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实施服务认证为消费者提供透明、可信和可靠的消费环境，提高服务信息对称性，增强消费意愿。企业拥有售后服务认证证书，则可以帮助企业实现招投加分，日常工作日臻完善，赢得客户的忠实信赖，商品售后服务认证哪家好，成就企业宏伟蓝图。服务认证为消费者、用户、监管机构以及更为广泛的利益相关方树立关于特定服务满足要求的信心，以此来解决他们对特定服务的关注。
通过认证企业可按照认证的进行宣传推广，在广告、产品及包装上合法使用“售后服务认证”的标识。认证评价涵盖了企业的服务管理、服务资源配置、人员要求，淮南服务认证，以及具体执行的环节，除了对企业总部的评审，还包括对服务网点的评审。商品售后服务评价体系认证作为国家批准的服务认证项目，严格遵循着国家商部和认监委的有关要求，建立了一个公正、公开、科学的评价系统。
企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到，能强化服务管理水平及服务能力，塑造企业自身的服务品牌。我国的产品认证和管理体系认证，如“3C认证”、“ISO9001质量管理体系认证”等已开展多年，服务认证费用，而服务认证是一个全新的领域。服务认证可以缓解服务提供者与顾客感受及其利益相关的信息对称性问题，树立与提升服务提供者良好的信誉和品牌形象，提升服务能力。
