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关 键 词:电商外包仓
行 业:物流 仓储
发布时间:2021-08-31
如果要找到格的仓储服务,还要取决一点看看这家仓储公司是直营的还是加盟的。现在有一种云仓模式,对外叫XX云仓,由这个统一打广告,在市场上招揽业务,实际接收业务的外包仓库都是加盟的公司,XX云仓实际上是招揽业务的中介平台,与下家仓储公司进行业务分成,这种有中间商赚差价的想必价格不会低,低了不够分啊!这种仓库托管模式还有一个弊端,平台对于仓储服务公司没有行政隶属关系,对服务基本没有管控权。招揽业务时的承诺很可能到后期得不到实现。对直营的就不一样了,招揽业务与仓储服务运营是同一个公司的不同部门,不存在业务分成的问题。价格自然会低一些。对于直营仓储服务公司,尽量选择规模大一点的,成立年限超过十年的。大公司的价格通常会稳定一些,对利润率与成本都有明确的要求,不会随意变动价格。
浅谈第三方仓库如何做绩效管理
第三方仓库是劳动密集型产业,体力劳动强度比较大, 有谁愿意天天挥汗如雨不懈怠啊。简单的激厉是起不到长期效果的。在创业早期,人少,多,企业的目的是活着,企业没有钱,大家想法比较简单,赚不到钱,大家都得白玩。所以,有什么活,大家七手八脚齐上阵,一通猛干,不计较。可到了中后期,人多了,有钱了,事情也复杂了。再吃大锅饭,效率永远上不来,服务质量也上不来。这个时候企业要克服万难,实行绩效。
整体可量化但内容复杂类
对于一个电商托管仓库仓库施行绩效,是有一定难度的。主要原因是仓库的工作没有办法标准化。如果能标准化,薪资计件,也就好说了。先我们来看,能计件是哪些工作。拣货、验货、称重。这些比较好说,按件来或按单来。打包,这个按快递单计件不就可以了吗?但事情没有那么简单,一件包含1个商品的包裹与包含6个的,包装起来难度与耗时是不一样的,有的需要緾气泡膜,有的不需要;一个压嘴緾起来是相当麻烦,各种打包要求的包裹混在一起,用什么标准来计件,是需要通过一定技术处理的。否则,工人们会感觉不公平,干起活儿来各种挑挑拣拣,纷争不断。当然,绩效也做不到公平,工人们也不会分毫必究,只要不出现明显漏洞,都可以在工作中边施行边纠正。电商托管仓库象打包这类工作绩效,可以自定义参照标准单位,其它项可以拟定系数,全部折标。举个栗子,把单品单件不需填充的件定为标准单位1,缠气泡膜的系数为1.1,三个商品以内系数为1,三个以上为1.1,这样每一票都会对应一个标准件数。打包的问题就标准化了!
基于租赁面积的绩效
在第三方电商托管仓库在进行绩效改革过程中,象打包这种数量容易区分但内容复杂不一的用这种折标的方法处理。还有一类工作,很重要,工作量很大,也很难量化。每月或几个月做一次,如盘点、整货等,如果按件计会有复杂化的趋向。这类可以根据工作性质变象量化。这个是基于仓库地面而产生的劳动,你的管的面积大,产生的劳动自然会多。这部分工作量,基本与面积挂勾的。解决办法可以这样来。比如把这部分薪资做为基础薪资一部分,可以命名为面积底薪,这部分绩效与工人分管的库区面积直接挂勾。当然,也要设定折标系统数。比如租赁面积基础薪1000,500--600平方米对应系数1,600-800系统1.1,那么管800平面积,这部分绩效就是1100。这样,这类工作也被量化了,能量化,就能做绩效处理。
仓储公司如何向市场输送好的服务,这是公司治理问题,而且是一个长期问题。对于锚定实体的劳力密集型服务都有一个共性,连接点特别多,而且每个点都比较简单,能用体力完成的点想必不会太复杂。这是一个非常要命的特性,因为点多,出问题机率的就大,任何一个点的小问题,都可能使整个链条成为一个次品。另一个要命的地方是:简单!正因为简单,而且周而复始地操作,是人都有打盹分心厌烦的时候,不出错才不正常。对于这样的问题,必须通过流程解决。流程在一定程度违背人性的,有时候当员工感到非常不适,这个恰恰在一定程度上说明流程是对的。在设计电商托管仓库流程时要遵循一点:下游对上游的校正。翻译过来就是:如果单子在上游出错,流转下来,在操作下一个环节时,系统必须报错。比如:在用电子扫描秤称重时,打包时面单没有通过系统做包装登记,称重时必须报错,不能继续。电商仓库在打包时,通常要求员工要快速浏览面单上商品总数量,如果面单上数字是“3”,而篮子里只有两个商品或4个商品,一定是在上游出了错,没有发现流转到下游了!而对于熟练的操作工人,这一点不难做到的。环校验的流程,才是好流程!
如何选择您的电商托管仓库
1、成立年限与规模
租电商仓库先要考量的是,公司成立的年限与规模。这个年限与规模不代表时间与大小,而是水平与服务能力。电商仓库性比较强,而且要有很多综合指标才能衡量出来。在我们没有足够的信息来参考决策时,可以用年限与规模这个综合指标来替代,通常建议十年以上,规模可以看这家公司有几家分公司,库区总面积多少等。比如星力现在有8家分公司,10万平出租面积,公司2003年成立,有18年历史。具备相当强的水平与服务能力。
2、系统
找电商仓库第二个要考量的指标是系统。系统是电商仓库运营除了人以外重要的设施,系统在一定程度上决定了仓库的服务质量与效率。公司必须拥核心业务系统WMS(仓储管理系统)与订单处理系统OMS,仓储业比较的WNS与OMS各位可以在网上搜一搜,我不能直接说名字。在找仓库时您也可以让仓库着重介绍一下系统,感觉一下是不是够。如果这家公司使用的是仓储物流通用版ERP,基本就不用考虑了
3、考查库区经理
第三个,找仓库一定要实地考查,主要看库容库貌是否整洁、设备是否齐全、人力是否充沛等,实地在看库有一细经常被忽略:就是要考查一下库区经理,与她沟通是否顺畅,因为她是未来具体工作的负责人。再好的仓库如果人不对路,也是白废。以上三点,就是我们给大家找电商仓库时的建议。