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关 键 词:唐山市路南区专注拼多多运营
行 业:商务服务 电子商务
发布时间:2021-02-05
很多运营都已经非常了解自己的产品并且对市场发展趋势具备较高的敏锐性,在这里我简单分享下具有爆款迹象商品的要素
拼多多有一个恶意评价举报功能,可能新手商家还不知道,先来说一下什么是恶意评价举报:
如果评价中存在广告、辱骂、泄露个人隐私、及低俗内容信息、 买家利用评价敲诈、同行利用评价时,商家可以用来维护自身利益的工具,商家可以在后台发起举报。
常见差评举例:
1、商家已提供良好的服务,买家以差评要挟商家索要好处;
2、买家盗用假图用来获取不正当利益,未达目的后给出差评;
3、同行恶意给差评;(如:大量订单在邻近时间段的差评形式相同;买家表明自己是同行;用户批量下单确认收货差评后便申请退款等)商家如何举报恶意评价?
1、【商家管理后台】-【商品管理】-【评价管理】-【全部评价】,找到对应的评论,点击举报;
2、选择要举报的类型,点击确定。 注意:每条评价只能投诉一次,提交后无法修改;
3、耐心等待审核,举报评价会在在3个工作日之内进行人工审核,工作人员会结合提供的凭证及系统后台已有的数据,核实订单是否存在敲诈勒索或下单买家是否为同行恶意竞争;举报成功后,评价会做屏蔽处理或降权处理。
ps:可提供恶意评价凭证,凭证可以提高审核通过率,例:明确的勒索截图;明确的可以是同行所为;除了敲诈勒索、同行恶意差评举报,也可以对某差评质疑发起举报,如:评价时间不对、用户评价很奇怪、文不对题等等,也可能会审核通过。
具有爆款迹象商品的要素:
1、避开商品壁垒-市场竞争情况——如果打算推广的商品在市场上已经有处于垄断地位的竞争存在,除非相比于竞品我们有的其他优势,且这种优势足以扭转消费者对竞品超高评价数及良好口碑的信赖,否则推广起来只会事倍功半。
在这里我举一个例子:
比如手表例子,之前某手表在全网属于垄断地位,但是因为卖这款产品的很多,后面我们就会发现,这些中动销相对较好的都有一个共同特点:价格上占据优势,而且评分不低于竞品,这类产品尤其以全球购为甚。同款差价打到500元左右,对于3000元左右客单价的来说,这个价格优势足以吸引许多价格敏感型的客户,其实这就涉及到我们的一个行业竞争度了。
那么,行业的竞争度如何计算?
举个例子,比如某一个关键词的搜索指数是A,竞争商品数量是B,竞争系数是C,则竞争系数C=A/B
即每个产品能分摊到多少流量。
理论上来看,竞争系数越大,竞争度越小,爆品打造过程越容易。但是,这里还必须要有另外一个因素-关键词的转化率
如果这个关键词流量很大,商品很少,但是转化率很低,那么即使这个关键词的竞争度小,也不能给我们带来可观利润,因此,在计算竞争系数时,往往还需要乘以转化率,比如C=A/B*转化率
2、竞争对手分析-平台竞争情况——如果我们做的是自有,对于多平台的价格管理则相对简单。但如果是代理其它的产品,类似或者相同的产品,针对这样的产品,我们很有必要做好竞品分析。相同的产品,我们是否有成本优势,或者更成熟的推广模式,否则自然无法与竞品直面竞争。
做好跨平台竞品分析,还有另外一个潜在误区,就是如果这个产品在A平台已经成为爆品,但是在B平台还没有出现,那么我们可以初步判断这个产品已经具备爆款潜质,即在B平台也有发展成爆款的可能。不过这里并不能画等号,因为每个平台的用户特征和营销策略有一定区别,很多运营盲目的认为在A平台已经成为爆款,在B平台也一定会成为爆款,事实上这是一个容易被忽视的误区,在初期选择上一定要去分析下平台的人群、以及针对产品这块人群变化是否区别很大。
3、数据分析-销售经验分析——在爆款的选择上,运营根据之前的销售经验,以及过去一段时间的销售样本数据分析同样不可忽视。
4.受众人群-明确销售目标特性——爆款往往是符合大多数人消费习惯的产品,在明确销售目标后,一定要做的是受众人群分析。但是,并且不是涵盖人群越广越好,任何竞争往往都是细分领域的竞争,具体选择怎么样的受众人群要依据产品特性和销售目标而定,如果产品定位为新奇特或者小而美,那么就要精简这部分人群,打造这个细分品类的爆款。
5.价格梯度-合理的竞争价格——定价往往包含许多策略,一方面要保证公司的基本利润,另外一方面要让客户感受到优惠,同时还得匹配平台各种活动的促销力度。
因此在定价上,我们主要强调两点:
一是爆品的价格均落在该细分领域的主流价格区间
二是爆品的平均毛利率偏低,但必须保留促销空间
拼多多图片设计如何吸引买家,先从商家角度找文案,配合设计做好整个图片的的风格设计!
