齐美拓客公司业务范围:全国各地大小美容院瑜伽馆拓客
专业拓客公司
详细说明
开美容院服务质量很重要
美容行业的火爆性从当下女性对美容的追崇就能看出来,如今女性在满足自身需求的情况下还会愿意去美容院消费,但是有些美容院顾客去过一次就不去了,很多美容院之所以留不住顾客,主要还是因为美容院的服务态度不行,顾客在美容院享受不到满意度,自然不愿意再去了,所以想要吸引更多顾客进店,美容院服务质量很重要,那么经营者应该如何有效的提高美容师的服务质量呢。
找出问题关键性
没有让顾客享受到一次满意的服务,就是美容院的失误,这时候美容院经营者就需要找出问题原因了,询问顾客是不满意美容院的哪一点,只有了解顾客的问题,我们才能根据顾客的问题进行针对性的解决,很多时候顾客并不是因为美容院的服务而不满意,可能就因为美容师的一个态度就有可能让她们感到不满,所以改善服务也要从美容师开始,提升美容师的专业能力,才能够给顾客提供更加完善的服务。
加强自身专业能力
专业知识和技术不只是美容师需要学习的,作为美容院的经营者更需要不断的学习,这样员工才能以你为榜样,如果经营者你自己都不愿意学习,又怎么能教学员工呢?而且作为美容院的老板,你自己什么都不懂,又如何能让顾客信任你,所以不管是老板也好,还是员工,都要不断的学习,提升自己,只有美容师的能力提升了,那么留住顾客就不再是问题了。
树立正确的价值观
正确的价值观是每个人都必须做到的,美容院老板同样如此,只有老板你做好了带头作用,那么美容师们才能有样学样,美容们的工作才会做的更好,更加有动力,才能为顾客提供更好的服务,这样当美容院的服务打出去之后,就不怕没有顾客进店了。
美容院作为服务行业,当然要打出服务的特色,只有将服务质量做好,才能吸引到更多优质顾客进店。当美容院得到顾客认可时,美容院的知名度打出去之后,那么今后的美容院发展将不在成为经营者们头疼的问题!
一:美容院拓客
拓客总体思路:一个美容院有100个老顾客,一个带一个就是100个新顾客,从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种有效的手段之一。
常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端:
一、没有把它当个事情来做,没有形成制度,偶尔要求美容师做此项目工作,美容师也偶尔要求老顾客做转介绍,达成如何就不得而之。
二、没有充分调动美容师的积极性,全力以赴做好老顾客转介绍的工作。
三、没有充分考虑到老顾客的感受,没有把利益与情感很好的结合起来。
如何让老顾客愿意带新顾客来?
达成思路一:美容师的细节服务感动顾客,加上美容师各种营销手段的运用,让老顾客愿意;
达成思路二:结合以类似公益或宣传推广的名义,让高端顾客或新顾客愿意接受;
达成思路三:通过会议展示美容院文化,服务,增加老顾客的自豪感,增加新顾客的好感;
达成思路四:通过一部分利益的巧妙赠送,让老顾客愿意帮助忙;
达成思路五:通过让老顾客感受到实实在在的优惠,而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
针对于此:
一、以卓越优秀美容师评比,让老顾客过来。
二、以美容院美容师技能大比赛,让老顾客带人过来。
三、以美容师成长经验分享,让老顾客带人过来。
主要销售流程:
一、会前销售感恩卡,美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)
二、技能会中进行高档顾客的评审团的销售,与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)
三、会后会,即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式,让新顾客变成老顾客,并伺机再做转介绍活动。
齐美美容拓客公司成立于20011年9月,是一家专业拓客的公司,
承接全国大小美容院拓客,养生馆拓客,瑜伽馆拓客,足疗店拓客,等业务!!!公司致力于为中国美容院提供美容院拓客、美容院留客方案设计、
美容院管理体系设计、美容院战略发展规划、美容院营销策划以及
美容院管理咨询合作,共同推进中国美容行业的发展!
