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关 键 词：AI陪诊智慧医院建设系统,智慧医院患者服务建设,智慧医院建设,智慧医院建设系统软件,智慧医院整体解决方案
发布时间：2021-12-05
遨信AI陪诊服务系统主要功能之随访：
出院患者随访不仅可以采用人工方式进行，还可以采用“虚拟客服”方式进行。系统抽取一定比例的出院患者让“虚拟客服”以微信公众号发送消息的方式做院后关怀、指导及满意度调查等随访工作。
患者在医院微信公众号收到如下图所示的小程序通知信息：
患者点开小程序图标，“虚拟客服”便出现在眼前，“她”会对患者进行关怀、指导、提醒，并做满意度调查。调查结束系统会得到满意度数据，与传统客服系统的满意度数据合并报表。
AI 陪诊系统产品介绍：
总结一句话：患者在医院全程的诊疗期间所遇到的问题，用很简单的方式（人机对话）时时告知他，智慧医院建设，并优化他的路径跟解疑答惑。
产品优势：语音视频交互，极简操作服务贯穿全程，闭环管理虚拟机器人自主学习，AI陪诊智慧医院建设系统，有问必答。
南京美桥信息科技有限公司：成立于 2003 年 8 月，是一家从事软件研发、生产、销售及服务的双软企业及国
家高新技术企业。落户南京市机器人研究院--麒麟高新技术产业开发区，已获得开发区的产业扶持资金支持。
