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关 键 词:南宁电话外呼系统开发
行 业:IT 手机通讯 集团电话系统
发布时间:2021-06-13
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多维度统计报表:座席报表、队列报表、中继报表、语音导航等,按照日、周、月查询检索。全面协助了解座席工作状态及呼叫中心运营情况。
来电弹屏
客户来电话时,电脑自动弹出客户的基本资料,同时显示所有服务记录,全面掌握客户情况,进行准确的服务,让每个客户享受VIP服务。
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通话稳定,显示真实
音质清晰的SIP电话
沟通更流畅
电话转接
多种话务分配策略,坐席可技能分组,无人接听时话务自动转接,坐席全忙时,客户进入语音信箱服务。
1、电话系统系统安全性高。
2、客户数据安全可靠,保护您的客户信息。
3、公司安排售前人员,通过对客户需求的交流、引导和沟通确定合适的需求方案。
4、为客户提供本地化的项目实施服务,确保设备安装培训,软件部署,系统培训。
5、全天候运维保障,可为有高保障级别客户提供7*运维服务。