公司本着始于郑州省会,立足中原腹地,放眼全国市场的目标,
秉诚“因为专一,所以专业”的理念,
旗下有上百人的精英拓客团队,致力于打造中国美容拓客行业巅峰!
随着拓客经验的不断提升,拓客范围也在不断扩展,拓客业务范围有:
美容院、养生馆、瑜伽馆、养发店、足疗店、视力养护中心、乳腺养护中心、
中小学生艺术班等。
公司承诺:一心为客户服务,一心为客户着想,一心为客户谋利!
8年来,齐美美容拓客公司强势来袭,
截止目前全国合作美容院已经突破8500余家!
并且长期合作,拓客场次已达到10万余次!
合作店面遍布全国各地!!
扼守同城财富大动脉,
日出河南齐美美容拓客公司!
铁血狼牙精英拓客团队,
战无不胜,攻无不克!
运筹帷幄之中,决胜于千里之外!
剑锋所指,所向披靡!!
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春季不拓客,夏季没法过!
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,想要经营好一家美容院,拓客工作必不可少,对于美容院来说,拓客方式有多种多样,每种拓客方式使用方法和效果都不尽相同,这里主要给大家讲解一下美容院如何做好老顾客带新顾客的拓客,我们常常说熟能生巧,不管是哪种拓客方法,只要掌握了诀窍,只要愿意去做,就一定能够带来良好的成效,那么美容院如何做好老顾客带新顾客的拓客工作呢?
要想做好老顾客带新顾客的拓客,首先要能够让老顾客对美容院产生认同,也就是说至少美容院的服务能够让老顾客觉得不错,这样老顾客才会愿意去做介绍,就好比我们用一个产品,只用当我们觉得用着不错的时候,我们才会愿意向周围的朋友去推荐,所以美容院本身的服务水平是很重要的,不仅决定了老顾客的数量和忠诚度,也决定着美容院能否树立起老顾客带新顾客这一拓客方式。
总的来说,想要让老顾客愿意带新顾客过来,美容院就要先通过自己的服务来征服顾客,然后通过其他的方式,比如公益或者推广或者一部分的让利来让顾客自动自发的去帮忙,要让顾客知道,自己带朋友过来不仅可以让朋友享受到优惠和服务,自己也可以享受到实实在在的好处。
美容院做好了自己服务之后,还需要调动美容师的积极性去宣传和促进这件事,通过对美容师的激励、压力和鼓励让美容师自动自发的去努力的做,激励包括将老顾客带新顾客并入业绩和薪资的发放标准中去,压力包括对老顾客带新顾客制定相应的奖惩方式,给美容师制定一定的任务额,鼓励包括每天进行业绩pk来作为团队小游戏,总而言之,就是通过各种方式来让这件事深入美容师的日常中去,后变成一件不需要提醒也会自动自发去做的事。
除了要调动美容师的积极性,还要给出老顾客一定的让利,这样能更好的调动顾客的积极性去作介绍,毕竟老顾客带新顾客是需要美容师、顾客双方都积极才能够达成的事情,至于怎样的让利,不同的美容院可以根据自己的情况做出选择。
随着市场竞争日益激烈,传统的推广模式日渐式微,新型的营销模式开始异军突起,而美容院都是走在时尚前沿的行业,也顺应时代的发展,采用全新的推广模式是未来的重要趋势。
对于传统的发宣传单、做展架、到小区做推广活动等推广方式,这样居高不下的宣传成本、人力成本、服务成本让我们的投资者头疼不已,新的推广模式解决了这些问题,操作起来更方便,效果也更显着。微信:
