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关 键 词：金华售后服务认证
行 业：商务服务 认证服务
发布时间：2021-04-03
体系认证是ISO国际标准化组织制订的相关管理的体系认证，通过体系认证可直观反映企业的质量、生产环境控制、从业人员职业健康等管理水平等，从而达到对现代企业管理要求的及格标准。应该说，管理体系良好运转，是企业提供良好产品和服务的必然保证。
自从1987年ISO9000系列标准问世以来，为了加强品质管理，适应品质竞争的需要，企业家们纷纷采用ISO9000系列标准在企业内部建立品质管理体系，申请品质体系认证，很快形成了一个世界性的潮流。全世界已有近100个国家和地区正在积极推行ISO9000国际标准。
国际常见的体系认证一般有：ISO/PAS28000：2005供应链安全管理、ICTI国际玩具业协会商业行为守则、SA8000：2001社会责任管理体系认证、QC08000危险物品进程管理系统要求、ISO/TS16949：2002汽车工业质量管理体系认证、ISO22000：2005与HACCP食品卫生安全管理体系认证、ISO13485：2003器械质量管理体系认证、ISO9001质量管理体系认证、ISO14000环境质量管理体系认证、ISO45001职业健康安全管理体系认证、FSC森林体系认证等等。
企业实施ISO13485器械质量管理体系认证的好处：
1.通过ISO13485认证将有助于您的公司发展和改进业绩。
a.在竞标国际合同或拓展新业务时，ISO13485器械质量管理体系认证证书将能够您具有高水准的器械质量管理体系。
b.认证机构进行的定期评审将有助于您持续运行、和改进质量管理体系和过程；可以增强内部运作的可预见性以满足客户的需求；也可以显著改进您的整体绩效。同时您会注意到员工的责任感，积极性和奉献精神都会有很大改善。
c.客户越来越关注产品、设备及其配件质量的好坏，他们不断要求制造商和供应商提供质量好的产品和服务。他们希望事先得到承诺，确信生产商和供应商的经营能够满足他们现在甚至是将来的需求。这些要求对您来说既是挑战，也是向外界展示组织具有可靠质量管控的机会。
2.您对客户的承诺。ISO13485器械质量管理体系认证能够您在产品质量、客户满意度及持续改进上，适应这个瞬息万变的全球市场。
ISO13485器械质量管理体系认证的适用范围：
1.一般性的器械。
2.主动植入式器械(active implantable medical device)以或方式，将主动式器械的全部或部分，植入人体或藉方法插入人体的自然孔洞，并留置在人体之器械。
3.主动式器械(active medical device)不能仅藉由人体或重力，而是须藉电能或动力能源来驱动的器械。
4.植入式器械(implantable medical device)作为下列状况使用的器械器材全部或部分要植入人体或人体的自然孔洞 器材本身要替换皮肤表面或眼睛表面 此类器材须借着手术植入人体并停留在人体中至少30天，且在移离人体时，仅能藉或手术为之。
5.灭菌器械(sterile medical device)指意图符合灭菌要求的器械。
ISO认证申请条件：
国内依法登记注册的企业；
近3年有主营业务收入，处于持续经营状态，非即将关、停企业；
企业无不良信用或违法违规行为记录。
ISO认证申请流程：
1、预审符合，签订认证合同，缴纳认证费用；
2、开展认证前，并提交相关认证材料；
3、认证机构审核员进行现场审核；
4、认证机构审批认证结果；
5、提交认证结果至国家认监委备案，并颁发认证证书；
6、后期监督。
提高ISO认证有效性的对策
针对在ISO评审过程中出现的问题，需要企业采取切实有效的措施，以利于顺利通过ISO的评审和企业的长远发展。
3.1 高层重视
高层重视是IS0认证评审工作的关键，只有根本上认识到这项工作的重要性，才能提高员工的认识，才能争取到大的资源，否则一切都是空谈。作为IS0认证组织人员，其重要的工作是提高高层的重视程度，其次才是与中介的沟通、组织各级人员实事求是地完成文件编写等其它工作。
3.2坚持实事求是
使用真实、准确的数据是保障评审质量的根本。通过真实数据的反馈，才能将企业管理工作的优劣之处充分展现，在评审结论中能够发挥自身优势，寻找劣势的解决方案，并针对企业管理的重要部分进行分析详细评审，以促进企业的全面、健康、有序的发展。因此，ISO评审是对企业管理运行效率的一次有效诊断，通过对适用性、综合性、活动性的全面分析，为企业的需求和发展趋势提出指示。由此可知，实事求是的和数据，对企业管理效率的提升具有重要意义。
3.3选择合适的人员
参加评审的企业，要招录有经验的管理人员和工作人员来弥补不足。这样能够有针对性，并且也能保证文件的质量。在文件编制的过程中，应集思广益，及时反馈信息，务必让文件与实际相符，操作实用。
3.4 明确职责与权限
企业在进行评审的过程中，要成立以高管理者为首的小组，并且在企业的各个部门内部，也要根据实际委派管理人员负责的评审工作，要根据评审工作的不同的阶段，及时将与评审相关的信息传达给企业高管理者，便于企业管理者能够及时分析当前的情况，采取实际的对策，积极改进工作。在企业内部专管评审工作的人员，不能出现主管工作交叉的情况，应只担任一项工作，确保评审工作顺利完成。
3.5跟踪问题，持续改进
ISO评审工作并不是一次总结，而是对整个质量管理体系的效率及综合性活动进行分析，指出改进的方向和需求的变更趋势。换言之，ISO是一种动态的管理标准，它强调的是在连续的企业经营活动中，持续不断的改进工作，寻找工作的突破方向和市场的需求变更，从而提升企业的竞争力。因此，企业在ISO评审过程中，需要建立一整套长效机制，来发现企业质量管理的问题，并检验相关政策的执行效率，提升企业竞争能力，如果有条件，好能定期进行ISO落地后的培训工作。
总之，企业应将ISO认证评审工作作为企业发展的重要事情来抓，从高层到基层，上下同心，提高认识，及时发现并明确评审中出现的问题症结所在，采取有针对性的措施，以利于顺利通过ISO评审，推动企业持续、健康、快速发展。
信息安全管理体系ISO27001认证方案价值：
• 参照ISO27001标准建立起完善的信息安全管理体系，对信息资产进行全方面的管理。
• 实施信息安全风险管理，使信息安全风险的发生概率和影响控制在可接受水平。
• 实现以预防为主的信息安全管理方式，主动防范信息安全风险。
• 强化员工的信息安全意识，规范组织信息安全行为。
• 实施业务连续性管理，降低业务中断的风险和损失。
• 实施信息安全事故管理流程，响应信息安全事件。
• 增强客户和合作伙伴对组织的信心，提高竞争优势。
ISO27001认证需要根据组织的业务需求和风险评估结果来进行实施，运用上述实施方法结合客户的具体情况，定制适合企业的ISO27001认证方案，帮助组织构建有效的ISO27001信息安全管理体系，顺利通过ISO27001认证。
美炫互动科技以诚信为本、真诚为客户提供各项认证咨询服务，以满足不同客户的认证需求，我们将永无止境地追求高品质服务于社会。欢迎各大企业与本我们一起为建立科学、的管理体系，顺利通过认证、高压产品委托试验而努力，使我们的顾客成为强大的企业，在激烈的市场竞争中立于不败之地。
认证业务主要涉及：管理体系认证、服务认证、产品认证、节能和能效类认证、绿色供应链、环保管家、绿色制造等。
