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关 键 词:大理石清洁公司服务
行 业:生活服务 保洁清洗 公司保洁
发布时间:2021-02-10
随着现代社会迅速发展,人们的生活质量不断提升,保洁服务也愈发成为人们所需求的服务,它改善着我们所处的环境,维护着生活的健康,逐渐成为了一个不可或缺的行业。然而许多人仍是不曾对它有过深入的了解。
你知道保洁服务一般被分为哪三个种类吗?
1、开荒保洁
开荒保洁是指新旧房装修(粉刷)后的次保洁,它更注重一个整体效果与远视效果,因此装修下的垃圾、尘埃、胶迹与涂料点成了开荒保洁着重处理的对象。开荒保洁的质量,直接影响到人们日后工作的体验,有着相当重要的意义。
开荒过程中,首先需要清理室内明显可见的垃圾;然后使用吸水除尘器除去颗粒尘埃;之后再对小范围的污点进行清理,如窗槽里的灰尘,玻璃的涂料斑点;后对整体的环境做一个收尾的清洁工作。
2、日常保洁
日常保洁顾名思义就是日常卫生的打扫,主要是清理地面或物体表面的杂物灰尘清洁处理,通常不包含灯具、橱柜内部、天花板及附属品、复杂电器的保洁等。日常保洁的目的,是为了方便人们的生活,使环境保持一定的健康清洁程度。
日常保洁过程中,使用的工具不会过于复杂,工作的步骤也不会过于繁琐,对保洁员的要求更多体现在熟练与职业素养上,而非极高的技能。日常保洁的服务标准通常为保持室内地面无杂物无灰尘,公共物品无明显污渍。
3、精细保洁
精细保洁便是深度保洁,在日常保洁服务的范围基础上,定期添加更为精细的保洁工作,以此做到对日常保洁的完善。精细保洁多是提供给那些,不能满足日常要求的房屋以更全面的清洁服务,或是为房屋内如卫生间等重污染区域加以深层清洁与消毒。
精细保洁过程中,保洁员需要具备高水准的技能,灵活运用各个清洁工具,针对房屋的每个卫生死角进行更深层细致的清洁与消毒,其工作难度相比于日常保洁要大许多,清洁的效果也更为彻底。
总而言之,开荒保洁是其他保洁服务的前提,而日常保洁的工作内容,则是精细保洁的基础。保洁服务虽然平凡无奇,但其标准与程度却并不简单,我们所处环境的卫生与健康保障,又怎能离得开一份贴心的保洁服务。
伴随着经济发展和社会进步,清洁行业不断繁荣壮大,这不仅是生活质量不断提高的产物,也是社会市场化运作的产物,同时这无疑促使大批的清洁公司营运而生,加剧了产业链上的竞争。激烈的市场竞争,必定带来行业裂变,而行业裂变显著的特点就是细分。每一个细分领域,都将酝酿着上百亿的市场潜力,无论是设备生产厂商、经销商,还是物业清洁服务都将成为这一市场趋势的受益者。
不可否认中国清洁行业自身化程度正在不断提高,清洁科技的研究也紧紧跟随着社会的发展而获得了快速的提升,这对于我国清洁行业而言是个难得的机遇。但中国的清洁行业不似成熟产业那般容易了解,人力密集、单一的传统清洁服务仍旧占据市场一席之地,如何提高附加价值?
如何由单一向多元化转变?如何由人力密集向知识密集型转变?如何由传统保洁向提供综合清洁服务转变?这些都将成为中国清洁行业迈向的必经之路,是机遇更是挑战!
