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关 键 词：AI陪诊智慧医院建设系统,智慧医院患者服务全流程解决方案,智慧医院患者服务系统,智慧医院建设,智慧医院建设系统软件
发布时间：2021-06-14
AI陪诊系统功能及用途：
可视化问答：在医院患者服务移动媒体上以真人视频方式显示“虚拟客服”，该“虚拟客服”可以回答客户的提问。
形象展示：客户可以通过“虚拟客服”了解医院的资质、荣誉及形象展示，医院软硬件环境多方位展示。
指引路线：患者通过询问“虚拟客服”可以寻找到自己想去地方的路径。
分诊服务：患者向“虚拟客服”描述自己不适的症状，“虚拟客服”反问患者发生不适的具体部位，并根据患者的回答告知其应该挂的诊室名称。
诊疗信息通知：医生下完医嘱以后，“虚拟客服”第①时间将所有诊疗项目的地点、等候时间和注意事项通知患者，患者即使没有及时打开手机查看信息，手机APP也会以震动等方式通知患者，等患者打开手机APP时“虚拟客服”再通知一遍。患者接受诊疗分钟，智慧医院，“虚拟客服”会做一次提醒。医生停诊通知、提醒患者改约下一次或改约其他医生、慢病患者的复诊提醒。
遨信AI陪诊系统基础功能之个人中心：
患者通过该功能，可以绑定医院的诊卡，AI陪诊智慧医院建设系统，进行人员信息的匹配。同时该模块可以对被诊人信息进行管理、密码修改、消息中心、投诉建议、退出登录等功能。
遨信AI陪诊系统基础功能之消息推送：
在过程中，患者经常需要做很多检查检验，每一份检查检验报告都很重要。但各个检查检验诊室分布在医院的各个楼层甚至是不同的楼幢。报告什么时候出来？检查结果怎么样？患者都希望第①时间知道。消息推送功能的第①时间将这些消息推送给客户。告知用户检验检查报告单已经出来和取报告单地点。及时提醒用户下一步步骤以及需要准备的材料。
