美容院经营技巧
郑州齐美美容拓客公司
当下很多人认为赚钱的大概就是女人和小孩的钱，也正因为如此，开美容院才会这么火爆，但是面对竞争激烈的市场，如果经营者没有一点经营手段，想要在这个竞争激烈的市场中立足很难，所以这就需要投资者掌握一定的经营技巧。
不管短短几十年的时间，美容行业就发展到如今这个状况，看上去确实商机无限，但是随着美容院越开越多，很多高端品牌开始垄断市场，这样一来普通美容院的消费市场就更少了，一来加剧了美容院的竞争，二来影响那么用什么经营技巧让美容院做好呢?让你的美容院经营更加成功，也让你的核心优势得到更好的展现。
一、灵活的定位
美容院精准定位对于后期经营来说非常重要，美容院定位涉及到后期的经营方向以及经营项目，很多投资者一开始在确立美容院定位时就陷入了误区，其实，任何事情都是一成不变的，美容院定位也一样，美容院定位也可以根据顾客的需求来改变，美容院所有的一切都是以顾客为主，那么当顾客的消费水平提高时，美容院不可能在按照低端档次来服务高消费者，这时候美容院不妨该百年自己的定位服务，提高美容院档次，这样不管是对于顾客还是对于美容院都是有好处的。
二、清楚美容院日常情况
不是将美容院开起来交给店长负责就行了，作为美容院的老板，也要对店面的一切了如指掌，你可以不参与到日常的经营，但是美容院每天应对的顾客、收入、支出都要了解清楚，对于美容院的人员、产品、项目也要清楚，不是只关注业绩，要知道如果一家美容院，老板什么都不懂，什么都靠店长，如果店长起了不好的心思，或者是突然离职，美容院都会处于被动的局面，长久下去损害的只会是美容院的业绩，后店面只能面临倒闭。
三、不盲目行动
店面刚开起来，自己什么还不会，店面产品还没了解清楚就盲目开业，想要快速收回成本，其实这样的美容院并不少，而这样的美容院终什么也做不好，生意是脚踏实地一步一步经营的，如果没有做好充分的准备，只是凭着自己的一腔热血，根本就是在浪费时间，方向没找对，在努力也没用，只有针对性的根据自己店里实际出现的问题去学习，去改进，并且学以致用，才是真正对店有帮助。我们不能做行动上的矮子，但是也绝不做盲目行动的人。
美容院拓客之美容院店务管理应该注意事项
--------齐美美容院拓客公司
(1)经营者必须有个好的心态和好的管理方法来经营美容院。
很多经营者投资美容院并不是拥有丰富的经验或是专业技能，不能纯粹的依靠公司的支持或是美容师的自觉来盈利，经营者多了解美容行业的发展状况，处理好与公司的合作友好关系，随时了解新的信息和变动，好能够掌握专业的技能技巧，美容院的管理流程，了解顾客档案，处理好美容院的异议，以便在员工面前更具有说服力，更能从容面对美容院的任何变动。
(2)员工日常行为规范的制定。
“无规矩不成方圆”，一个美容院，要有一个约束员工行为规范的标准，以便更好的开展工作。包括了作息时间，卫生值日安排，员工的分工，责权的分明，奖罚的实施。对员工要进行人性化管理，美容师的年龄相对较小，而且文化素质和专业知识都需要完善，顾而要给它们提供一个学习发展的舞台，多跟员工进行交流沟通，随时掌握调整她们的心态，留住得力的美容师，她们掌握了好的专业技巧，对老顾客非常熟悉。美容院才会发展得更好。
