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关 键 词：沈阳沈北新区DHL国际快递公司
行 业：物流 货代
发布时间：2021-02-19
目前世界大型物流公司大多采取总公司与分公司体制，采取总部集权式物流运作，实行业务垂直管理，实际上就是一体化经营管理模式，只有一个指挥中心，其他都是操作点。从实践上讲，现代物流需要一个统一的指挥中心、多个操作中心的运作模式。因为有效控制是现代物流的保证。从物流业务的内容来看，每项内容并不复杂，但协调整个过程的服务必须建立一个而有的组织系统，能控制物流实施状态和未来运作情况，并能及时有效地处理衔接中出现的各种疑难问题和突发事件。也就是说需要有一个能力很强、指挥很灵的调控中心来对整个物流业务进行控制和协调。各种界面和各种决策必须联系在一起，才能创建一个作业系统。
中外运敦豪也采用分公司制的公司治理结构，这些分公司既不是代理，亦非加盟，而是公司直接管理的运作实体，设有市场、销售、客户服务、作业、财务等所有业务部门，他们充分运用国际管理方法，实行严格的全球统一服务标准，并定期接受全球总部严格的审计和考核，以提高中国快递服务的质量。这样保证了统一的服务标准，也使得公司更加接近客户和市场，从而准确把握市场态势，及时应变。
1999年底，全球客户解决方案部在中外运敦豪成立，该部门可以针对客户不同的需要设计解决方案，之后再由DHL快递、DHL丹沙海空运和DHL解决方案三家进行配合实施方案，从而避免了多个公司分头与同一客户谈业务的麻烦。目前DHL全球客户解决方案部在全球、亚太和中国都有相应的部门设置，协调整体的运作。
1969 Adrian Dalsey, Larry Hillblom 和 Robert Lynn在旧金山创立了DHL。
1971 DHL迅速拓展其网络并成为众多公司信赖的合作伙伴。网络拓展至远东和环太平洋地区。
1972 开始在日本、香港、新加坡和澳大利亚提供服务。
1974 在伦敦开设家英国营业机构。DHL在全球已经拥有3,052家客户和314名员工。
1976~1978 业务拓展至中东、拉丁美洲和非洲区域。
1977 在法兰克福开设家德国DHL营业机构。
1979 DHL 将服务扩展到包裹递送。这之前只提供文件递送服务。
1983 DHL成为个服务东欧国家的航空快递公司；在美国的辛辛那提设立国际分拨中心(hub)。
1985 在布鲁塞尔设立一家的国际转运中心；每晚处理超过165,000票货物。
1986 DHL 在中国成立合资公司并成为在中国服务的家国际快递公司。
1990 DHL与汉莎航空、日航和日商岩井建立战略联盟。
1991 DHL成为海湾之后家对科威特恢复服务的国际快递公司。
1993 DHL投资6,000万美元在巴林建立了一家新的国际转运中心。
1998 德国邮政成为DHL的股东。 在吉隆坡成立IT中心。
1999 DHL 环球快递投资了10亿欧元打造的航空货运机队充实欧洲和非洲网络；34架新型757SF货机比以往所使用的B737F型在噪音污染上减少了77%，在二氧化碳排放上减少了13%。
随着DHL全球各种服务的推出，作业标准不断升级，培训师制度保证了培训和受训双方员工都能够在工作中不断学习，知识在团队中的更新过程大大加快，从而实现了公司“更、更统一”的作业要求，保证了DHL始终处于地位。
通过多层次的培训课程，学院不仅将满足DHL中国及亚太地区的人才需求，还将通过主动的人才战略提升整个物流行业的水平，这对推动中国物流产业的化发展将发挥重要作用。
