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选择一个好的茶楼管理系统,主要是还要符合自己茶楼需求,根据茶楼的规模来定,No best,Just better!所以选择系统这件事重点是看功能,因为软件并不是一蹴而成,不过,网上检索茶楼软件至少有上百套,全说自己好,客户根本搞不清楚。我来说一说大概的标准和识别方法,下面作为参考:
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5、售后服务,一定要有售后服务,如果出现问题或者软件咨询问题能及时解决;
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每一位茶楼管理者都应该明确他在服务质量和盈利方面要达到的目标。如果没有目标、将会随波逐流、终会被竞争激烈的市场所淘汰。检查经理人工作的好坏、就看他是否达到了目标、提高了服务质量、为茶楼赚到了利润。
茶楼业的整体状况在不断变化、茶楼内部的资源、环境也在不断变化。作为茶楼的管理者、应该从客观的发展变化中发现问题、找出有效应对新变化的方法、使茶楼的管理活动和经营状况适应客观环境的变化、走出一条适合于自己发展的道路。
茶楼管理者应更大限度地激励和发挥员工的积极性、主动性。管理者教育和指导员工讲礼貌、讲礼仪、讲效率。茶楼的管理者应该以身作则,模范示人。管理者还应时时注意员工的情绪变化,发现问题帮助解决,以便使他们更好地为顾客做好服务工作。
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茶楼市场是由形色各异的不同人群不同需求组成的。它不但摸不着,看不见,而且还是不断变化的,同时还有各种竞争对手和您抢夺市场。经营者的主要职责就是根据市场需求和竞争环境做出判断,统筹调度手上的资源,选择合适的策略往茶楼市场投放,从而赢得回报和竞争优势。举个例子:如果您用300万去做一个1000万的事,那么成功的概率是多少呢?可能只有30%;如果您用300万去做一个200万的事,成功的可能概率则无限接近100%。因为资源配置决定了整条价值链的竞争力,一个企业就是靠这条价值链依附于市场参与竞争。这是一套拥有史上超齐全汇总报表及明细的茶楼管理系统!
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