(3)员工的晨会，每周学习时间，总结报告等等都需要步步到位。
让员工养成一个爱学习，爱总结的好习惯，而且可以开展员工文娱活动，这样不仅可以提升美容师的综合素质，活跃员工的思维，展现它们的才能，而且能够集合大家的向心力。
(4)制定合理的会员管理制度，并且不要轻易破坏它。
基本每个美容院都有自己的会员管理制度，但是很多都是形同虚设，产品的折扣回馈都应该按照会员管理制度上的实行，不然也会使得顾客心理不平衡，而且在非活动期间扰乱了产品的市场价格。终对美容院不利。
(5)顾客的档案管理。
顾客的档案管理包括对对顾客基本资料的掌握，电话，职业，性格爱好，顾客的皮肤分析，建议使用产品，使用产品后的效果，顾客的反映和意见。
齐美拓客公司拓客热点:郑州齐美拓客公司，承接全国各地大小美容院拓客。现在美容院越来越多，竞争压力越来越大。 美容院，养生馆，现在耽误之急就是先做好拓客，有了顾客，才有业绩，有了顾客，才有美容师。一个店里如果连顾客都没有，谈何留客？谈何业绩？谈何有美容师？有了顾客，有了美容师，业绩才能蒸蒸日上！小区店，只有做了拓客，才能有更多人知道，如果不做宣传，店的知名度，怎么才能打开？做了拓客，外面的消费者才能引进过来。 门面店:比较养眼，老顾客在不断流失，新顾客，却进不来。你不拓别人的顾客，别人就拓你的顾客。只有开发新顾客店里才不会缺顾客 ！郑州齐美拓客公司，不做产品，不做项目，2～3天拓进新高端客户50～100人，不管你是新店，老店，大店，小店，只需你一个电话，我们派专业的拓客老师5～6人下店开展活动
齐美美容拓客话术实例解析
-----------河南齐美美容拓客公司
美容院拓客问题成为不少美容院经营者心中之痛，尤其是新开的美容院，美容院如何拓客，拓客话术的重要性是不言而喻的，美容院拓客话术就像临门一脚，是直接决定顾客是否消费的重要一环。在进行美容院拓客的时候，下面是经常遇到的客户回答：
1：我很忙，没时间
2：就算我办张卡，可是每天抽不出时间来护理怎么办?
3：今天没带钱，以后再说吧
4：我家里还有别的产品，用完再说吧
5：我用过好多这样的产品了，但都没有效果
6：我准备买衣服没打算买化妆品
7：我要跟老公商量一下
8：你说的太好了，不过我还要考虑一下
9：美容都是骗人的，就是让人掏钱的
10：我年纪大了，不用做了
11：我在别的美容院做着呢，有其它卡
其实美容院拓客也是一门艺术，不仅要让顾客掏腰包，而且还要让她们觉得这钱花的值，花的有意义。下面，根据以上11个经常遇到的问题，为大家带来美容院拓客话术实例解析：
情景1：我很忙，没时间
对应话术：我比较喜欢大忙人，她们都是很有能力的，是我的榜样。姐!一看你就是每天操劳不注意保养的，现在如果不注意肌肤的保养，一心做事业，将来在这上面可能花很多时间。另外作息、饮食不规律，会导致皮肤黑黄、衰老、色斑，如果不及时保养，挣再多的钱也换不回青春。女强人也要注重保养不是，如果你同意，我会合理安排你的时间，通过预约，让你花少的时间来护理你的皮肤，好吗?
情景2：就算我办张卡，可是每天抽不出时间来护理怎么办?