此外,日益苛刻的安全、法律与环保问题、人力成本压力,员工流失/流动,招工难,培训难、总体成本投入高等等难题也是清洁行业在未来发展道路上不容忽视的。
行业的加速细分使企业经营者们愈来愈认识到:将成为越来越多的消费者选择时的权重,价格将退居其次,而意味着差异化,区别于竞争对手的优势,只有不断强化个性,凸显市场差异化,才能以的力量赢得消费者的忠诚度,从而成为市场者;绿色、安全、环保将成为影响消费者的第四因素,全球环境恶化、环保意识的增强都加强了这种趋势的必然性。
此外,对于企业管理者来说,成本控制永远是一个说不完的话题。我们都知道企业扩大利润的方式不外乎“开源节流”,目前企业多采用引进或研发科技和设备、提高员工积极性、完善管理系统的方式达到“开源节流”的目的。虽然方法明晰的,但过程和结果却可以有完全不同的精彩。
在当今机遇与挑战并存的形势下,清洁行业内的企业必将进入优胜劣汰的加速期,希望企业在未来发展中能够从绿色、差异化与成本控制入手,找到属于自已发展空间和拓展业务范围。。
首先了解家政服务这个概念 家政服务是指将部分家庭事务社会化、职业化、市场化,属于民生范畴。由社会机构、社区机构、非盈利组织、家政服务公司和家政服务人员来承担,帮助家庭与社会互动,构建家庭规范,提高家庭生活质量,以此促进整个社会的发展。家政公司指的是提供室内外清洁、打蜡,房屋开荒,月嫂、育婴,催乳,老年护理员,护工,钟点工,涉外家政,别墅管家,等服务的公司。
保姆公司,指的是提供、月子护理、家庭管家、老人陪护、管道疏通、开荒保洁、室内外清洁、打蜡、清洗地毯、沙发、月嫂服务、管家、钟点工,等服务的公司。
清洁公司主要就是提供清洁相关的服务,包含单项清洁和承包保洁,前者如开荒保洁、室内清洁、打蜡、清洗地毯、沙发、空调清洗、冰箱清洗、洗衣机清洗等服务的公司。后者如物业公司承包保洁:一个是节省人力资源、 二是归避风险、三是社会保险和福利,更多可浏览清洁派网包含了清洁技术派、清洁学派、清洁活动派、清洁调研派等。
纵观全局,保洁行业要有好的发展,真的是要定位好服务范围以及服务对象了。针对客户群体来做分析了。同时针对开发新客户,我觉得要定位好客户群体,不同的客户群体做不同的业务需求,在广告投入方面,也是要从局部拓展到全网营销了。毕竟现在电脑、手机、微信、微博等等用户覆盖面比较广。大致思路出来了,具体落实下去也是需要时间来执行的。这是针对网络推广来说的。
在商业保洁中,保洁服务更多的涉及了楼宇大厦、物业小区,学校,,工厂,街道,建筑物外墙等等各种与人有关的建筑物、环境的卫生的清洁和保持,已经从“保持室内清洁”扩展到了“保持环境清洁”这一更为广泛的概念。现在,保洁服务更扩展了例如---室内外空气消毒、虫控(害虫的控制)服务、空气净化、河道清洁等等一系列的服务内容,为人类的生存环境和卫生清洁提供着有效的保障。
中小清洁公司在自身的业务方面,要加大力度做到更高要求更水平,毕竟客户才是上帝,想要业务更多覆盖面更广泛,在服务上面要做的精细,同时也要拓展新业务,把自身的做到更专注更。这才是作为保洁公司未来发展的趋势和方向。
清洁行业里的一个诟病,就是清洁公司的执行力问题,说到执行力,有太多的关于如何提高执行力的文章、课题及等,说得都非常好,但是未必适合我们清洁行业!
俗话说“看菜吃饭、量体裁衣”,要说到清洁行业的执行力需要如我们伟大毛实事求是的说起。顺利清洁以为当需要谈任何一件事时,都会如毛一样要对背景及现状进行详细的了解分析后才能得出结论,只有本着一切从实际出发,实事求是得出的结论才可能是真相,华丽的辞藻、高大上的观点我认为只是哗众取宠。故而,顺利清洁认为要搞清楚清洁公司的执行力需要明白一个观点:
清洁公司的执行力决定因素是由清洁公司本身的特点所决定的,而决定公司特点的主要人就是我们的老板!
