咨询到位 资料支持 哈尔滨ISO14001认证审核
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关 键 词：哈尔滨ISO14001认证审核
行 业：商务服务 认证服务
发布时间：2021-08-28
iSO14001系列标准体现了国际环境保护领域由"末端控制"到"污染预防"的发展趋势。环境管理体系(ISO14001-ISO14009)强调对组织的产品、活动、服务中具有或可能具有潜在环境影响的环境因素加以管理，建立严格的操作控制程序，保证企业环境目标的实现。生命周期分析(ISO14040-ISO14049)和环境表现(行为)评价(ISO14030-ISO14039)则将环境方面的考虑纳入产品的初设计阶段和企业活动的策划过程，为决策提供支持，预防环境污染的发生。这种预防措施更彻底有效、更能对产品发挥影响力，从而带动相关产品和行业的改进、提高。
ISO14001系列标准体现了可持续发展战略思想，将的环境管理经验加以提炼浓缩，转化为标准化的、可操作的管理工具和手段。例如，已颁行的环境管理体系标准，不仅提供了对体系的全面要求，还提供了建立体系的步骤、方法指南。标准中没有量和具体的技术要求，使得各类组织能够根据自身情况适度运用。
ISO14001认证产品和服务要求的评审
公司依《合同订单评审控制程序》执行合同评审，以保证在承诺（如签订合同）向客户提品和服务之前，与产品和服务有关的要求得到识别和评审。
a） 满足客户规定的要求，包括交付和交付后的要求；
b） 客户虽然没有明确说明或规定，但法律法规、行业的或已知预期用途所必需的产品和服务要求；
c） 公司确定的附加要求；
d） 适用的法律、法规的要求；
e） 与以前表述不一致的合同的要求。
公司应对产品和服务要求进行评审，并使产品和服务的要求得到明确规定，并且传达到有关的人员。对产品和服务要求的评审应确保公司能够满足规定的要求，评审结果、针对产品和服务的新要求及评审所引起的措施由生管部主导实施。
生产和服务ISO14001认证的控制
公司建立、实施和保持《生产与服务控制程序》以确保服务是在受控条件下提供，其受控条件在体系文件和服务提供过程的策划文件中进行了规定，适用时包括如下内容：
由生产部制定《生产与服务控制程序》策划并执行生产与服务提供的控制，生产部根据生管部生产通知做好相关生产安排：
a）生管部负责生产排程和生产进度确认。
b）品管部负责按照要求使用检测设备，按照标准作业SIP进行实施。
c）生产部负责生产作业及设备对设备实施维护保养，以保证在服务过程中的设备满足服务要求。
e）配备具备能力的人员，包括所要求的；企业定期组织岗位技能培训，如对检验员的检验要求和计量设备的培训、制程检验规程培训等
f）若输出结果不能由后续的监视或测量加以验证，应对生产和服务提供过程实现策划结果的能力进行确认和定期再确认；具体如下：
1）进行技艺评定,并在实施前得到批准;
2）对人员和设备的能力进行;
3）编写相应的作业规范;
4）对过程参数进行;
5）对以上过程当材料、人员、设备及工艺发生变化时应对已确认的过程及时进行再确认，经识别，公司需确认的过程为：密封环端面研磨。
g） 采取措施防止人为错误；企业进行现场区域和产品标识清晰、标识，
h） 实施放行、交付和交付后活动，对原材料、半成品和成品的放行，应执行《生产与服务控制程序》的有关规定。产品的交付由市场部按顾客要求地点送货，与顾客共同验收后交付完毕；产品交付后的活动由市场部负责业务的服务（如负责组织产品服务工作、负责与顾客联络，妥善处理顾客抱怨，负责保存相关服务记录、负责与顾客联络，妥善处理顾客抱怨，负责保存相关服务记录、负责对顾客满意程度进行测量，确定顾客的需求和潜在需求，执行《客户满意度控制程序》
ISO14001认证交付后的活动
公司应满足与产品和服务相关的交付后活动的要求。
在确定所要求的交付后活动的覆盖范围和程度时，公司应考虑：
a）法律法规要求；
b）与产品和服务相关的潜在不期望的后果；
c）产品和服务的性质、用途和预期寿命；
d）顾客要求；
e）顾客反馈。
公司交付后活动可包括保证条款所规定的措施、合同义务（如维护服务等）、附加服务（如回收或终处置等）。
更改控制
公司应对生产或服务提供的更改进行必要的评审和控制，以确保持续地符合要求。
公司应保留形成文件的信息，包括有关更改评审的结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必要措施。
ISO14001认证的标识和可追溯性
需要时，公司应采用适当的方法识别输出，以确保产品和服务合格。
a)产品标识
产品标识为物资标识。
b)状态标识
分为合格、不合格、待检。
c)为防止不合格的非预期使用，对工序质量控制点的检验试验状态，实行标识控制，按《生产与服务控制程序》的规定进行，并保持检验试验状态标识的可追溯性。
d)当标识因生产过程中被分离或覆盖时，必要时进行标识移植，使标识在全过程中保持完整、清晰。
e)当合同、标准规范和质量控制有追溯性要求的场所，记录并保持性标识。
f)及时填写生产记录及各种检验试验记录，作为过程标识和可追溯性。
依《系统文件编订计划》逐步完成一下各系统要项要求建立的程序文件，并据以试行。
1、 建立能反映公司的远景、及信仰的环境政策
2、 环境政策能显示持续改善，污染预防的承诺
3、 环保法规的符合性能于环境政策中显示。
