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关 键 词:电子商务仓储配送
行 业:物流 仓储
发布时间:2021-08-28
2021.07.26
浅谈第三方电商托管仓库如何理货
电商托管仓库怎样为客户节省租赁空间,从而节省租赁成本。对于仓储公司这是一个永恒的话题。除了我们前几期讲过的合理规划空间外,还在一点很生要:货品的摆放与及时整理。我们只有持续不断的为客户节省成本,客户才能真正感受到。这个问题本质上说,只有你的公司真正为客户创造价值,才会真正有市场竞争力!
电商卖家的竞争越来越激烈,任何进入白炽化的市场状态,成本都是成为竞争的主要因素之一。对于电商托管仓库,能给客节省成本并不意味着你已经为客户创造了价值,而是比你的仓储同行节省更多的成本,你的电商托管仓库才能为你服务的商家提供更有优势的市场竞争力,做到这一点,你才是真正为客户创造了价值。否则,你的努力已经妖折在奋斗的路上,是没有意义的。通往真理的路下埋葬着千千万万为信仰捐驱的身体,多你一具不多,少你一具不少!
客户如何才能享受到好的仓储托管服务的前提是,仓储公司如何才能向市场提供好的仓储托管服务,这是显而易见的逻辑。如果你走进一个电商托管仓库,展现在你面前的一定一片繁忙景象,大量员工在仓库中不停地穿梭走动,拣货的拣货,验货的验货,上架的上架,盘点的盘点,所有人的劳动汇集在一起,才购成我们向市场输送的服务。当你从网上下好单不到的时间,一份精美的商品呈现在你面前时,不知道其中汇集的多少仓储物流人的汗水。但是不是汗水汇集的服务都是好服务呢?如果这样看问题,末免太感性了一些!消费者永远体验不到你溅到包裹上的汗水,更见不到你的泪水,只会感受到包裹来得够不够快,商品有没有损坏,打开一看有没有小惊喜。
整体可量化但内容复杂类
对于一个电商托管仓库仓库施行绩效,是有一定难度的。主要原因是仓库的工作没有办法标准化。如果能标准化,薪资计件,也就好说了。先我们来看,能计件是哪些工作。拣货、验货、称重。这些比较好说,按件来或按单来。打包,这个按快递单计件不就可以了吗?但事情没有那么简单,一件包含1个商品的包裹与包含6个的,包装起来难度与耗时是不一样的,有的需要緾气泡膜,有的不需要;一个压嘴緾起来是相当麻烦,各种打包要求的包裹混在一起,用什么标准来计件,是需要通过一定技术处理的。否则,工人们会感觉不公平,干起活儿来各种挑挑拣拣,纷争不断。当然,绩效也做不到公平,工人们也不会分毫必究,只要不出现明显漏洞,都可以在工作中边施行边纠正。电商托管仓库象打包这类工作绩效,可以自定义参照标准单位,其它项可以拟定系数,全部折标。举个栗子,把单品单件不需填充的件定为标准单位1,缠气泡膜的系数为1.1,三个商品以内系数为1,三个以上为1.1,这样每一票都会对应一个标准件数。打包的问题就标准化了!
基础工作类
第三方电商托管仓库中还有部分工作属于基础类工作,比如卫生,关窗,公共区域的整理等。拖个地关个窗也得计件,这个就绩效得过头了。实行绩效后。经常会出现很多三不管地带,由于不在计件范围之内,干了也不算钱,我为什么要发扬风格,不干也是天经地仪的。这个时候绩效管理右派们就会跳出来:没有绩效时这部分工作好好的,看到没有人做经理可以随便吩咐人去做,下属们也不会抱怨。现在你叫谁做谁不愿意,所以仓库里做绩效根本不合适。右派的观点显然是不对的,只是从感觉上觉得不合适, 并没有给出原因。世界上没有无缘无故爱也没有无缘无故的恨,三不管地带的事,凭什么让我去做,放谁身上谁都不乐意。这里面的问题出在责任与利益脱勾上了。如果把三不管地带与利益挂勾估计就不一样了。这块的绩效我们建设定在基本薪中——责任底薪。这部分薪水是固定不变的,只是针对基本责任,做好了不加,做不好扣减,而且扣全体。比如某晚有一扇窗未关,那么每个人扣5元钱。那么这事情就不是一个人的事情了,所有人都必须尽责。这类工作洽洽不能做绩效,要吃大锅饭。所以,如果电商托管仓库公共区的卫生没有人打扫,仓库经理叫任何人去都是合适的。因为有你的责任与利益在里面。这包含着一个简单的道理,不要说仓储公司,在任何一个公司上班,都要尽基本责任,否则公司还和你签定合同做什么,都用临时工得了。
如何做到先出
1、先出是仓库管理常见的规则之一,简单讲就是同一款商品严格按到期日先后发货,先到期的先发,后到期的后发,不能交叉发。通常食品饮料等商品要严格按先出原则发货。在日掌理要做到三点。,通过系统管理。这是关键一环,同一个SKU不同效期的商品必须处在不同的库位上,系统在做波次处理时自动按效期下单,操作人员只需按照货位拣货就错不了。
2、有了系统管控还不够,第二个就是商品按效期摆放。货位从外到里,从上到下效期逐渐。这样主要为拣货方便,防止出错。
3、第三个是报表管理。库区的账务人员每个月做一个效期报表,对于效期不足1/3的商品用红色标出,提醒货主做临期处理。仓库做好以上三点,就能保证货品先出了。