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关 键 词：河池美容院拓客公司电话
行 业：生活服务 礼仪庆典 活动策划
发布时间：2021-01-29
美容院拓客难吗？如果说美容行业非常赚钱，那么它的竞争激烈程度也是必然激烈的。在经济下滑的大环境下，美容院想要更好的生存，做好顾客管理就是必须的。但是如何才能在工作中保持顾客与美容院的完美接轨呢？今天郑州美容院拓客公司教你“降客3式”,让美容院拓客不在那么难。
第一式：顾客不是越多越好，而是越准确越好
不少美容院经营者都有这样的想法，顾客越多越好，这当然是无可厚非的想法，但也句古话叫做“贪多嚼不烂”，与其追求数量上的多，还不如少而精。因此，在进行顾客管理之前，郑州美容院拓客公司建议应先找到目标，竖立靶子才是重要的事情。
第二式：老顾客万岁
美容院当中有这样一条黄金定律：开发十个新顾客还不如维护一个老顾客。据调查，一个老顾客可以影响她身边的18个朋友，顾客介绍的成单率大于80%。所以，稳定的老顾客不仅是能为美容院带来业绩的消费者，更有可能介绍她的朋友等进入美容院，带来新的业绩。郑州美容院拓客公司更推荐维护好老顾客。
第三式：成交顾客而非业务
当前，美容行业的竞争越来越激烈，在同等的服务，同样的价格之下，大部分人只能靠交情赢过对手。想要与顾客建立牢固的交情，需要用心对待顾客，结成朋友关系，让她们心甘情愿掏钱购买。
为了让美容院的拓客能够达到一定的效果，您又会怎么做呢？
① 您想拥有什么样的顾客？
② 您想拥有的顾客她们在哪里？
③ 我要怎样做才可以得到她们？
不同的回答，就会有不同的结果。因为思路决定了行动的方向，行动终成为结果！
A、如果您回答的是：我的顾客就在这个小区里。那么就可以通过我说的商圈拓客的销售得到这些顾客，只要这些顾客购买了您的拓客卡那么她一定回到您店里体验，如果您店里拥有我说的个步骤的能力，她终就会成为您的顾客。
B、如果您说的我的顾客都躺在别家美容院的床上，那么也就是说，您要从竞争对手那里去争取它的顾客到您店里体验并成为您的顾客，目标准确了，就得制定行动方针。
这些顾客除了去别人的美容院她们还会去哪里？银行、宠物店、奢侈品护理店、幼儿园等，既然可以在美容院以外的场所找到她们，那么您就该去那些场所去发展您的客源。
只要您找到那里的负责人，制定好双赢的合作方案，使对方愿意与您合作，那么就成功建立了合作关系。
总之，美容院拓展客源的方法实际还有很多，如采用街头SHOW等。关键在于美容院应如何根据自身的实际情况而采取对应的方法，达到拓展客源的目的。
应该说，美容院只要有理、有利地操作好此法，往往能为美容院带来新的客源。但在美容院要想方设法拓展客源的同时，美容院的管理工作也要做好，才不至于造成本末倒置的局面，获得美容院经营的稳定增长。
美容院拓客不但要让客户接触、了解美容院，还要引起她们的消费欲望，并终办卡消费。关键问题在于，即使客户确实有办卡的想法了，往往都会发生一堆意外状况，很可能就让这一单黄了，美容院就会损失一位优质的客户资源。
那么美容院拓客该如何通过一套立竿见影的办卡话术，让客户爽快办卡消费呢？美容院拓客专家飞束策划来跟大家说道说道！
美容院拓客办卡问题一：我再看看，对比了解下。
客户需要足够的信息通过对比来确定自己做出了正确的选择，获得了适合、有效、优惠的服务。
美容院拓客人员可以根据店面的优势与同行做对比，通过细致的描述让客户直观了解到选择我们的服务能获得的价值和利益，基本原则就是人无我有、人有我优、同质化则讲附加服务。
美容院拓客办卡问题二：太贵了，能便宜不？
我们要明白一个道理，客户在没有认可我们的服务之前，一定会觉得价格贵，所以关键在于讲清服务对客户的价值。
美容院拓客专家要根据对客户的充分了解，基于她们的需求来讲清服务的价值，让客户感觉物超所值，千万不要跟客户纠结于价格的高低，只会适得其反。
除了让客户认清服务的价值，还可以对服务进行细分，让客户对价格的认知变得模糊，并产生服务价格其实较低的想法。
美容院拓客办卡问题三：老客户办卡不能优惠吗？
美容院有价值的资源就是老客户，所以对老客户的一个基本原则就是态度好、服务优、足够坦诚。
美容院拓客团队可以用老朋友的语气跟客户强调美容院的相关政策，告诉老客户“你都是老朋友了，是知道美容院一直以来的政策的”，然后再给一个价格不高、但是很有价值感的赠品，并强调赠品的稀有和对老客户的特殊优待。
美容院拓客办卡问题四：不要赠品，要降价。
美容院拓客中解决这个问题的关键在于说清赠品的价值，让客户对赠品产生兴趣，并产生东西不错的心态。另外，也要明确说清，赠品是针对特殊客户的特别优待，是额外享受的，也是一种客户地位的象征，代表了美容院对特殊客户的重视。
美容院拓客办卡问题五：问同行的朋友怎么样。
美容院拓客中在一开始就要对客户同行的同伴表示足够的重视，因为她们往往是“临门一脚”的关键影响因素。这一方面要求美容院拓客人员在介绍服务时让客户同伴也能同时听清，并积极引导其提问，然后及时加以解决；另一方面也要适时赞美和引导该同伴，让其对美容院的服务产生正面评价，并借助她们帮助我们说服客户直接成交！
美容院拓客的办卡话术很多，美容院拓客人员要灵活应变，在实践中积极总结、学习、交流，不断提升自身业务能力。
美容院拓客有那些好方法？
1、美容院自身位置带来的流量。
2、熟人介绍，老客户介绍。
3、异业互推，达成联盟。这里重点介绍“异业互推“。
由于区域容量、竞争对手、地理位置等原因，你的美容院客户会趋于饱和，或者你是新的美容院，开业不久客流量上不来，这个时候如何开拓客户？
很多美容院店主会趋向于在网络上开拓客户，这是一种思路之一。能到美容院的客户，往往是有美容保养习惯的，而更大的潜力市场是，由于工作、年龄、居住地址等原因，自己就进行了简单的美容保养，这类客户缺乏的是系统化的美容保养或者大项目的美容保养，且这些客户数量是非常巨大的。那么如何去寻找这些客户？
异业互推是非常好的一种模式。比如线下跟健身中心，进行用户互推。这种方式的弊端在于，看起来比较精确，健身之余去美容保养，其实之间互补性不强，健身人士一般追求身段身材减肥之类，跟美容院有一定差距。那么这种互推就需要大规模进行，但是你美容院不可能贴满其他行业店铺的广告。