对应话术：我们不是让你天天来，一月抽出二到四次就可以了，并且时间由你安排，办了卡以后你就有你自己的御用美容师，她一的工作就是提醒你按时来做美容，定期给你的皮肤做护理以及讲解护理皮肤的知识，到时候你不来她都要叫你来呢!(口气要坚定，不能用中性语言)，再说时间就想海绵里的水只要你挤它就会有，为了美丽，你再忙也可以挤出点时间啊。
情景3：今天没带钱，以后再说吧
对应话术：带不带钱没关系，我只是告诉你今天是我们的优惠日，全国统一的促销活动，另外还赠送你美容卡，介绍产品只是我们的一项工作，我只是给你一点建议，反正过了这村就没这个店了。你可以先缴定金，如果你有卡可以到附近的银行去取，我们也可以去你家。参加今天的优惠活动，你能省XX钱，放在银行能有这么多利息吗?反正你一定会做美容，就应该行动，我知道，这点钱对你来说不算什么。
情景4：我家里还有别的产品，用完再说吧
对应话术：现在谁家里没有几套化妆品，就想那个女人没有几套衣服一样，在说家里的产品什么时候都可以用，我们的产品和你家的产品不会有冲突的，美容院做完护理再用居家产品能产生双倍的作用，起到1加1大于2的效果，就像打针和吃药结合一样。姐!我还想提醒你一下，不知道你们家的产品开封了没有，如果打开已经三个月，又没放到冰箱保存，这样里面活性成分会流失，另外也会滋生细菌，姐!如果是那样的话，千万不要把不好的东西往脸上抹哟。
情景5：我用过好多这样的产品了，但都没有效果
对应话术：姐!你的产品只是随意用了几下，护理也不坚持做，这是不科学也不合理的。吃药咨病也有个过程，不坚持不间断，才能效果好，那样治标不治本，这是一个普通规律和科学常识，是不以人意志为转移的。姐!你只有坚持才能出效果，坚持才能出奇迹，而我们用的是XX产品，内调外养，效果一定让你惊讶，而且三个月可以根出你的缺陷，如果没有效果我们就不可能做售后服务，你说呢?
情景6：我准备买衣服没打算买化妆品
对应话术：姐!衣服再漂亮，脏了旧了，过时了就可以抛掉，而且什么东西难看了都可以换，皮肤是一生都不能换的，它是你亲近的!谁不愿意皮肤紧致，有弹性，白里透红，青春永驻呢?脸和皮肤是我们的一张名片，是青春活力好的见证，是女人大的资本，让自己价值大化，这是好的投资。
情景7：我要跟老公商量一下
对应话术：姐!做美容是我们女人自己的事，喝啤酒看足球才是男人的事，女人要保持神秘感，女人没神秘感男人就没有新鲜感，让老公什么都了解透，就会产生审美疲劳。如果有一天，你把自己弄得美美的，给老公一个惊喜，他一定会非常喜欢的，这样的女人才有智慧。其实这件事你不需要跟你老公商量的，他一定会支持你的!
情景8：你说的太好了，不过我还要考虑
齐美拓客,拓客技巧
详细说明
内部顾客
内部顾客是指你的工作伙伴:员工.必须提供员工相同程度的服务品质，同样努力地保留住员工。如果员工感受不到雇主的善意对待，别指望她们会提供多好的服务。
保留顾客仅是内部顾客服务的功能之一，在聘人、用人和训练合适的人员之后，赋予他们决策权和承担责任的权利，像对待好的顾客一样，认同并奖励他们的成就，你将看到惊人的效果。
团队热情
服务的原始动力就是热情.“热情”是火的能源。好的领导者、好的主管，正是那些能让他的成员热情涌现的人。
在服务顾客和保留顾客中，如何让员工“热情涌现”是相当重要的关键，以下为团队热情的特征，在建立企业文化时作为参考：
1、忘记时钟的存在；
2、觉得自己是老板；
3、认为做事是在实现自己的理想；
4、虽然辛苦，但却愉快，虽然疲惫，但却踏实；
5、有高度快感，心情一直很好。
超值服务为顾客提供超乎她们所期的优秀服务。有时超值服务可以卖高价。因为顾客愿意为高品质的服务付费。广义的超值服务，包括服务提升的概念，也就是将基本服务再加以改善，顾客在她的价值观里，她所享有的服务，超过了他的期盼价值。
专业形象
