南宁IATF16949认证培训
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行 业:商务服务 教育培训 管理培训
发布时间:2021-07-21
IATF16949申请第三方认证的组织审核前须满足的条件
IATF16949体系申请第三方认证的组织必须在审核前满足:
实施至少一次完整的内审和管理评审循环;
有12个月的运行绩效;
支持场所必须在包括在初审和监督审核中;
明确产品设计责任(顾客责任或是组织责任);
明确顾客要求并提供清单;
监视顾客投诉的状态
认证要求更明确:
多于一个严重不符合项将可能导致审核中止;
不符合项不能被变为改进机会;
即使现场已立即纠正,不符合项应记录到审核报告上;
每个不符合项必须在90天内100%解决并提供文件证据
风险顺序数(RPN)
——描述对象风险的大小
——严重度(S)
——频度数(O)
——不易探测数(D)
——RPN=(S)×(O)×(D)
——RPN=1-1000
——按RPN值的大小确定优先改进顺序
——S值高(9或10),不管RPN值大小如何都必须关注
降低S——通过修改设计(产品与过程设计);
减少O——需要改进产品与过程设计;
减少D——需要改进探测方法;
——提高检测力度,虽然一定程度降低D,但一般不经济、效果差;
——检验的有效性要具体分析,一般只能作为临时措施;
——PFMEA重点—过程设计本身,不要过多依赖产品设计更改来解决问题,降低过程变差对产品特性的敏感性,,依靠同步技术和小组努力,使产品设计与过程设计好的协调,降低成本,满足顾客的需要与期望
DFMEA——跟踪
设计主管负责建议措施的实施与落实
FMEA是一份动态文件,永远体现当前新设计水平,包括投产后发现的问题而采取的设计修改而进行新的FMEA。
DFMEA——潜在失效后果
潜在失效模式可能带来对完成规定功能的影响,顾客不满意,不符合安全或法规
失效后果分析—搞清楚直接、中间和终后果,站在顾客的角度发现或经历的情况来描述失效后果,
失效后果可考虑:
——完成规定功能的影响;
——对上一级系统完成功能的影响;
——对系统内其他零件的影响;
——对顾客满意的影响;
——对安全或法规符合的影响;
——对整车系统的影响;
典型的后果:噪声、工作不正常、不良外观、工作不稳定、间隙性工作、粗糙、推动功能、异味、性能衰退等。
IATF16949认证咨询(四)阶段四:体系文件运行阶段
1、时间安排:2019年8月份-11月份,人天数2天。
2、要做的具体内容:
(1)对运作情况进行跟进,了解运作困难、可能的系统更改等部分,解决体系(系统)规定的不足,进一步完善体系。
(2)根据实际情况,组织相关人员进行小组讨论,对系统、作业规范、程序与表单要求进行讨论与固化。
3、本阶段实现的目的:
(1)把控体系运行情况,及时处理运行过程中出现的异常情况,使文件和记录平稳匹配到实际工作(系统)中,了解管理表单及管理工具的使用效能,发现体系(系统)运行的不足,进行深入的探讨与必要的改进。
(2)通过整理好的文件和填写好的记录,让现场人员更深入了解体系的内容,掌握体系要求。
(五)阶段五:体系自运行阶段(体系运行跟进)
1、时间安排:2019年11月份,人天数1天。
2、要做的具体内容:
在体系运行后,体系进入自运行阶段。这个阶段主要是公司各部门各自运作自己的文件和记录过程。咨询师前往企业,监督文件执行进度,并解决可能存在的各种对体系的误解或偏差,必要时进行补充再培训,强化公司各部门对体系标准的认知。
3、本阶段实现的目的:
确保体系能自己运作,且形成运作习惯;
确保现场人员对体系的正确理解,并能确保体系自主运行,自主解决体系过程的问题。
(五)阶段五:审核自查阶段
1、时间安排:2019年12月份,人天数1天。
2、要做的具体内容:
(1)组织各负责小组开展各自负责部分的自查与总结。
(2)制作内审资料。带领内审小组制作内审资料,包括内审表单、计划、会议准备等。布置内部审查并总结提升。公司自行开展管理评审并形成评审决议及行动。
3、本阶段实现的目的:
(1)实现体系运行在各个部门落地,使体系运行产生实实在在的效益。
(2)让内审小组掌握内部审核的技巧和具体操作步骤,学会立审核,为后续审核打下基础。
(3)帮助公司培养出一批能立开展内部审核的小组成员。
(4)为外部审核做好准备。
过去12个月的关键指标和绩效趋势应对方案:按照IATF16949要求。建立企业的关键指标,并引用原ISO2015体系运行数据进行统计分析,如没有证据,认证时只能出具符合性IATF16949体系运行12个月的证据应对方案:建立IATF16949后运行12个月后才申请认证,如没有证据,认证时只能出具符合性建立公司的过程关系图、过程分析表,且有IATF16949所有要求均被过程覆盖到的证据应对方案:根据企业实际情况,建立IATF16949过程关系图(必要时用章鱼图),过程分析表(必要时用乌龟图),且得到企业高层的认同。过去12个月的内审结果应对方案:整理审核前12月进行的内审资料。
不是各级顾客的要求都要识别吧?A:按照IATF2016标准3条术语定义,顾客要求(CSR)是指对本汽车QMS标准特定条款的解释或与该条款有关的补充要求。在IATF2016标准的FAQ中,已明确说明CSR的识别应包括被认证组织的所有直接顾客,其中可能包括IATFOEM,非IATFOEM和其他汽车顾客例如:一级供应商,二级供应商等。如果OEM不是它的直接顾客,二级供应商组织不需要考虑汽车OEM的顾客要求。一种确认是否存在顾客要求的方法是,参照IATF16949标准现“如果顾客要求”的地方,并验证现有的顾客要求文件清单中是否有相关的任何与标准有关的要求。如果是,那顾客要求应该补充到质量手册中的文件中(可能是表格。
IATF16949新思维的冲击
IATF16949之所以受到铸造厂客户和有远见的企业家的如此推崇,有着多方面的原因,但从根本上说,还是它所倡导的许多企业管理的理念和思维,浓缩着全人类百多年来的实践经验和智慧结晶。