产品功能及特点
1.双变频器控制,袋长即设即切,无需调节空走,一步到位,省时省膜。
2.人机界面,参数设定方便快捷。
故障自诊断功能,故障显示一目了然。
高感度光电眼色标跟踪,数字化输入封切位置,使封切位置更加准确。
5温度立PID控制,更好适合各种包装材质。
定位停机功能,不粘刀,不浪费包装膜材料。
7.传动系统简洁,工作更可靠,维护保养更方便。
8.所有控制由软件实现,方便功能调整和技术升级,落后。
售后服务
1、服务原则
让客户买得放心开心!用得放心舒心!
2、服务承诺
a.我司负责设备的终端调试工作,在设备安装、调试期间对客户技术人员和操作工作免费提供技术培训,直至客户工作人员全部掌握运行操作、维修保养技术、并能达到正确检修、维护、排除一般故障水平为止。
b.为了保证设备的可持续运转,可以在需方配合下培训3--5名操作人员。
c.设备调试合格后,双方在调试报告上签字确认后,免费提供现场服务一年,我司负责所有故障的排查及更换件处理。
d.我司会在售后人员服务完毕离开行有关于顾客满意度调查,已确保现场服务的结果及顾客的满意情况。
e.我司设有的技术支持人员,用以满足客户的技术咨询或故障报修。我司开通了电话支持、传真支持、邮件支持、QQ支持等多渠道服务,用适合客户的方式和快的速度为客户解决问题,如果不能解决,我司会安排服务人员在接到指示的内前往现场解决问题。
f.在质保期后,我司负责设备的维修、免费技术支持。我司配件货源充足,质量可靠,供应及时。
g.我们只向用户收取低廉的成本费,用以确保客户的利益得到大限度的保证。
售前服务:我司免费提供相关咨询、、联络以及其他需求服务。
包装机是以产品尺寸来决定所以顾客朋友在询问机器价格方面信息时,请尽量提供实物样品,或者产品尺寸.非标产品好是详细描述产品性质,这样销售人员才能准确提供报价和相关信息给您.
售中服务:我方提供免费送货、安装.、调试.、操作员培训等服务。
调试安装:产品进入客户地点后,在客户准备完成所需材料并通知我厂后,我厂将在
内到达机器所在地;如交通不便或路途遥远的,我厂人员将在72小时内
到达并调试产品。调试人员需对客户的操作人员进行培训,直至操作人员可立操作。
调试合格后,由客户在《调试验收报告》上填写意见并盖章。
售后服务:产品调试合格后提供一年保修,免费维护。
上门维修:客户发现产品出现故障并通知我厂后,我厂将在内作出答复。若需更
换零配件,我厂在72小时内将所需零配件送抵客户,并通过或上门更
换、安装。如需人员上门维修,我厂维修人员快将在内到达机器所在
地;如交通不便或路途遥远的,我厂维修人员将在72小时内到达。
保修期外:超出保修期维修细则基本同上,在维修过