只有清洁公司老板才具备左右上面的能力,就看老板愿意做还是不愿意做的问题。
一、我们清洁公司门槛较低;
目前大多数清洁老板的前身都来源于曾经的清洁工,在行业摸爬滚打多年,实现了从无到有的积累过程,随着企业的发展,规模也越老越大,管理团队、疆域越来越大,但我们依然对我们曾经的并不光彩的历史津津乐道!殊不知随着行业的发展、政策的变化,行业已经发生了天翻地覆的变化,曾经的经验或者方法已经不能适应企业的发展。今时不同往日,不能抱着金子去乞讨,需要有追求之心,勇于进取、勇于带领企业去实现以前不敢想、不敢做的理想。
二、公司老板性格各异;
俗话说,不是一家人不进一家门,我们把企业当做一个大家庭,老板做为家长,他的家庭里能够存在的无疑是和家长合得来的人,老板的性格在很大程度上影响着公司管理团队的工作、做事风格及执行力习惯。
三、从业者要求不高;
不高的从业者素质是客观因素,对于此我们能做的只能去教育、培养,若因为老板性格因素教不得其法,执行力又被打折扣了。
四、经济弱势导致新鲜血液不足;
行业拥有“城市美容师”的光环,终决定腰杆子的还是兜里的票子,毕竟社会是唯物的,社会地位需要物质来体现,没有人愿意冲着这个光环而放弃丰厚的物质,导致行业里的学识结构、年龄结构都呈现不正常状态。
如何提高清洁公司的执行力呢?
一、打造学习型组织;
实在是没有什么词语来表达!只能用时髦的“学习型”组织来陈述了。行业的低起点、低门槛,更是我们需要不断学习提高的理由,不要认为清洁很简单,撇开理论不说,光清洁实操技能都是一门博大精深的学问,如标书制作、项目勘察、项目管理、安全控制、成本管理等等,都有着清洁行业的独特性及性,仅仅依靠经验的积累,我怕几百年都不够。
不要怕教会了徒弟饿坏了师傅,重视学习、重视培训,愿意在这上面话大钱的公司,往往发展的都顺风顺水。
二、老板需要做到收放自如;
随着企业的做大,老板们已经不能如创业之初那样去亲力亲为了,就是因为太了解行业,知道其中的道道,总是担心这个、那个会对公司不利,处于不放心的心态,多用亲戚,但是亲戚总会用完的,更何况,坏事的往往都是哪些被充分相信的亲戚们,后造成了老板做事大家看的情况出现,这种现象在行业比较普遍。不敢放,放了怕收不会来。
三、通过体系实现成果共享,风险利益分担;
很多人把“用人不疑疑人不用”挂在嘴上,但真正能做到的没有几个,只有完备的体系才能实现我们的梦想
为啥总需要老板亲自出面,顺利清洁说一句老板不开心的话:“因为你是老板,拥有公司的权力,只要你说了才能算数,其他人的话不管用”,还有因为你是老板,大家是给你的面子,但并不代表你说的或者做的就是对的!的人做的事,术业有专攻......
古人云一屋不扫,何以扫天下?可见,国人对于清洁这件事的高标准,由来已久,甚至高到治国平天下的地位。而实际上,故事的主人公陈蕃,后也算是扫了天下,在东汉末年的内忧外患中,他刚直不阿,逆流勇进,留下不朽的美名。
为什么说一家清洁公司的规模大小透露出老板的格局呢?其实很多公司并不是说一开始就做大的,而是有做大的可能,开始时候的清洁定位,播下的种子,把握时机,资源整合等。世界的上的人,其实只分为三种:做事的人、做式的人、做局的人。
道生一,一生二,二生三,三生万物。这三种人,组建起了一个庞大的社会体系。
1、先看做事的人。
把一件事情是一个人的基本能力,它遵循的是“事道”,讲究的是“技术”。
这是社会上多的人,他们往往是工薪阶层、自由职业者、零工、人员等等,他们依靠出卖劳动力和技能生存,比如司机、农民、会计、律师、工人、、老师,首先需要自己拥有某项技能,当然越厉害越好,然后乘以自己投入的时间,这就是自己可以获得的财富。
他们往往需要找到一家能够发挥自己特长的公司或平台,然后将自己特长发挥出来,但是对于普通人来说,我们的时间、体力都是相差无几的,没有人有25个小时,所以大家只能不断提升自己的技能水平和熟练水平。
