泰安MDL2008一体式录音仪公司 8路录音仪 质量保证
价格：5000.00起
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关 键 词：泰安MDL2008一体式录音仪公司
行 业：通信 传输、交换设备
发布时间：2021-08-13
潍坊铭道通讯技术有限公司拥有生产及检测设备，长期致力于煤矿安全和信息自动化领域的新产品研发和产业升级，始终以“产品研发和技术创新”为企业原动力，“以质量求生存，以信誉求发展”为经营方针；产品畅销于全国各大矿山、钢铁、化工、电力等企事业，深受广大用信任与好评。
电话录音系统是取代原有磁记录设备而产生的,是CTI产品的一个分支产品.在我国早出现在1993年,录音卡已经从代产品(ISA)升级为第二代产品(PCI).
电话录音系统功能
● 全数字方式录音及回放，高原音再现；采用大容量硬盘存储录音文件，安全可靠，读取快捷、方便。
● 可完成多路对讲、电话的同时录音。
● 支持三种录音方式：压控、音控和键控；录音文件格式支持Microsoft wave格式。
● 支持电话无人接听时，系统可对电话自带的自动留言进行录音，且可通过记录进行查询及回放。
● 支持来电显示，录音界面显示主被叫。
● 录音系统记录可根据主被叫号码、日期、时间、通道号等条件进行查询，方便快捷。
● 可添加每条查询记录的备注信息(如姓名记事等)，便于日后查询调用等。
● 在录音系统本机上，实时任一路通道的通话录音。
● 在局域网内，可网络查询任意通道的录音和实时任意通道的通话。
● 在广域网上，可通过录音系统本机的IP网络查询任意通道的录音。
● 自动检测硬盘容量，录音文件可自动清理、转储。
● 根据权限、备份录音文件操作。
● 支持客户信息记录和自动弹出呼入客户的信息。
电话录音系统在呼叫中心中起到对每个营业网点的柜台服务和对信用或VIP大客户的语音通话进行录音和分析。保证较佳的柜台服务、信卡服务，挖掘潜在商机进行客户营销，减少客户纠纷，提高对于客户突发纠纷事件的应急情况的解决速度，进一步来确保高质量的客户服务水平，提高客户满意度。
电话录音系统及时排查问题。无论是客户投诉，还是内部，金融行业中出现的问题多细微都可能是大问题，尤其如果由于坐席操作异常、系统故障等原因产生问题，往往可能酿成金融系统的大隐患，保证录音系统无漏录则极为重要。
潍坊铭道通讯技术有限公司本着服务周到，客户满意的宗旨，把诚信作为公司生存的根本。一切为客户的满意度努力，一切为企业的长期健康的发展而努力！
