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关 键 词:重庆市壁山县DHL快递电话
行 业:物流 货代
发布时间:2021-02-21
DHL国际快递服务区域:通达220个国家和地区的12万个目的地;派送网络遍布世界各地。在中国的市场占有率达到百分之三十六。
DHL这个名称来自于三个公司创始人姓氏的首字母,他们是AdrianDalsey,LarryHillblom和RobertLynn。1969年,在阿姆斯壮迈出伟大的登月步的几个月后,三个创始人也在一起迈出了一小步;时至今日,DHL已经独占全球航空快递业约40%的市场份额,成为全球国际快递与物流服务,正一步步迈向明日帝国。
已故管理彼得·德鲁克曾形象地指出,“没有战略的企业就像流浪汉一样无家可归”。世界上每1000家破产倒闭的大企业中,就有850家企业是因为企业家决策失误造成的。的跨国公司企业家用于战略思考、战略研究上的时间占其全部工作时间的60%。
在迈入客户经济时代的今天,企业应该强化战略管理,积极实施基于客户经济理念的客户价值创新战略,以实现企业的可持续、稳步快速增长。
客户价值创新战略的鲜明特点就是以客户需求为本位。客户价值创新战略首先考虑的不是企业产品的成本、利润等等,也不是与同行之间相比的所谓差异化,而是完全以客户视角看问题。
DHL秉承为客户提供佳服务、创造大价值的客户价值创新战略,自成立以来,一直担任着改革创新的先锋,站在高科技领域的前沿;本着快速、迅捷、的服务宗旨,除了为客户提供快递服务外,还可以向客户提供个性化的电子商务解决方案和量身订做的物流解决方案。
在谈到近年来取得的成绩时,中外运敦豪董事总经理吴东明说:“今天的成绩离不开客户的信任和支持,而取得客户的全心信赖则是凭借我们多年来潜心打造的高标准、个性化服务。”
对国际速递巨头来说,中国国内的网络建设是他们决胜中国市场的关键。DHL借助其全球快递网络的优势,不仅全面实现了既定目标,更以无可比拟的快递市场网络覆盖而傲视群雄。
由于各快递巨头的全球覆盖大体相同,因此在具体区域市场上的终端渗透能力就显得尤为重要。DHL自1986年与中外运合资从而成为进入中国的国际快递公司后,始终将网络建设摆在重要的战略地位。目前,中外运敦豪已经在中国市场建立了完善的快递服务网络,拥有56个分公司,北京、上海、广州、深圳等4个国际口岸作业中心,以及青岛、大连、成都、武汉、厦门、福州、西安等7个直航口岸作业中心,业务网络覆盖全国318个城市,并以37%的市场份额在中国的国际快递市场独占鳌头。
中外运敦豪对网络的选点首先要符合DHL在中国的发展战略,并且配套的基础设施要能满足业务持续增长,而各分公司则是保证其网络在效率、管理、服务和作业标准全球标准统一的重要保障,这也是其与众不同的一个优势。随着服务网络的不断扩展,中外运敦豪不仅保持了国际航空快递领域的优势,更增强了提供货运和物流解决方案的实力,成为业界具实力的。