广东验收测试报告 结题检测报告 一对一服务
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关 键 词：广东验收测试报告
行 业：咨询
发布时间：2021-03-13
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软件验收测试报告产出成果恰当呈现。
这一环常常是大家极容易忽视的一环。往往测试人员的做法是，报告写好了直接发送一封带附件的邮件给客户，好点的可能会加几行文字。但是，我想说，除了你的直接、平级同事外，其他客户往往是没有太多时间和耐心附件并仔细查看你的报告的，他们关心的是"现在的软件质量到底如何，是否能放给用户使用"。做法是在邮件内容页开头，写上测试结论、问题建议，并可以把主要的测试结果统计放在后面，后才是附上完整测试报告的附件。
软件验收测试报告测试计划执行情况
（1）测试项目 【列出每一测试项目的名称、内容和目的。】
（2）测试机构和人员【给出测试机构名称、负责人和参与测试人员名单。】
（3）测试结果 【按顺序给出每一测试项目的．a．实测结果数据；b．与预期结果数据的偏差Ic．该项测试表明的事实；d．该项测试发现的问题。】
往往测试人员在一些外部压力下，容易把承诺但还来不及验证的bug在测试报告中抹去，或者有意疏漏。但这样不呈现出来，一发出去，可能高层不知道具体情况而做出错误的决策，导致后期出现人为的事故。如以前碰到过软件系统的一小工具，因为使用频率不高，所以bug经测试经理、开发经理和项目经理达成一致意见延期修复，但测试人员没有在测试报告中把这些bug呈现出来，导致市场人员在给用户演示时为了说明系统的强大，从而错误的展示了该有bug的工具，以至在用户面前出现冷场。更极端的结果可能是，用户拒绝采用该系统。所以我们在测试报告中，应该把没有闭环的bug，哪怕是往期版本的bug，都应该详细罗列出来。这样才能让高层或推广部门的同事进行或作出应对措施。
通常，用户对测试结论部分感兴趣，开发人员希望从缺陷结果以及分析得到产品开发质量的信息，项目管理者对测试执行中成本、资源和时间予与重视，而高层经理希望能够阅读到简单的图表并且能够与其他项目进行同向比较。此部分可以具体描述为什么类型的人可参考本报告XXX页XXX，你的报告读者越多，你的工作越容易被人重视，前提是必须让阅读者感到你的报告是有而且值得浪费一点时间去关注的。
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