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关 键 词：七台河质量
行 业：商务服务 认证服务
发布时间：2021-01-22
1、高管理者审核的重要性
为了体现高管理者在质量管理体系中更积极的角色责任，与ISO9001-2008标准相比，ISO9001-2015标准（以下简称：新版标准）大的变革之一，体现在导入“力”概念，并在多个方面强化高管理者作用。在新版标准的框架图中，力成为直接与策划、实施、检查和改进相关的核心性质的要素，展示了力在整个质量管理体系中的核心地位。新版标准强调达成质量管理体系的预期结果，并符合组织的战略方向，这是激励高管理者参与和支持质量管理体系的诱导因素。
关于ISO9001质量管理体系的三点说明
一、由顾客终确定产品的可接受性。
二、组织为增进顾客满意需要建立、实施、保持ISO9001质量管理体系。
三、顾客为确保采购产品的质量需要评价组织的ISO9001质量管理体系。
企业推行ISO9001工作的重点
一个企业推行ISO9001重点控制的工作环节主要有四个要点。
一、一套文件
ISO9001质量管理体系文件是ISO9001质量管理体系运行的依据，一套好的ISO9001质量管理体系文件不仅要符合ISO9001:2008的要求，同时又要注意其适宜性。一般来说，咨询专家对企业ISO9001质量管理体系文件的标准符合性负责，组织内文件编制人员对企业ISO9001质量管理体系文件的适宜性负责。一套成功的 ISO9001质量管理体系文件应是组织内的管理经验(包括好的惯例)、ISO9001标准、咨询专家在同行业的经验三方面结合的产物。
二、两个大会(动员大会和文件发布大会)
动员大会通常在层标准培训时进行，是本单位正式推行ISO9001工作的起点，也是本单位ISO9001质量管 理工作的一个重要里程碑，故要求全体员工参加，如不具备全员参加的条件，也可由中层以上人员包括业务骨干参加。
ISO9001质量管理体系文件的定稿是推动ISO9001工作的一个重要里程碑，此时需要召开类似动员会的会议，向全体员工表明ISO9001质量管理体系的重要性，号召全体员工参与ISO9001质量管理工作中。
三、三个培训(管理层培训、内审员培训和文件编制培训)
培训是企业推行ISO9001的基础，ISO9001归根到底主要靠组织自己的人员去运行，故培训应进行很好的策划，并严肃对待。
四、四个评审(两次内审、一次管理评审和一次符合行审核)
ISO9001推动的全过程中的一个PDCA的过程，其中C和A是测量、分析和改进的过程，对ISO9001质量管理体系的有效性起到重要的作用。内审、管理评审和符合性审核均是一个完善的过程，是ISO9001质量管理体系推动过程中的几件大事。
在当今经营环境中作用为何重要？
激发人群向着共同方向前进的力是当今商业世界的重要技能。没有强有力的作用，许多很好的企业可能走向失败。许多世界上受尊敬的人物具有几个共同的性格特征。重要的特质包括启动变革、激发共同愿景、以及知道如何“鼓舞人心”和塑造实现规定目标必须的技能和行为。好的管理层也必须足够自信以便其他人能够发挥作用并成功。
B.能力确认
过ISO 9001标准的系统培训，并获得资格认可。好结合内审员培训合格证书及内部认可流程（实习、考核、再培训等），以提高审核技能。
（2）审核计划
审核时机：避免一年一次的定式内审，宜根据体系成熟度，及是否有影响体系运行的重大变化来策划审核的时机和频次。
审核计划应在审核日前一周左右下发至被审核部门，让被审核部门有合适的时间进行准备。所有需要审核的部门及管理层应在计划中体现，好地，审核的内容包括条款号也体现出来。
