西安到山西整车物流机械化工配件设备运输
价格:1000.00起
车友物流//整车物流,公司始创于2001年,多年来,承蒙西北地区广大客户的垂询关爱,由过去单一型货运,发展到现在集仓储、车辆修配、信息、贸易为一体现有办公 场地180平方米,仓储面积为15628平方米,配备叉车8辆,20吨吊车一辆,短途接送货车13辆,长途货物配送每天不少于20部车,还有大件、重 超、超长、超宽、超高、特种机械设备运输车28辆。20年物流经验积累,厚积薄发“物流调车能手”这块金字招牌是荣耀亦是“家产”,传承与发扬,任重道远。欢迎来电洽谈业务!凝心聚力,每个员工各负其责,司机之间相互配合,车队之间齐心协力,保持目标一致、行动统一,为创建物流企业而贡献力量。车友物流,不负每一份托付!清风踏春来,不负春光不负卿!大件整车路,有温度也有速度!我们带着万物生长的朝气,奔赴与客户的新约!
言败,生来倔强!有一种力量,无人能抵挡!努力出众!知足上进不负野心!车马很慢,书信很远,让我们拉近满足您的需求!
西安各种路面工程机械运输,挖机运输价格,拖板车调度运价,全国各地运输,承接机械类,饲料。化工,设备,食品,配件运输以及生鲜运输,
车辆管理
1.将合同车辆的相关资料存档,包括车号、、和车主的、住址、电话。
2.货物发出前,装车队长要仔细的检查货物的装载情况,包括重量是否超载,前后重量是否平衡等,并要求司机检查安全设施,如雨布质量、灭火器等。
3.货物发出的次日上午九时到11时,下午2时到4时,司机要主动和客服联系,报告车辆运行的情况和车辆行驶的方位。如不能做到如期汇报,并关机的,每次罚款200元。
4.车辆在运输途中,发生意外事故不能按时到达目的地时,承运司机应及时向公司汇报,以便公司尽早通知客户,对未通知公司而又产生延误的,视情节轻重,每次罚款200-500元。
5.如需司机送货的,务请提前1小时通知客户,做好准备,如大件货物要提前联系好叉车、吊车等。如在下班时间的,要提前告之人,司机的和车号,以便联系。
6.途中卸货后,务必整理好货物,叠好油布,以防货物被盗和天气突变被淋雨。
7.年终时,对合同司机进行评选,对于速度快、服务好、无安全责任事故和货损记录的驾驶员,要评出前3名予以奖励,奖现金500-1000元,并享有优先续签承运合同的。
客户服务
1.客服常用语,处理投诉常用语:“我理解,我也很着急,我明白,对不起,我们会尽量想办法的,请理解等”,千万不能对客户说:“不可能,没有的事,我不知道,你找老板去”。
2.整理当天发生的业务,并打开系统浏览货物在途中状况,以便客户查货时,尽快回答客户。
3.建立客户档案,促进客户关系管理,每月底整理出客户的发货流水并与上月作出对比。
4.负责对信息系统的维护和使用的培训。
5.负责对营运车辆的信息资料的存档管理。
6.对车辆运行有异常的现象,要及时向公司汇报,以便得到妥善处理。
7.配合经理或老板做好货物理赔的相关资料凭证的收集整理、发放等工作。
货物
1.是公司稳步发展的重要举措,因此必须及时投保续保。承运人责任险包括货物运输险,雨淋,被盗,被抢,货损,交通意外事故和仓库失火险等。
2.员工意外伤害,员工的工种不同,视工作环境而定,对于在外作业司机、回单收款员、装卸工和外勤人员,一定要购买意外伤害。对于一些中途因个人原因离职的,保费应从中扣除。
3.单票货物险,如客户有特别要求且发货价值又特别贵重时,一定要购买单票货物,向客户收取0.6%的保费,确保货物安全。
4.自有车辆的,自有车辆的分交强险和第三者责任险及货物。提送车辆营运,路线复杂时效长,因此风险也极大,所以到期后一定要及时续保,以防产生意外,使公司蒙受较大的经济损失。