一位优秀的美容师，不仅在专业知识与技艺纯熟，还应该令自己具有一个“专业形象”，这种“形象”不单是穿衣打扮，而且还要从表情、神态、专业术语、心态等多方面体现出来。
当你的内部管理和服务设置做到位以后，你的留客和拓客就成功的一半。
齐美美容拓客公司 告诉你美容院为什么要拓客
在美容行业如此热门的情况下，竞争也越来越大，“没有硝烟的战场”用来形容美容院的竞争激烈非常恰当，所以各家美容院经营者都想尽各种办法来拓展客源，那么，美容院经营者应该要怎样才能更好的拓客呢？齐美美容拓客公司给亲们总结了以下几点：
一、开顾客喜欢的美容院
顾客来美容院都是有所求，美容院要做的就是满足顾客的需求，让顾客喜欢美容院，要想打动顾客的心，除了需要有专业的服务技能之外，还要有美容院的特色，让顾客从心底里喜欢上美容院，来美容院放松享受，同时，美容院也要向顾客传递一种健康向上的心态，不能因为衰老了才懂得保养，美容护肤是一个长时间的护理过程，任何保养都不是魔法，需要循序渐进，通过美容院护理项目和平常生活饮食调节让皮肤慢慢变好，顾客有了这样的想法，来美容院的次数就会变多。同时，美容院在吸引到顾客上门后，一定要热情主动的为顾客提供优质的美容服务，服务态度、专业水平这两者缺一不可，若哪一方面没有做好，美容院的经营都不会理想，这也是美容院拓客的基本方法。
二、营销推广必不可少
美容院的推广方式不可能一成不变，这世界上不变的就是变化，不管在哪个行业，哪种成功的营销模式，都有需要改进的地方，顾客的审美和顾客的心态也在变，所以美容院推广方式也要跟上时代的变化，推陈出新，开展具有美容院特色的项目或者服务，以此来赢得良好的口碑。
三、会员制度来维持与顾客的关系
美容院要确保有长期稳定的顾客支持，那就要实行会员制度，加强与顾客的沟通，良好的客情关系是需要维护的，美容院可以不定期的举办会员活动，为顾客讲解美容护肤知识，让顾客更深刻的认识到美容护肤的重要性，除了这些护肤知识外，还可以举办与女性相关的活动，比如会员聚会、服饰研究等，让顾客在美容院更加温馨舒适。
四、卖体验式拓客
美容院千万不要放弃卖体验的活动，人都有这样的心理，对于不了解的产品都想先试用，其中还夹杂着爱贪小便宜的心理，反正不要钱，试试又何防？美容院要抓住顾客的这种心理，做体验活动，但是活动的内容一定要真诚，不能有欺骗消费者的行为，通过卖卡的体验卡吸引到顾客后，要在服务和技能上让顾客满意，只有这样美容院的口碑才会传播的更快，才会有更多的顾客信赖美容院。
齐美拓客公司执行2019美容院疯狂拓客正在进行中】
拓客亮点： 1:拓客成本低，公司安排3/4人专业老师，耗费时间短，见效快， 而且能立即看到顾客，2-3天拓客50-100人！
2: 宣传力度大，提高店知名度， 会在2-3天天时间内在方圆店2公里迅速传播你店的知名度， 做到家喻户晓!
3: 有针对性拓客，对顾客有严格的年龄把关， 尽可能选择22-55岁有消费水平女性！
4:拓客过程中，店里人可以现场监督和学习！
5:留客率能达到30%～40%左右。
美容院越来越多， 竞争越来越激烈，
当别的美容院正在拓客的时候你还在坐等顾客吗？
您还在为没业绩发愁吗？
您还在为没有顾客烦恼吗？
美容院拓客其实就是在抢顾客，
每拓1个顾客也就只有1次成交的机会，
而拓100个顾客就有100次成交的机会，
拓的顾客越多，成交的机会就越多！
无论您是大店，还是小店， 不管您是老店，还是新店，
我们愿意帮您打造成当地知名度高、口碑与效益好的美容院！
我们不做产品，不做项目， 专业只做拓客，
2-3天客50-100人！ 因为专一，所以专业！
不动用您一兵一卒， 您将会有源源不断的新高端客源输送到您的店里！
让您店里业绩节节高升， 让您店里生意火起来！
本公司8周年庆典期间， 拓客活动超级优惠！！
想要拓客的美容院， 请提前三天打我电话预约。
提前预约可免费赠送店里问题指导和留客方案设计！
