众所周知：凡是导线与导线、导线与开关、熔断器、仪表、电气设备等连接的地方都有接头，在接头的接触面上形成的电阻称为接触电阻。当有电流通过接头时会发热，这是正常现象。如果接头处理良好，接触电阻不大，则接头点的发热就很少，可以保持正常温度。如果接头中有杂质，连接不牢靠或其他原因使接头接触不良，造成接触部位的局部电阻过大，当电流通过接头时，就会在此处产生大量的热，形成高温，这种现象就是接触电阻过大。
在有较大电流通过的电气线路上，如果在某处出现接触电阻过大这种现象时，就会在接触电阻过大的局部范围内产生极大的热量，使金属变色甚至熔化，引起导线的绝缘层发生燃烧，并引燃烧附近的可燃物或导线上积落的粉尘、纤维等，从而造成火灾。
实验证明，当绝缘受损的线路上面产生的漏电流达到300-500mA时，破损处将和邻近的接地导体产生火花放电现象。这时释放出来的电火花可以轻易的引燃周围的可燃物和易燃物，从而造成火灾事故。即使周围没有易燃、可燃物存在，泄漏电流产生的火花放电同样可以加速绝缘的受损面积，使得受损点周围的绝缘层迅速碳化，变为易燃物体，再被火花点燃起火。
因此，监控配电系统中的泄漏电流情况和温度非正常升高情况及电压电流变化情况在防范电气火灾的发生上起着非常重要的作用。
安全用电管理云平台是针对我国当前电气火灾事故频发而创新的一套电气火灾预警和预防管理系统，该系统是基于移动互联网、云计算技术、通过物联网传感终端（现场监控模块、传输模块），将供电侧、用电侧电气安全参数实时传输至云服务器。安全用电管理云平台可以不受时间、地点、环境的限制，自行选择合适的方式（本地电脑、手机APP、短信）来掌控用电系统的运行情况，真正做到“早预防、快报警、自诊断、出报告”的工作流程化。
各省市安监委也相继发布文件，明确要求各市（州）积极推广应用“科技防控•智慧用电”技术，各地要不断提升电气火灾防控的科技化、信息化和智能化水平。要积极鼓励人员密集场所、易燃易爆场所、大型城市综合体、高层建筑、劳动密集型企业、物流仓储企业、居民小区推广运用剩余电流保护装置等智慧型安全用电隐患监管服务平台，实现对用电设备和电气线路24小时在线监测、异常情况短信提示、掌上巡检电工、定期形成检测报告、远程服务等功能，有效遏制电气火灾发生。
所谓漏电，就是线路的某一个地方因为某种原因（自然原因或人为原因，如风吹雨打、潮湿、高温、碰压、划破、磨擦、腐蚀等）使电线的绝缘或支架材料的绝缘能力下降，导致电线与电线之间（通过损坏的绝缘、支架等）、导线与大地之间（电线通过水泥墙壁的钢筋、马口铁皮等）有一部分电流通过，这种现象就是漏电。
当漏电发生时，漏泄的电流在流入大地途中，如遇电阻较大的部位时，会产生局部高温，致使附近的可燃物着火，从而引起火灾。此外，在漏电点产生的漏电火花，同样也会引起火灾。
3） 什么是智慧用电安全探测器？
回 答： 智慧用电安全探测器：智慧系统的“感知”部分，负责早期采集处理用电设备及线路的信号，并且通过无线传输模块为智慧用电平台提供底端数据作。在报警时可以提供声/光提示，同时还可以通过云平台将警情传送到app。
4） 智慧用电系统常见的类型有哪些？
回 答： 根据应用环境不同，常见的有居民建筑智慧用电系统、工矿企业智慧用电系统、九小场所智慧用电系统等几类。
5） 什么是居民建筑智慧用电系统？
回 答： 根据居住楼栋的用电情况以及常见隐患，采用组合式电气火灾探测器与温度传感器、剩余电流互感器以及空气开关等组成电气火灾监测系统，对家庭及出租屋的电气线路安全进行监测，系统反应灵敏，发现险情立即声光报警并发送报警信息至APP端。此类型智慧用电系统适用于人口密度大，用电安全问题多的居民楼栋等场所。
6） 什么是工矿企业智慧用电系统？
回 答： 该类型智慧用电系统据实际监测需要采用由火灾控制器拖带多组组合式电气火灾探测器、温感器、实时负载电流互感器、剩余电流互感器、灭弧式防火保护装置、空气开关等电气火灾监控设备对工矿企业电气线路的温度、剩余电流、电压、过载、短路、缺相等情况进行监测，监测系统反应灵敏，一旦发现险情立即声光报警并发送报警信息至APP。此类型智慧用电系统广泛应用于电气线路复杂，用电量大的工矿企业。
