做得好。理，即为整理，货，即为货品。可也以称为整货。理货是库区操作的基础工作，理货做得好，拣货配货的基础好，效率就特别高。理货对于电商仓库的作用可以用四个字来形容：润物细无声！理货，对于仓库操作人员而言，是一项能力，不同的人整过的区域，是不一样的。整的越好，说明越好。比如，基本的码货，并非每个人都能码得象一面墙一样，好的理货员不但能码齐得象一面墙，面且特别在规律，既美观又利于取货与于盘点。
浅谈第三方仓库如何做绩效管理
第三方仓库是劳动密集型产业，体力劳动强度比较大， 有谁愿意天天挥汗如雨不懈怠啊。简单的激厉是起不到长期效果的。在创业早期，人少，多，企业的目的是活着，企业没有钱，大家想法比较简单，赚不到钱，大家都得白玩。所以，有什么活，大家七手八脚齐上阵，一通猛干，不计较。可到了中后期，人多了，有钱了，事情也复杂了。再吃大锅饭，效率永远上不来，服务质量也上不来。这个时候企业要克服万难，实行绩效。
仓储公司如何向市场输送好的服务，这是公司治理问题，而且是一个长期问题。对于锚定实体的劳力密集型服务都有一个共性，连接点特别多，而且每个点都比较简单，能用体力完成的点想必不会太复杂。这是一个非常要命的特性，因为点多，出问题机率的就大，任何一个点的小问题，都可能使整个链条成为一个次品。另一个要命的地方是：简单！正因为简单，而且周而复始地操作，是人都有打盹分心厌烦的时候，不出错才不正常。对于这样的问题，必须通过流程解决。流程在一定程度违背人性的，有时候当员工感到非常不适，这个恰恰在一定程度上说明流程是对的。在设计电商托管仓库流程时要遵循一点：下游对上游的校正。翻译过来就是：如果单子在上游出错，流转下来，在操作下一个环节时，系统必须报错。比如：在用电子扫描秤称重时，打包时面单没有通过系统做包装登记，称重时必须报错，不能继续。电商仓库在打包时，通常要求员工要快速浏览面单上商品总数量，如果面单上数字是“3”，而篮子里只有两个商品或4个商品，一定是在上游出了错，没有发现流转到下游了！而对于熟练的操作工人，这一点不难做到的。环校验的流程，才是好流程！
以上在第三方电商托管仓库在做绩效管理时，需要考量的三个板块，每个板块处理的方法不一样，仓储公司的同行们只需要根据各自的情况活学活用即可，并非一成不变。需要提醒各位同行的是：绩效管理边干边改，需要经过3年左右的时间才会打磨出成形的绩效体系。其中困难一定不少，一定要坚持！
电商卖家的竞争越来越激烈，任何进入白炽化的市场状态，成本都是成为竞争的主要因素之一。对于电商托管仓库，能给客节省成本并不意味着你已经为客户创造了价值，而是比你的仓储同行节省更多的成本，你的电商托管仓库才能为你服务的商家提供更有优势的市场竞争力，做到这一点，你才是真正为客户创造了价值。否则，你的努力已经妖折在奋斗的路上，是没有意义的。通往真理的路下埋葬着千千万万为信仰捐驱的身体，多你一具不多，少你一具不少！
如何做到先出
1、先出是仓库管理常见的规则之一，简单讲就是同一款商品严格按到期日先后发货，先到期的先发，后到期的后发，不能交叉发。通常食品饮料等商品要严格按先出原则发货。在日掌理要做到三点。，通过系统管理。这是关键一环，同一个SKU不同效期的商品必须处在不同的库位上，系统在做波次处理时自动按效期下单，操作人员只需按照货位拣货就错不了。
2、有了系统管控还不够，第二个就是商品按效期摆放。货位从外到里，从上到下效期逐渐。这样主要为拣货方便，防止出错。
3、第三个是报表管理。库区的账务人员每个月做一个效期报表，对于效期不足1/3的商品用红色标出，提醒货主做临期处理。仓库做好以上三点，就能保证货品先出了。
