价格：面议
0
联系人：
电话：
地址：
产品规格：
产品数量：
包装说明：
关 键 词：慧医院患者服务全流程解决方案,智慧医院患者服务系统,智慧医院建设,智慧医院整体解决方案,智慧医院智慧服务建设
发布时间：2021-04-01
遨信AI陪诊服务系统”价值：
① 助力医院《医院智慧服务分级评估标准体系》的建设和评级。
② 为医院运营降本增效，智慧医院，提升医院智慧服务形象，减少诊断支出，提高患者对医院的忠诚度和粘度，慧医院患者服务全流程解决方案，由社会效益的提升带来经济效益的同步提升。
③ 优化流程，极简的操作方式，提升广大患者的获得感和满意度，智慧医院整体解决方案，解决患者三长一短的诊断问题。
④ 减轻医务人员和人员的工作强度与压力。
⑤ 完善戴明环管理闭环，系统代替人工大量、客观收集院内流量数据和反馈意见，汇总形成报表提供院长管理与决策。
AI陪诊系统用途及好处
遨信医院AI陪诊服务系统产品专业应用于医院行业。给医院带来的好处如下：
1、减轻了问询窗口工作人员和导诊人员的工作强度和压力。
2、大大方便了广大患者，节省患者盲目查找和奔走的时间及精力，缩短患者诊断时间，减少患者在院滞留时间。
3、系统代替人工大量、客观收集患者意见，汇总形成报表，供医院改进。
4、使得广大患者有获得感，大大提升患者的满意度，提升医院服务品质和口碑。
5、由社会效益的提升带来经济效益的同步提升。
与传统APP比照遨信医院AI陪诊服务系统产品与传统医院患者服务APP相比，具有其独特的优势。
遨信AI陪诊服务系统主要功能之随访：
出院患者随访不仅可以采用人工方式进行，智慧医院智慧服务建设，还可以采用“虚拟客服”方式进行。系统抽取一定比例的出院患者让“虚拟客服”以微信公众号发送消息的方式做院后关怀、指导及满意度调查等随访工作。
患者在医院微信公众号收到如下图所示的小程序通知信息：
患者点开小程序图标，“虚拟客服”便出现在眼前，“她”会对患者进行关怀、指导、提醒，并做满意度调查。调查结束系统会得到满意度数据，与传统客服系统的满意度数据合并报表。
