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关 键 词:贵阳到湖南货运专线
行 业:物流 陆运
发布时间:2021-08-04
物流公司使命:【贵阳货运公司、贵阳物流公司、贵阳搬家公司】 联合全国各地的商业储运行业,推动中国物流业的现代化振心物流产业。 物流运营方式搬家 、网络运输,全过程跟踪。 物流服务特点: 运作方式信息网络化,反应能力快捷灵敏化。 物流公司精神: 团结创新,忠诚务实。 服务标准: 取货:本人员上门取货。 发货:所有货物均按照不同的运输方式当天上站、当天发车。 派送:货到之后立即通报收货人按时送货上门。 包装:严格遵照外包装图标要求进行包装 服务保障: 可以通过服务网络或传真,电话准时反馈给客户承运货物的到货情况、途中运行情况及发货情况、增加运作透明度,解除后顾之忧。 每一单货物都会按客户提供的收货方电话,在货物的到站的当天与对方客户联系,通过传真,电话或邮件通知对方准确的提货时间。 随车备有客户信息反馈单,随时了解运输过程中的意见和建议,可签回单,同时建立客户档案、客户走访卡、定期走访客户,了解客户要求,完善我们的服务质量。公司内部管理严谨,部门分工明确,配合环环相扣,每一单货物都有详细记录,各部门逐级签字核实,后交由操作部门具体操作,由客户服务部全程跟进。建有司机档案,可随时提供货运司机的有效、复印件及联系电话。公司管理严格,重视内部培训,公司员工都能做到视客户是我们的一切,视货物为私有财产而提供保护和服务。公司操作人员素质全面,可按要求为每一小部分客户提供及时、节省、的服务。公司建有一套完整的物流工作流程体系,从货物装车、在途、信息反馈和到货通知都有专人负责,能及时有效处理好具体事宜,全天服务。
货运的业务流程如下:
1、接单:
1)公路运输主管从客户处接受(传真)运输发送计划;
2)公路运输调度从客户处接出库提货单证;
3)核对单证
2、登记:
1)运输调度在登记表送货目的地,分收货客户标定提货号码;
2)司机(人员及车辆)到运输调度中心拿提货单,并在运输登统本上确认签收;
3、调用安排:
1)填写运输计划;
2)填写运输在途,送到情况,追踪反馈表;
3)电脑输单;
4、车队交换:
1)根据送货方向,重量、体积、统筹安排车辆;
2)报运输计划给客户处,并确认到厂提货时间。
5、提货发运:
1)检查车辆情况;
2)按时到达客户提货仓库;
3)办理提货手续;
4)提货,盖好车棚,锁好箱门;
5)办好出厂手续;
6)电话通知收货客户预达时间。
6、在途追踪:
1)建立收货客户档案;
2)司机及时反馈途中信息;
3)与收货客户电话联系送货情况;
4)填写跟踪记录;
5)有异常情况及时与客户联系
7、到达签收:
1)电话或传真确认到达时间;
2)司机将回单用EMS或FAX传真回忆诚物流;
3)签收运输单;
4)定期将回单送至客户处;
5)将当地市场的住处及时反馈给客户。
8、回单:
1)按时准确到达卸货地点;
2)货物交接;
3)百分百签收,保证运输产品的数量和质量与客户出库单一至;
4)了解送货人对客户产品在当地市场的销售情况。
货运是由运输业者提供的普通货物运输,区别于通常为低价、发货迟误、收取装转运费或大宗货物运价的快运货物。
货运看起简单,但是实际操作也十分繁琐,例如船期变动,货物报关没有出来,每一个环节出现了问题都会影响货物终的顺利发运,所以需要货运的从业人员都是多面手,随时了解每一个环节的情况,随时每一个环节的问题。
货运物流服务内容,让您省心:认真签写“出入库单据”、“送货回执单”及对车辆约定要求等。保证准确、清晰;
1、时间要求:运输时间要求与司机在合同上约定清楚,与司机签订的时间一定要比客户与我公司约定的时间短时长;
2、司机联系:要求司机保证通讯畅通,利于我公司,与司机约定不能保障通信的处罚规定,另外一定要要求司机在出现事故、扣车等情况要立即向我司营运中心汇报;
3、服从公司:增强对客户的服务意识。严格执行公司作业细则、意外处理程序等作业规范。
【贵阳货运公司、贵阳物流公司、贵阳搬家公司】物流信息化以信息技术的应用、信息的收集、处理和传递为重点。管理的对象主要是业务信息,即显性知识。只能“使信息成为行动的础的方式”,而不能使信息通过个人或组织自身知识的作用转化成更有效的行为。然而,信息管理人员在接收到信息后,必须要结合自身的工作经验、教训,经过思考,做出行为决策。对于同种信息,不同的人会做出不同的决策,不同的决 策又会产生不同的效益。由此可见,员工的经验、教训以及思维方式等隐性知识对企业决策起着实质性的影响。这些看不见、摸不着的隐性知识是物流信息化利用信息技术无法收集的。同时,物流员工也难以利用物流信息系统借鉴和参考其他员工的实践经验和工作技巧,进行知识复用和知识创新。