但是,这种性质的人有一种方式可以变的强大,那就是:成名。比如同样是靠演戏,明星和群众演员的报酬就是天壤之别。
同样是靠设计,有名的设计师身价远远高于普通设计师,同样是靠帮别人打官司,大律师身价远远高于普通律师。
同样是靠治病,名医就是要花大钱才能请到。
所以,“做事”的人在初级阶段靠“技术”,到了一定程度是靠“名声”,但成名靠的是运气和机遇,它并不只是技能高超到某种程度的结果,这是他们纠结的事。
2、再看“做式”的人。
这种人往往并不在意一件事如何做好,他们考虑的是设计出一个什么样的“模式”,能让那些喜欢做事的人更好的去做事,它遵循的是“世道”。
我们要记住:“式”永远都在“术”之上。
这种人除了懂技术之外,还要具备一定的文化、眼光、魄力、创新意识,需要对新产品、新渠道、新工具、组织变革有深刻的洞察。
创业者、企业家基本上都属于这一类人。
在懂管理和善于梳理的基础上,他们更关注一个团队、一家公司的模式创新,因为有了模式就可以成全无数个做事的人。
“做式”的人必须要懂三样东西:一是看懂社会大势,趋势如滔滔江水,顺之者昌,逆之者亡;比如股市。 二是看懂新工具,比如互联网。三是读懂新政策,配合国家行动。比如房地产限购、税收等。
创业的本质,其实就是从“做事”努力升级到“做式”,这就意味着一个人不用再靠“技术”去挣钱,而是站在更高的位置上靠设计“模式”去,同时自己的经济、人身、人格都实现了自由。
做式的社会价值在于促进社会的运作效率,也因此“做式”是有风险的,如果模式并没有真正的帮助那些埋头“做事”的人,或者对他们起到了误导作用,这说明你的模式是不成立的,这就是很多创业失败的根本原因。
3、后是“做局”的人。
为了使社会更好的运转,他们默默的在幕后布置一个大局(系统)。运筹帷幄,决胜于千里之外,这叫做局,它遵循的是“天道”。
“式”在“术”之上,“局”在“式”之上。把复杂问题简单化,把简单问题数量化,把数量问题程序化,把程序问题体系化,这就是做局的基本逻辑。
战国时期,礼崩乐坏、人心不古,列国征伐不断,人们生活不得安宁。躲在深山老林里的鬼谷子,起心动念:谋划一个局结束这乱世。
一阴一阳谓之道。他教了文和武两种徒弟,然后文有苏秦、张仪,武有庞涓和孙膑,让他们相生相克。
鬼谷子下了一盘很大的棋,先让庞涓下山,他帮助魏国傲视群雄,这叫起盘;然后孙膑出任齐师,把魏国控制在一定范围。
这时齐国成了传统强国,和后起之秀的秦国形成东西对峙,这叫对局。
然后,苏秦身佩六国相印,联络其它国家从南向北对秦国成包围之势,称为“合纵”。
使强秦十五年不敢出函谷关;后张仪出山,他采取了“连横”策略:逐个沟通许诺,远交近攻,孤立各国,然后各个击破,终一统了中国!
鬼谷子独坐深山老林,却可以遥控天下,们纵横驰骋,如同一步步落下的棋子,这就叫布局。
做局的人永远不在局中,甚至跳出三界外、不在五行中。他们宠辱不惊,看庭前花开花落;去留无意,望天上云卷云舒。
做局的人,都是胸怀天下的人。他们心系天下苍生,有一种大爱藏于胸前。做局的境界是:人弃我取,人取我予,大我无我。
这就是这三种不同的人,从做事的人,到做式的人,再到做局的人,其实就是技术——模式——格局的升级,也是事道——世道——天道的升级。归根结底是一个人格局的升级。
勤劳不一定致富,如果没有从量变到质变的过渡,努力不一定会有回报,如果不能比你的竞争对手更多付出。
我们生命中,几乎所有的进步,都是放弃了部分安全感,才能获得的。如果你太在乎所谓的安全感,就会被困在永恒的当下。
你会发现,我们周围,那些循规蹈矩的人,逐渐走向平庸;牛逼的人之所以牛逼,是因为他们的思维方式与众不同。
他们做着你不敢做的事,后,他们过了你想过的生活。在清洁行业领域,无论是清洁生产,清洁服务,每个人都有成功的机会,就看你给不给自己机会。