一、商家角度
从商家角度要从这三个问题探索:什么是卖点?怎么找卖点?怎么表达卖点?
清楚这三个问题,我们就能大概知道文案到底怎么去探索了,当然还有一个重要前提是我们得非常清楚我们的产品!
1、什么是卖点?
指产品能卖货的点,能产生销售的产品特点。对用户来说,就是一个购买理由,即买点。
2、如何寻找卖点?
一个原则:人无我有,人有我优,人优我新。
三个维度:产品自身扫描、市场竞品分析、目标受众洞察。
3、如何表达卖点?
那就靠这个组合:“技术点”+“功能点”+“利益点”。绝大多数商家都会用在详情页上。
不过通常都是功能点+利益点,或者技术点+利益点。
三点加在一起并且能一句话带过的基本很少,但是能体现产品利益+用户利益已经是个很不错的营销文案了!
拼多多详情页设计的时候可以从用户角度出发来提炼文案设计主图跟详情;
用户关注的肯定是这个产品能给我带来什么?我凭什么选你,你有什么厉害的地方?
总结起来就是:我为什么要选你?你凭什么说你的产品好?跟我有什么关系或能给我什么好处?
我们一个一个问题去看。
1、我为什么要选你?
引出产品利益点:你的产品在功能、特征、生产工艺、效果等上的优势具体体现在哪些点?把靠谱、拿得出手的列出来,不要怂!
2、你凭什么说你的产品好?
寻找产品利益的支撑点:这些说出来的产品利益,有什么依据?是空口说白话,还是有佐证的素材?
我们可以拿测验的数据,或者说用户体验做凭证,人人都说好的东西,你就算不信也会想要尝试,这就是一个从众且怕错过的消费心理!
3、跟我有什么关系或能给我什么好处?
深挖出用户核心利益:每一个点能帮用户创造什么价值?带来什么切身利益?解决哪些实际需求?满足什么样的精神享受?
如果你想不明白这些问题,那么你就无法想出解决用户痛点的方案,那么你就没有办法写出好的营销文案。
所以,你首先要知道自己的产品有什么,别人需要什么,产品能为别人解决什么!
举两个例子:
例1:手机12
为什么要花高价去选择12ProMax?
因为它反应速度更快;并且低光拍摄还能拍出全新境界!
凭什么说它反应速度更快,低光拍摄更好看?
因为它支持5G,有A4仿生芯片,含Pro级摄像头系统,广角和超广角摄像头迎来夜间模式,更擅长在低光下拍摄色彩自然的大作。全新广角摄像头的进光量还增加了27%之多。支持5倍变焦范围……
跟我有什么关系?
打游戏看视频查资料网速更快,轻轻松松就能拍出大片的效果。
【例2:尼康S60】
为什么要选择尼康S60呢?
因为它摄像时脸部识别功能特别厉害!多可识别12张脸。
凭什么说它摄像时脸部识别功能厉害?
尼康S60影像感应器为1/2.3英寸CCD,有效像素有1000万,5X光学变焦镜头及光学 VR 影像减震功能,焦距为33-165,VR影像稳定功能使拍摄效果更为清晰,ISO 3200性能提供更大的拍摄空间......
跟我有什么关系或能给我什么好处?
你看不清的人或者看不到的藏在角落的人在相机下都展露无遗,比如你拍照时,藏在树丛后面的士兵也能自动识别到脸。
以上就是关于如何整理卖点写文案的两大角度了,希望对大家有所帮助!
选款的原则:
1、优先爆款、精准推品
2、价格有优势,可以做到同类商品全网
3、货源稳定,补货周期短,备货充足的商品
4、应季商品 这些优先选