1. 微信公众平台,简称公众号,微信公众号。微信公众号主要是分订阅号和服务号两种,组织可以申请服务号与订阅号两种,但是个人只能够申请订阅号,所以针对大型的、二十家以上的连锁美容院,选择申请订阅号,因为顾客与员工较多,每天需要更新不同的内容,发送的信息较多,可以组建专门的团队来运营自己的公众号。对于单个或者是几家、十几家的连锁美容院,没有大量的粉丝群体需要互动,我们申请一个服务号就可以了,利用服务号做各类的微活动,与粉丝进行互动,做抓潜的活动,做营销的活动。我们美容院还可以在微信公众平台做一个微,还可以微推送,推送各种信息、活动给到我们的粉丝,后还有微会员、微报名、微分享、微名片等等这样的方式推广,其目的都是与粉丝互动,起到拓客营销的目的。
2. 微信信息,我们所有的宣传信息都可以通过微信发送消息实现,这个方式目前已经有很多人在用,对于文案、排版、图片、发送时间等都各有要求。
3. 朋友圈,微信朋友圈是传播信息的其中一个重要的途径,如何经营好自己的微信朋友圈那可是大有学问的:微信名片、头像、朋友圈更新的内容,特别是在更新朋友圈这块上,需要注意生活与工作内容更新的比例,学会@顾客与给顾客点赞。
抖音
随着互联网的发展,各类短视频迅速崛起,当下热捧的就是抖音短视频,美容院当然也不能错过这个抖音营销的浪潮,可以在自家美容院前台背景拍摄有趣的视频,例如热门歌曲、热门舞蹈、搞笑表演等视频,或是推出一些美容护肤等干货的视频,还可以推出一些与抖友互动的活动,赞超过20或是评论抽取,就直接赠送面部护理一次。
齐美拓客公司 小型美容院拓客留客8大方案方法 提升业绩,
每行每业都有独特的拓客方法,美容业也是如此。有效的拓客方式可以帮助美容院快速发展,从而更好地实现盈利。小型美容院怎样实现快速拓客呢?下面就为各位经营者介绍几种常见的小型美容院拓客方法,从而帮助美容院开拓客源,提升业绩。
一、广告纳客
广告属于四大促销元素的重要环节之一,而且投放广告的形式也非常多样,比如杂志、电视、广播以及报纸等等。关于广告和产出比如何计算,广告怎么与销售相互配合,广告采用何种方式投放等,都是包含着深奥的学问。在市场条件允许的情况下,适当的广告宣传方式可以为美容院带来不错的拓客效果,对于美容院经济效益具有正面影响。
二、服务取胜
如果美容院的服务态度优良,顾客满意度高,自然就可以得到很不错的口碑效应。久而久之,顾客一传十,十传百,美容院的生意越变越好,这也意味着起到了一定的拓客功效。
三、店中店模式
店中店模式是指,将美容院开在大型百货卖场或商业中心之中,借助大卖场广泛的客源作为基础,从而起到“近水楼台先得月”的目的,其实也是一种很不错的选择。
四、传播互换
传播互换是指和其它商户互相交换客户,进行广告宣传,这种方法可以有效降低广告费用,起到双赢的拓客功效,可谓是四两拨千斤了。
五、特色项目
一家美容院如果有自己的特色项目,肯定可以得到更多消费者的青睐,不过再好、再特色的项目也是需要一定推广的,如果人们不知道你家美容院有这个项目的话,也就相当于没有。所以一定要将特色项目与有效宣传相结合。
六、高效产品
对于大多数消费者来说,选美容院,主要是选产品效果。这句话肯定没错,因为好的产品效果是美容院的基础,只有产品有效果,顾客的认可度和信赖度才会提升。那么,有了好产品,要如何让更多消费者接纳呢?这也必须要和各种促销活动相互配合才行。
七、前店后院模式
从广义上来看的话,其实前店就包括了药店、商场、日化店以及大卖场等等的一些专柜,借助专柜内庞大的客源基础,将其发展成为自家美容院的准消费者。
八、促销活动
现如今,促销活动早已变成一门学问。美容院要开展促销活动,一定要按照不一样的区域环境、不一样的季节采取不一样的促销方法。
上面介绍的这八种拓客方法对于小型美容院来说相当常用,相信很多美容院都有过使用经验,甚至还很有可能同时采用过好几种拓客方法。但是究竟使用哪一种,怎么使用,还要在实践操作中具体决定才行。