2017年，《养老机构服务质量基本规范》公布，养老产业正式朝着规范化、标准化迈进。
致友集团立足企业恒久发展、服务国家大局战略，迈入化、化、标准化的“品质服务”时代，全力打造泰宁养老院，力求为银发经济的发展做出先驱示范，为羊城养老事业的发展起到推动作用，为长者提供更多、更好的养老生活环境。
人生在世，会慢慢学习和创造很多东西，也会拥有很多能力，并具备更多高贵的品质和特性（如社会性）。
在养老院生活的长者们，大多数都是七八十岁了，都具有社会性这个“个体不能脱离社会而孤立生存”的属性，完全具备发挥社会性功能的能力。
-泰宁-
2020年，泰宁养老院众志成城，
积抗击，保障长者安全健康；
同时努力提升服务，扩大影响力，
打造出具特色的失智专区；
凭借优越的地理位置、成熟的周边配套
的设备设施、的照护服务
和具特色的分区照护模式
赢得了业界、媒体及广大市民的高度认可
获得了在院长者及家属的一致好评
泰宁
2020年8月
泰宁长者畅谈戎马生涯，歌唱祖国
泰宁举办“歌唱祖国”中国建军93周年特别庆祝活动。
泰宁
2020年1月
广东省实验中学校本部
温情慰问泰宁长者
学生志愿者们和长者一起开展互动活动，让长者们感受到了来自社会的关爱，也丰富了长者们的精神文化生活。
全封闭管理状态
2021年1月25日正式恢复
2021年1月25日，泰宁养老院正式恢复全封闭管理状态（解除日期将另行通知）。
封闭管理期间，我们将进行的消毒防疫管控、体温监测管控和绿码探访管控，从根本上阻断外来传播途径、确保零感染、零疑似、零恐慌，以保障院内长者及员工的身体健康和生命安全，共同助力防控工作顺利开展，守住来之不易的抗疫成果，让长者安心、员工舒心、家属放心。
封闭管理标准
（一）实施分区隔离照护模式。
一线员工陪同长者入住隔离院区内，二线员工负责后勤支持。
（二）严格控制进出频率。
院内长者及一线员工，非必要不外出；因情况外出的，需填写相关材料，并落实出行轨迹及核算检测等防疫安全保障。
（三）严格控制探视管理。
对于情况必须探视的，家属须提前预约，提供健康码及核酸检测，并控制探视人数和时间。
（四）定期进行物资消毒。
对快递、外卖、物资等所有外来物品，进行规范消毒及轨迹确认，确保外来物品的安全性，以保障全院防疫安全。