车友双赢物流车队信息部,厚德载物,希望共同携手,创造互利双赢。陕西车友物流有限公司坐落在西安物流集散地,交通方便,承接西安到全国各地机械、设备、电子、五金、原料、百货、普货、食品、冷藏、化工、快消品等运输业务,我们自备各种车型的长短途货车260余辆,合同运输车辆500多辆,可承接全国各地的回程车整车配货、仓储、配送,与北京超过100家专线签订长期联运合同,覆盖全国300多个城市和地区;完善的服务网络确保为客户提供准确、、安全的“门对门”运输服务。帮助货主企业及卡车司机降低信息获取成本、提高车辆运行效率、优化运输服务体验从无车承运人试点到网络货运,伴随着政策愈加成熟规范,福佑卡车等新兴科技物流企业证并参与着“互联网+物流”的蓬勃发展。灞桥大型设备运输报价,米脂县回程车专车业务,陕西杨凌工程材料大批量运输,清涧县值得信赖和尊重的整车大件物流商,永寿县超限货物物流托运,西安泾河开发区拖板车调度,黄龙县大板车车队,勉县20年运输经验大件物流,秦都整车大件专注物流企业为您成功助力!虢镇挖掘机运输,印台整车大件专注物流企业为您成功助力!汉阴县陕西大件设备运输服务商,神木县电梯云梯运输,临潼超宽设备运输,超高设备运输金台大板车车队,富县化工机械设备运输,永寿县挖掘机运输配送中转。集约配置了行业零散运力、站场、货源等,推动行业逐步向集约化、规模化、智能化方向发展,也推动公路货运保持稳中向好态势。
货物安全达到终端公司后,司机要配合仓管员做好入库验收工作,验货、包装、数量、质量。
1.如发现外包装有损,应重新包装或加固后方可送出。如有可能时应及时更换备用的包装。
2.因外包装破损或封口裂开,应当场核实里面的数量与质量。
3.如发生数量和质量问题,能当场向客户赔付的则当场赔付,尽量不把问题反映在回单签收上。
4.如方提出退货,无论什么原因,都要先征求发货方同意后方可退货。退货时要按有关规定办理退货手续。
5.签收要求盖公章的一定要客户盖好公章。 万一现场无公章,则要签收人签好号,姓名及签收日期。
6.服务胜在终端。因此要求终端公司,从配送经理到客服及配送司机,都要认真做好每一件工作。做到文明服务,礼貌待客。坚决杜绝服务不好,向客服发脾气和与客户争吵对骂的现象发生,违者并遭投诉,一次罚款200元。
车队交换,回程车调度信息部-货主运费省一半的 物流公司,好口碑口口相传!终遵循顾客就是的原则,服务至上,信誉至上,(主要是价格较低!)以市场为导向,不断开拓创新,提供的服务,给众多在现代 物流发过货的客户留下了深深的印象。
提率,服务竞争力的需求。时下,流量红利尾声,当价格透明化后,消费,包含物流在内的品质与速度,正变成消费升级的关键考量。无人快递车的应用将大幅碎片化高频的社区用户消费与配送效率。无人快递车无论是从时效性还是从科技感上都能给消费者以更好的消费。无论从降本增效的角度,还是消费服务质量的角度,电商企业都需要无人技术。无人技术是物流行业格局的重要赛道,从无人驾驶技术发展的情况来看,无人驾驶在物流下的应用前景更易实现。
车友物流公司本着“以人为本、追求”的企业精神,现代物流管理水平和经营层次,努力带运行业向规范化、现代化、科学化方向前进,竭诚为新老客户提供安全、、快捷方面的一体化服务,我们热诚期待与社会各界合作,共谋发展,携手共进。并通过微机货物运输管理,现代化的通讯手段和全国运输车队建立了庞大的往返回程联运网,为广大客户提供“安全、准时、快捷、方便”的全程服务。公司还利用全国各分公司可进行异地结算、代收。客户可通过中心随时客户个性化需求的综合性物流服务。
公司还为客户提供全程货物保险服务,免去了客户的后顾之忧。公司将本着“至诚至信精益求精”的经营理念,以客户为中心,以诚信为准则,以满意为宗旨,与客户携手共进,合作双赢,共创美好的明天。
在经营上,以会员客户合作为核心,同时利用多年积累的行业资源和信息优势,拓展销售渠道。在管理上,物流中心采取全计算机化网络管理,实行二十四小时全天候作业,利用“进销存”等信息化自动处理技术,实现对物流的动态和管理,为客户采购及销售成本,提供个性化的低成本服务。目前,公司物流客户已遍及粤、苏、浙、穗、鲁、沪等地区,辐射全国,与国内大型石化企业建立了的良好合作关系。
我们的目标是“在行业中起地位,提供客户合理有优势的价格服务,客户的竞争优势”
我们的承诺“让你放心”我们会把客户的业务按承诺完成和不断为客户的价值而努力,“让客户放心” 我们会为每一位员工的发展和而努力,让员工分享公司的,“让员工放心”我们会与客户和供应商互为互利,共同发展,“让他们放心” 我们有社会责任感,为社会负责,“让社会放心” 我们为行业负责,不会作出损害行业利用的行为,“让行业放心”我们的员工都为公司负责,为实现公司目标而努力,“让公司放心”
