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关 键 词:内审
行 业:商务服务 认证服务
发布时间:2021-07-31
课程大纲
• ISO9001:2015标准的诠释
• ISO14001 & ISO45001的整体概况
• ISO14001:2015 & ISO45001:2018标准的诠释
• 策划、准备及执行审核
• 不符合项的判定,审核结果及审核报告的跟进
• 审核技巧
• 审核案例分析
1. 熟练应用ISO9001:2015质量管理体系相关标准以建立符合国际标准的ISO9001:2015质量管理体系
2. 获得组织内部审核如何组织、策划、实施、报告和改进的知识和技能
3. 熟悉审核方法、流程和技巧,提高企业质量管理水平,协助组织决策层完成组织发展目标
4. 了解有效开展审核应注意的问题,掌握ISO9001:2015过程方法在审核过程中的应用
5. 帮助企业进行ISO9001:2015质量管理体系持续改进和提升
6. 为提升自己的能力和有效开展公司内部、外部审核做好必要准备
ISO9001:2015标准改版背景及过程;
新旧版本结构差异、新版标准主要变化;
ISO9001:2015标准的要求和理解要点;
1. 范围
2. 引用标准
3. 术语和定义
4. 组织环境
5. 力
6. 策划
7. 支持
8. 运行
9. 绩效评价
10. 改进
新版标准的转换要求;
质量管理体系内部审核有关的基本知识;
质量管理体系内部审核的原则、程序、方法和技巧:
1. 审核的一般顺序及概念
2. 内审计划和检查表的编写
3. 会议与注意事项
4. 现场审核基本技巧
5. 不符合事项报告与末次会议
6. 审核报告编写与验证
案例练习及考试
贵公司IECQ-HSPM管理体系正式运行后,顾问师将根据体系检查的结果决定何时开展内部审核,贵公司具备IECQ-HSPM内部审核员的人员对贵公司的IECQ-HSPM管理体系运行情况进行审核。审核过程将严格按照贵公司的内部审核程序文件执行,包括:内审人员、制订内审计划、编制审核检查表、实施内审、编写不合格报告和审核报告、制定纠正措施、跟踪和验证纠正措施的审核检查表、实施内审、编写不合格报告和审核报告、制定纠正措施、跟踪和验证纠正措施的有效性。内审将由XX顾问公司顾问小组与你司内审员共同负责。
现场诊断/差异分析
确定有害物质管理范围
了解客户要求及法规要求
确定有害物质检测方案
成立有害物质管理推行会
提供有害物质管理体系诊断报告
收集客户关于有害物质的标准要求
QC080000标准基础知识的培训
QC080000标准培训
有害物质的相关法规法律的培训
有关检测技术知识的培训
拟订文件编写计划
有害物质文件编写及审查
体系文件的审核、批准及发放
制订有害物质内部控制标准
确定样品机种的的所有配件清单(BOM)及供应商名单
向所有供应索取MSDS或成分表
召开供应商有害管理发布会
体系审核:依据体系审核准则对组织的管理体系的符合性、有效性进行客观评价的系统的、立的并形成文件的过程。
审核员:有能力实施审核的人员。
审核范围:在规定时间内,对哪些体系要求、场所和产品进行审核。
要求:应包含ISO标准的所有要求,删减应予以说明。
场所:凡与被审核的管理体系所覆盖的部门和地区均应列入审核范围。
产品:在认证范围内的产品所涉及的活动,均应列入审核范围。