苏州物业服务认证 清洁达标服务认证 申办效率高
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关 键 词：苏州物业服务认证
行 业：咨询 管理咨询
发布时间：2021-03-18
什么是售后服务认证？办理售后服务认证有什么好处？售后服务认证在哪里办理？
GB/T 27922-2011《商品售后服务评价体系》标准，于2011年12月30日由国家质量监督检验检疫总局与国家标准化管理会联合发布，规定了构成商品售后服务评价体系的基本要素，包括原则、指标和方法等方面的内容。
深圳市力嘉企业咨询管理有限公司为全国各地的企业代办：售后服务认证、商品售后服务认证、ISO体系认证及各类服务认证。
商品售后服务不仅包括商品运送、安装调试、维修保养、提供零配件、业务咨询、人员培训以及调换退赔等内容，还包括对现有客户的关系营销，例如建立客户资料库、加强客户接触、对客户满意度进行调查、信息反馈等。
商品售后服务是企业服务链中一个为重要的环节，它既是一个服务流程的末端，也是新一轮销售与服务的起点，是未来发展的一个大趋势。
该标准适用于组织内部和外部（包括第三方机构）对售后服务水平进行评价，以及为企业建立售后服务体系提供参考。
通过标准的认证企业的主要目的是：
1.客观反映我国企业售后服务工作的现实状况，准确衡量企业售后服务的实际水平。
2.传承并发扬售后服务中的优点，发现并克服售后服务中的不足。
3.促进企业售后服务工作的改进，提升企业的竞争能力，实现对企业售后服务工作的宏观。
4.通过扶持，各个行业进行引导，逐步完善国内的普遍服务水平的提高。
5.激励企业通过认证，提高客户满意度，建立客户忠诚，同时提高自身在对外宣传、诚信、招投标等各项领域中度。
知识产权贯标的意义：
知识产权贯标对企业整体的意义可见，实施知识产权贯标对企业来说，可以降低企业经营中的知识产权风险与影响，提高企业的核心竞争力，提高竞争优势，创造产品附加值。实现企业知识产权管理规范管理。
除此，知识产权贯标对企业知识产权专员个来说，可以促进个人全面发展，拓宽个人视野，拓展工作人脉，提升综合能力。
知识产权贯标都有哪些好处：
知识产权贯标是一个系统的过程，在企业内部进行评审之后，就可以向第三方认证机构提交认证的申请。在这个过程中，企业不仅建立了知识产权工作体系，认证成功之后的好处，也是一点两点说不完。
1、是企业知识产权工作的基础条件，是申报科技项目的前提;
2、提升知识产权意识，调动发明创造的积极性;
3、全面整合各方面资源，发挥价值;
4、推动企业产生具备高附加值的自主知识产权的新产品、新技术;
5、提升企业无形资产价值，巩固企业市场地位;
6、贯标验收合格后，可向科技主管部门申请战略推进项目、专利实施计划等项目。
办理服务认证和ISO体系认证有什么好处？
（1） 可以与贸易伙伴进行有组织的、有针对性的沟通；
（2） 在组织内部及食品链中实现资源利用优化；
（3） 改善文献资源管理；
（4） 加强计划性，减少过程后的检验；
（5） 更加有效和动态的进行食品安全风险控制；
（6） 所有的控制措施都将进行风险分析；
（7） 对必备方案进行系统化管理；
（8） 由于关注终结果，该标准适用范围广泛；
（9） 可以作为决策的有效依据；
（10） 充分提高勤奋度；
（11） 聚焦于对必要的问题的控制；
（12） 通过减少冗余的系统审计而节约资源。
申请服务认证及ISO体系认证需要的资料：
1、认证申请书，包括申请组织的服务提供活动等情况的说明；
2、法律地位的文件（包括：企业营业执照、事业单位法人证书、社会团体登记证书、非企业法人登记证书、机关设立文件等）的复印件。
3、若服务覆盖多场所活动，应附每个场所的法律地位文件的复印件（适用时）；
4、组织机构代码证书（三证合一则不需要）的复印件；
5、服务覆盖的活动所涉及法律法规要求的行政许可、资质证书、强制性认证证书等的复印件；
6、多场所活动、活动分包情况；
7、服务手册及必要的程序文件；
8、服务已有效运行一定期限的说明；
9、申请认证的范围；
10、申请方同意遵守服务认证要求，提供审查所需要的信息的承诺；
11、受审查方简况，包括组织的性质、名称、地址、法律地位以及有关的人力和技术资源；
12、有关受审查方服务及其活动的一般信息；
13、对拟认证的服务所适用的标准或其他引用文件的说明；
14、其他与认证审查有关的必要文件。