口碑好的物流公司,杨凌镇各地长途货物运输全行业比价,西乡县回程车专车业务,西安三桥设备运输整车回程车-大件物流,往返板车丹凤县团队定期培训大件物流服务西安王寺大件运输变压器运输。岚皋县工程材料大批量运输,榆林市重型机械整车,大吨位设备运输,临渭三超设备大件物流运输临潼电梯云梯运输,商南县拆迁转场大型大件运输,汉中市路面工程机械托运运输板车调车,富平县工程材料大批量运输,虢镇20年运输经验大件物流,留坝县长途搬家长途托运异地搬家,耀州整车大吨位货物运输凤县锅炉运输,大型机床数控设备运输员工会做这9件事
1、善待每一位客户
即使客户的货量小的可怜,即使客户的运价压得很低,但只要你接了货,你就有责任和义务走完流程,直至客户满意将货提走。不要轻视和拒绝小客户,没有小客户的积累也不会有以后的大客户。做物流,没有客户、没有货源,你早晚都会被别人取代,所以我们要善待每一位客户,看别人有搬不动的重物,我们在旁边记得要搭把手。
2、一切以提货单为准
发货时,无论是老客户还是新客户,请务必确认好客户的提货单。因为一旦发错货,双方起纠纷是一回事,企业声誉受损更是大事。切记不能随便让客户自行提货,我们可从旁协助找货提货,无规矩不成方圆,即使是老客户也要按规矩办事。
3、货物堆放要有序
等车开始卸货时,请注意理清自己的货物。单件、多件,要划清区域、分别摆放。一方面利于客户快速提货,为他们节省时间;另一方面也利于自己能及早发现错货、差货等,及时补差纠错,以免贻误时机。
4、正视客户的投诉
当听到客户说,“你们的运费太高,服务也不好,以后不找你们发货了”,无论何时,置之不理不是一个好方式。这时候就应该先反思自己,情况是否与客户反馈一致,然后再去了解市场行情。如果和同行业比,合作的成本确实偏高,就有必要去找到问题症结,寻求解决方案,重新获取用户信赖。有时候,你以为失去的是一个客户、一单生意,很有可能失去的是一群客户、一片市场。
5、不要怕吃亏
货物运送时,出现损坏和少货的情况并不少见。作为承运人,你必然要承担一定的责任。原价赔偿可能确实有难度也不现实,但是我们可以大诚意的做出一些赔偿,帮助客户尽可能的减少一些损失,这样既保住了声誉,又赢得了客户。作为物流人,眼光一定要放得长远,不能怕吃亏,毕竟以后来日方长。
6、端正好服务
不管是哪方查询货物、货款,即使再忙再烦再累,你都耐心处理。如果出款没到位、货物查不到等情况,不能口头答应之后就没了下文。应主动去核实之后给予回复和反馈,让客户放心。
7、时刻谨记团队合作
物流人要知道任何时候你都不是一个人,个人单打斗远不如团队合作的力量,不管你是物流公司或者是卡车司机,各方命运紧密相关。为了每一个个体的利益和共同利益,我们应该齐心协力,共同维护良性生态物流圈,行业良性发展,企业才能发展壮大,个人才能越来越好。
8、保持积极的正能量
每天早上起来,先呼吸一口新鲜空气,保持一个愉悦的心情。出门时看一下仪容是否整洁,在自信的微笑中开启美好的。在开门营业时,首先要查看当天的业务量,对货物、车辆等提前做好安排,保证各方及时到位。同时对于突况也要做好备选方案,不至于会手忙脚乱。
9、注意自身形象
良好的员工仪表,不仅能给自身带来自信,更代表着公司形象。员工会衣着简洁得体,办公环境保持整洁有序,看起来十分精神。无论工作还是在外,都非常注重公司形象,这就是他们对工作的。
长途运输注意事项:
1、大车装车须符合规定。不可以极高、超高、装车须平衡;装车飞舞、洒漏物件,如煤、土壤、料石应盖章白帆布,防止飘荡环境污染地面;
2、安全驾驶尺寸大货车须按照规定系好安全带,并催促前座旅客一起系好安全带。不可以随便向车窗外抛撒物件,留意日常保洁;
3、尺寸大货车在车道降低的街口、道路,如遇正前方机动车辆泊车排长队等待或是迟缓行驶的,理应每车道一辆先后更替驶进车道降低后的街口、道路;
4、载货汽车、半挂牵引车、大拖拉机挂斗的数据信号、制动系统、连接、安全防范等设备理应合乎国家行业标准;
5、在驾驶中,留意各种各样禁令标志,没有禁行道边行驶,不闯进禁止驶入地区,没有禁行时间内行驶,货物搬运要文明行为,不能粗暴粗暴,以防毁坏货品和噪音扰人;
6、不闯红灯,自党遵循交通指示灯与队指挥者。不占路行驶,留意谦让,不动“霸道车”、“斗气车”。
20载流金岁月 与车友回程车共成长!