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关 键 词：重庆市永川区DHL快递电话
行 业：物流 货代
发布时间：2021-02-03
中外运敦豪公司仅为客户提供自动化服务的系统就有全球货件跟踪、便捷发件系统、电子邮件货件跟踪等的服务系统。
全球货件跟踪是中外运敦豪早推出的一项查询服务，在敦豪中文储存着每张编码运单上记录的数据，无论快件走到哪儿，货件在运送途中的各主要阶段都可以被及时跟踪；客户每天 均可以通过跟踪查询，取得对国际货件的完全控制。曾经有位客户给美国的亲友寄了几盒月饼，由于月饼对保质期限有严格要求，因此中外运敦豪特意给月饼作了精心包装，还对月饼实行全程跟踪，保证让新鲜的月饼以短的时间送到美国客人那里。
在一般人的心目中，现代航空速递业所递送的物件大都是些信封包裹，分量不会太重。然而，中外运敦豪改变了这一传统印象。这家公司近推出了“DHL超值重货”快递产品，适用于70公斤以上的航空快件，特别为华北地区发往日本的重货快递提供了经济实惠的解决方案。作为中外运敦豪家族的一员，该产品将一如既往地为客户带来的服务及安全保障。通过DHL遍布全球的快递网络，“DHL超值重货”采用门到门的派送方式，以一张账单处理所有出口需求，为客户带来无与伦比的便捷体验。
DHL国际快递服务区域：通达220个国家和地区的12万个目的地；派送网络遍布世界各地。在中国的市场占有率达到百分之三十六。
诚如彼得·德鲁克早就预言的那样，客户是的效益中心。客户经济时代的到来昭示着中国快递物流业将发生一场翻天覆地的大革命。
已故管理彼得·德鲁克曾形象地指出，“没有战略的企业就像流浪汉一样无家可归”。世界上每1000家破产倒闭的大企业中，就有850家企业是因为企业家决策失误造成的。的跨国公司企业家用于战略思考、战略研究上的时间占其全部工作时间的60％。
在迈入客户经济时代的今天，企业应该强化战略管理，积极实施基于客户经济理念的客户价值创新战略，以实现企业的可持续、稳步快速增长。
客户价值创新战略的鲜明特点就是以客户需求为本位。客户价值创新战略首先考虑的不是企业产品的成本、利润等等，也不是与同行之间相比的所谓差异化，而是完全以客户视角看问题。
DHL秉承为客户提供佳服务、创造大价值的客户价值创新战略，自成立以来，一直担任着改革创新的先锋，站在高科技领域的前沿；本着快速、迅捷、的服务宗旨，除了为客户提供快递服务外，还可以向客户提供个性化的电子商务解决方案和量身订做的物流解决方案。
在谈到近年来取得的成绩时，中外运敦豪董事总经理吴东明说：“今天的成绩离不开客户的信任和支持，而取得客户的全心信赖则是凭借我们多年来潜心打造的高标准、个性化服务。”
