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质量管理体系审核员的知识:现实中的审核员都是在满足一定基本管理、专业知识前提下,各有所长,认证机构要识别审核员知识短板,制订有效的培训计划和培训效果评价系统,北京ISO14001体系认证服务哪家好,北京ISO14001体系认证服务哪家好,较全提高审核员知识技能水平。同时,北京ISO14001体系认证服务哪家好,在审核策划时,注意考虑组织类型规模、治理结构、经营方式等对质量管理体系实施及认证活动的影响,合理调配审核组成员,取长补短,优化审核组知识结构,使审核资源与受审核方经营相匹配。如大型、集团性组织,要注意安排管理学知识丰富并有类似组织工作经历的成员;对国家严格管控的行业客户,安排熟悉相关法律法规的成员等,确保审核结果得到准确评价并给受审核组织带来增值,同时也提升认证机构声誉,达到提升审核质量的较终目的。质量体系认证:企业的组织管理结构、人员和技术能力、各项规章制度和技术文件。北京ISO14001体系认证服务哪家好
企业为什么需要质量管理体系认证咨询?1)帮助企业制定、确立和实施QMS的工作计划。这是企业和中心具体安排系统认证和认证咨询工作的依据。2)质量体系标准培训阶段。从中心派人员给顾客开展质量体系标准的基本知识培训,主要培训企业中层以上管理者、认证工作班、文件编制人员、各级中坚和准内审员。对于文件作者,也要单独进行质量体系的文件作成方法的训练。3)质量管理体系认证咨询质量体系文件编制阶段。文件制作人在对企业目前质量体系的调查分析基础上,遵循文件制作原则和方法确定分工和时间要求,分别制作质量体系文件,形成初稿,小组讨论,征求各项各方面的意见提出后,提交中心评分。书面提出意见或口头讨论文件的修改。这样反对重复进行,直到文件满足要求。4)质量管理体系认证咨询质量体系文件的实施阶段。公布质量管理体系文件,一般以召开职工大会的形式进行。文件公布后,企业应当做好文件宣传、培训,具备必要的资源,完善支持性文件,加强内部管理,严格按照文件要求认真实施。北京ISO14001体系认证服务哪家好质量体系认证:通过体系认证取得认证证书。
质量体系认证特点:认证是企业自主行为。产品质量认证,可分为安全认证和质量合格认证两大类,其中安全认证往往是属于强制性的认证。质量体系认证,主要是为了提高企业的质量信誉和扩大销售量,一般是企业自愿,主动地提出申请,是属于企业自主行为。但是不申请认证的企业,往往会受到市场自然形成的不信任压力或贸易壁垒的压力,而迫使企业不得不争取进入认证企业的行列,但这不是认证制度或机构法令的强制作用。质量体系认证程序:申请:(1)认证申请的提出、(2)认证申请的审查与批准;检查与评定:(3)文件审查、(4)现场检查前的准备、(5)现场检查与评定、(6)提出检查报告;审批与注册发证:(7)审批、(8)注册发证;获准认证后的监督管理:(9)供方通报、(10)监督检查、(11)认证暂停或撤销、(12)认证有效期的延长。
质量体系认证的误区:1、较全论。“获得了质量体系认证证书就是取得了通往国际市场的通行证”,这句话在上世纪九十年代被普遍传播。一时间,企业导入GB/T19001标准建立质量体系并通过认证成为时尚,宣传广告一定要用“荣获证书”的字眼。舆论的渲染使得各方面将质量体系的功能放大了,使其成为一个较全的工具,将原本光关注产品质量的稳定性、可靠性的工作提升为关系企业能否参与国际竞争的工作,加大了对企业质量管理部门的压力。这种过高的期望也为后来产生的质量管理体系“无用论”埋下了伏笔。2、唯证书论。随着创新开放的进展,思想的解放与对财富的追逐使人们更乐于抓住眼前的机会获得即时的收益。在企业管理上,人们更关注立竿见影的结果而忽视基础管理工作,这种浮躁心理在很多企业导致了急功近利的管理风格,反映在对待质量管理体系的态度上,就是“唯证书论”。质量体系认证特点:安全认证往往是属于强制性的认证。
质量体系认证的特点:自立的第三方质量体系认证诞生于70年代后期,它是从产品质量认证中演变出来的。质量体系认证具有以下特点:1.认证的对象是供方的质量体系。质量体系认证的对象不是该企业的某一产品或服务,而是质量体系本身。当然,质量体系认证必然会涉及到该体系覆盖的产品或服务,有的企业申请包括企业各类产品或服务在内的总的质量体系的认证,有的申请只包括某个或部分产品(或服务)的质量体系认证。尽管涉及产品的范围有大有少,而认证的对象都是供方的质量体系。2.认证的依据是质量保证标准。进行质量体系认证,往往是供方为了对外提供质量保证的需要,故认证依据是有关质量保证模式标准。为了使质量体系认证能与国际作法达到互认接轨,供方较好选用ISO9001、ISO9002、ISO9003标准中的一项。3.认证的机构是第三方质量体系评价机构。要使供方质量体系认证能有公正性和可信性,认证必须由与被认证单位(供方)在经济上没有利害关系,行政上没有隶属关系的第三方机构来承担。而这个机构除必须拥有经验丰富、训练有素的人员、符合要求的资源和程序外,还必须以其优良的认证实践来赢得机构的支持和社会的信任,具有权威性和公正性。质量体系认证的作用:能帮助企业提高市场的质量竞争能力。北京ISO14001体系认证服务哪家好
质量体系认证的作用:能促进市场的质量竞争,引导企业加强内部质量管理,稳定和提高产品质量。北京ISO14001体系认证服务哪家好
质量认证体系由来:ISO9000是由西方的品质保证活动发展起来的。二战期间,因矛盾扩大所需武器需求量急剧膨胀,美国军火商因当时的武器制造工厂规模、技术、人员的限制未能满足“一切为了矛盾”。美国国防部为此面临千方百计扩大武器生产量,同时又要保证质量的现实问题。分析当时企业:大多数管理是NO1,即工头凭借经验管理,指挥生产,技术全在脑袋里面,而一个NO1管理的人数很有限,产量当然有限,与矛盾需求量相距很远。于是,国防部组织大型企业的技术人员编写技术标准文件,开设培训班,对来自其它相关原机械工厂的员工(如五金、工具、铸造工厂)进行大量训练,使其能在很短的时间内学会识别工艺图及工艺规则,掌握武器制造所需关键技术,从而将“专门技术”迅速“复制”到其它机械工厂,从而奇迹般地有效解决了矛盾难题。战后,国防部将该宝贵的“工艺文件化”经验进行总结、丰富,编制更周详的标准在全国工厂推广应用,并同样取得了满意效果。当时美国盛行文件风,后来,美国军工企业的这个经验很快被其他工业发达国家军工部门所采用,并逐步推广到民用工业,在西方各国蓬勃发展起来。北京ISO14001体系认证服务哪家好