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ai问询机的优势：
实时信息查询:客户可以通过“虚拟客服”或按钮查询出自己想要的实时信息，该功能要求本系统与其它信息系统做数据连接，如医院的医生坐诊信息查询、排队叫号信息查询等。
智能化交流:客户询问" 虚拟客服”问题时，" 虚拟客服”若有必要会反问客户，并根据客户的回答给出不同的回答，此功能还适用于医院分诊。
记录未识别问题:若客户提出的问题“虚拟客服”听不懂，则系统自动记录该问题的语音及文字内容，存放在留言信箱中，以备管理员调取查阅。
题库维护:系统提供后台管理程序，阜阳导诊机，使业务管理员可以方便维护问题库，进行视频上传、关键词及并列关键词设置、修改、删除等操作。
统计报表:后台管理程序可以提供客户使用问询机记录相关的各种统计报表。
投诉意见推送:客户通过“虚拟客服”提交投诉意见时，系统可以将此投诉意见很快时间通过手机APP主动、及时推送给商户相关管理人员，以便管理层及时应对处理，将客户的不满消除在萌芽状态。
可视化智能问询机应用行业较广，部分商场、医院、酒店都附有我们公司的产品。共通特点都是可视化问答，指引路线，导医大屏，打听天气，查找公共场所，形象展示，满意度调查。
目前，我们公司正在测试医院问询机的服务系统，使其导诊功能、问题题库升级，“虚拟客服”的回答更专业、更人性化，你可以这样问她“头疼应该挂哪科”，“肚子疼应该挂哪科”，“胸口疼应该挂哪科”等，都可以给病b人一个好的引导方向。
公司的合作，美桥导诊机，顺应市场客户需求的节奏，积极进行验证。目前的测试和发展还将继续进行， 为大规模商用打下基础，也必将大幅推动遨询可视智能问询机加速发展和成熟。未来，相信遨询问询机将继续开展更多功能测试和商用验证活动，并推动产业链快速成熟，为未来遨询产品打下坚实基础。
1银行的亮点应用:
大厅的业务问询、存蓄业务的问询、业务的问询、银行活动的问询、线路的指导、资料的打印、统计报表投诉建议表
扬满意度调查。
2.医院的亮点应用:
导诊、分诊、、指引路线院中意见采集满意度调查投诉表扬打听天气可视化问答、统计报表等。
邀询问询机的广泛应用:
广泛应用于工商税务、宾馆酒店、市民中心行政服务大厅、饭店、图书馆、会议中心房地产、教育培训、广告、汽车旅。游公司、养老机构等各行各业。
