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关 键 词：龙南县八星级售后服务认证电话
行 业：咨询 管理咨询
发布时间：2021-08-12
标准提出单位：中国商业联合会。
标准归口单位：中华共和国。
标准起草单位：中国商业联合会商业标准中心。
随着《商品售后服务评价体系》国家标准的实施以及售后服务认证的开展，我国企业的售后服务质量终于有了的依据。到目前为止，先后有海尔集团、厦门航空、日用家电等企业通过了国标售后服务认证。
根据《中华共和国认证认可条例》，我国的认证分为“产品、服务、管理体系”类，产品认证和管理体系认证已开展多年，获得了各类组织的广泛参与，取得了良好效果。
商品售后服务评价体系认证，依据是《商品售后服务评价体系》国家标准（GB/T27922）。 [2]
2011年12月30日，国家质检总局、国家标准化管理会颁布《商品售后服务评价体系》国家标准（《中华共和国国家标准公告》（2011年第23号）），该标准将于2012年2月1日起实施。
